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Comparar Dashly e Fin by Intercom

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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(67)4.7 de 5

(3,449)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.9% das avaliações)

Pequeno negócio (58.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

A partir de $39.00 1 License Por Mês

$0.99 1 Resolution

Dashly

Classificação por Estrelas

(67)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

A partir de $39.00 1 License Por Mês

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Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,449)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Intercom se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,3, enquanto o Dashly brilha ainda mais com uma classificação de 9,7, indicando uma experiência de chat mais fluida e responsiva.
Os revisores mencionam que as capacidades de marketing por e-mail do Dashly, particularmente na construção e personalização de e-mails, recebem muitos elogios com uma pontuação de 9,1, em comparação com os 8,1 do Intercom, destacando as opções de personalização superiores do Dashly.
Os usuários do G2 observam que as respostas automáticas por e-mail do Dashly são classificadas em 9,2, significativamente mais altas do que os 8,2 do Intercom, sugerindo que o Dashly oferece uma solução mais eficaz para gerenciar comunicações com clientes automaticamente.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de teste A/B do Dashly é particularmente robusto, com uma pontuação de 9,3, enquanto o teste A/B do Intercom é classificado mais baixo em 7,7, indicando que o Dashly oferece ferramentas mais eficazes para otimizar estratégias de marketing.
Os revisores mencionam que a otimização móvel do Dashly é classificada em 9,5, o que é notavelmente mais alto do que os 8,1 do Intercom, sugerindo que o Dashly oferece uma melhor experiência para usuários que acessam a plataforma via dispositivos móveis.
Os usuários dizem que a qualidade do suporte ao cliente do Dashly é classificada em 9,2, em comparação com os 8,7 do Intercom, indicando que o Dashly pode oferecer um suporte mais responsivo e útil para usuários que precisam de assistência.

Produtos em Destaque

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Crescendo.ai

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

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Social Intents

(10)

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

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Glia

(55)

Autoatendimento ao Cliente

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Dashly vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dashly mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dashly no geral.

Os revisores sentiram que Dashly atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dashly é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dashly em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Dashly

Conversation

A partir de $39.00

1 License Por Mês

Perfeito para pequenas equipes (1-7 agentes) Use este plano para consultar seus leads e convertê-los em clientes pagantes.

1 leadbot ativo
1 mensagem acionada ativa
Caixa de entrada da equipe de chat ao vivo

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Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
Configure em menos de uma hora
Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais

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Dashly

Teste Gratuito disponível

Fin by Intercom

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

8.8

2,627

9.4

8.9

2,656

9.4

8.5

1,286

9.2

8.7

1,196

9.3

8.7

2,525

9.1

8.8

1,196

8.9

8.8

2,477

Categorias

Dashly

Fin by Intercom

Dashly e Fin by Intercom é categorizado como Marketing Conversacional

Dashly é categorizado como Automação de Marketing

Fin by Intercom é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Balcão de Ajuda, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Chatbots, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, e Autoatendimento ao Cliente

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dashly

90.9%

9.1%

Fin by Intercom

58.9%

36.9%

4.2%

90.9%

58.9%

9.1%

36.9%

4.2%

Indústria dos Avaliadores

Dashly

Marketing e Publicidade

21.2%

Programas de computador

16.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.6%

E-Learning

6.1%

Gestão Educacional

4.5%

Outro

40.9%

Fin by Intercom

Programas de computador

26.4%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.4%

Internet

5.1%

Marketing e Publicidade

4.8%

Outro

43.1%

Avaliações Mais Úteis

Dashly

Revisão Favorável Mais Útil

Craig S.

Usuário Verificado em Software de Computador

Tudo está muito bem integrado em uma única ferramenta. Costumávamos ter uma ferramenta de chat ao vivo, ferramenta de emissão de tickets, ferramenta de base de conhecimento, ferramenta de integração, etc., e agora fazemos tudo em um só lugar. A colaboração...

Revisão Crítica Mais Útil

Ilia A.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Não apenas os bots não suportam certos recursos básicos (como redefinição do bot ou chamar o cliente pelo nome quando fornecido e encontrei cerca de 10 mais), mas todos os bots devem ter o mesmo nome e avatar, tornando-os não funcionais para diferentes...

Fin by Intercom

Revisão Favorável Mais Útil

Leanna W.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

Este serviço tem muitas vantagens, a saber: - nossos clientes tornaram-se mais leais a nós, pois começamos a responder rapidamente às suas perguntas; - uma lista única de conversas com nossos clientes (anteriormente parte estava em e-mail, parte em...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Internet

Descobrimos que problemas em quase todas as áreas do produto nos forçaram repetidamente a recuar do uso planejado. Repetidamente, montamos um plano de implementação para uma parte do produto, começamos a implementá-lo e descobrimos que uma série de...

Craig S.

Usuário Verificado em Software de Computador

Leanna W.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

Ilia A.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Usuário Verificado em Internet

Principais Alternativas

Alternativas para Dashly