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Comparar CallTools e Readymode 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.7% das avaliações)
Pequeno negócio (72.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
$199.00 1 License Por Mês
CallTools
Classificação por Estrelas
(58)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
Saiba mais sobre CallToolsReadymode
Classificação por Estrelas
(139)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$199.00 1 License Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Readymode se destaca em suas capacidades de canal Social com uma classificação de 9,7, enquanto o CallTools enfrenta dificuldades nessa área com uma classificação de 7,8. Os revisores mencionam que a integração do Readymode com plataformas de mídia social melhora significativamente o engajamento do cliente.
- Os revisores mencionam que o CallTools oferece uma Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 9,7 em comparação com os 9,4 do Readymode. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do CallTools, frequentemente destacando seus tempos rápidos de resolução.
- Os usuários dizem que o recurso de Texto-para-Fala com IA do Readymode, avaliado em 7,8, fica aquém em comparação com a impressionante pontuação de 9,3 do CallTools. Os revisores mencionam que o CallTools oferece uma voz com som mais natural, o que melhora a experiência geral do usuário durante as chamadas.
- Os usuários do G2 relatam que o CallTools se destaca nas capacidades de SMS Móvel, com uma pontuação de 9,6, enquanto a pontuação de 8,5 do Readymode indica espaço para melhorias. Os usuários apreciam a integração perfeita de SMS do CallTools, que permite uma comunicação eficaz em movimento.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gravação de Sessão do Readymode é avaliado em 9,3, mas o CallTools supera com uma pontuação de 9,8. Os usuários dizem que a qualidade de gravação do CallTools e a facilidade de acesso às sessões gravadas são particularmente benéficas para treinamento e garantia de qualidade.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Relatórios e Painéis do Readymode, avaliado em 8,8, carece da profundidade e das opções de personalização encontradas no CallTools, que pontua 9,4. Os revisores mencionam que o CallTools fornece análises mais perspicazes, ajudando as empresas a tomar decisões baseadas em dados.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Glia
(55)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Centro de Contato
Visitar Site
CallTools vs Readymode
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallTools mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que CallTools facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que CallTools atende melhor às necessidades de seus negócios do que Readymode.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTools é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTools em relação ao Readymode.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTools
CallTools Power Contact Center
Entre em Contato
1 Seats Por Mês
Aproveite o conjunto completo de recursos poderosos e fáceis de usar da Plataforma CallTools Power Contact Center, agora com Minutos de Entrada e Saída Ilimitados.
- Discador Automático
- Discador Preditivo
- Discador de Potência
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Por Mês
Recursos principais de discagem de saída para indivíduos e pequenas equipes de 1 a 4 licenças.
- Inclui 30 DIDs
- Suporte Técnico Ilimitado - Gratuito
- Taxas de Configuração de $0
Teste Gratuito
CallTools
Informação de teste não disponívelReadymode
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
39
9.2
114
Facilidade de Uso
9.3
37
8.9
127
Facilidade de configuração
8.8
27
8.8
117
Facilidade de administração
9.1
23
8.9
61
Qualidade do Suporte
9.7
38
9.3
113
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
24
9.4
60
Direção de Produto (% positivo)
9.7
35
9.3
113
Recursos
Engajamento de VendasOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
9.3
23
|
Recurso Verificado
9.0
62
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.3
63
9.3
23
|
Recurso Verificado
9.2
66
Ferramentas do agente
9.3
23
|
Recurso Verificado
8.3
53
9.3
22
|
Recurso Verificado
8.7
52
9.3
22
|
Recurso Verificado
9.0
61
9.1
24
|
Recurso Verificado
9.5
67
Automação
8.9
22
|
Recurso Verificado
9.0
55
8.5
17
8.7
49
8.9
22
|
Recurso Verificado
8.8
48
9.3
24
|
Recurso Verificado
8.5
55
9.2
21
|
Recurso Verificado
8.7
55
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.8
9
|
Recurso Verificado
8.9
31
7.8
6
9.2
30
9.8
7
8.6
29
9.6
9
|
Recurso Verificado
8.6
19
9.6
8
9.0
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funções
9.2
11
|
Recurso Verificado
9.0
24
9.5
11
9.3
21
9.3
10
|
Recurso Verificado
9.2
21
Recurso Não Disponível
8.8
20
9.8
8
|
Recurso Verificado
9.5
26
9.8
9
|
Recurso Verificado
9.2
17
9.6
9
|
Recurso Verificado
9.3
21
9.7
6
9.3
23
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.5
11
|
Recurso Verificado
9.3
29
9.4
11
|
Recurso Verificado
9.4
30
9.4
11
|
Recurso Verificado
8.8
27
9.8
9
|
Recurso Verificado
9.2
23
9.5
7
9.0
18
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
9.0
31
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTools e Readymode é categorizado como Centro de Contato, Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Discador Automático
Categorias Únicas
CallTools é categorizado como VoIP
Readymode é categorizado como Conformidade e Engajamento de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTools
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Readymode
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
56.1%
Marketing e Publicidade
5.3%
Serviços financeiros
5.3%
Telecomunicações
3.5%
Gestão Educacional
3.5%
Outro
26.3%
Imóveis
30.9%
Marketing e Publicidade
8.1%
Publicação
3.7%
Seguro
3.7%
Lazer, Viagens e Turismo
2.9%
Outro
50.7%
Avaliações Mais Úteis
CallTools
Revisão Favorável Mais Útil
Luzmary C.
Usuário Verificado em Mobiliário
Hoje eu tive que ajudar a equipe de telemarketing. Fui ensinado a usar o Calltools. Havia um grande número de clientes para ligar. Pelo que tentei, notei que o software é muito fácil de aprender, tem excelente nuvem, rápido, eficiente, funciona com Mac OS!!
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Imóveis
Nada. Ótimo atendimento ao cliente. Muito impressionado.
Readymode
Revisão Favorável Mais Útil
Alyson S.
Usuário Verificado em Pesquisa
A funcionalidade do Readymode se destaca porque suporta inúmeras ferramentas e plataformas. Isso o torna muito versátil. O software nos permite conectá-lo facilmente ao nosso CRM e plataformas de marketing por e-mail. Nossas campanhas automatizadas se...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Imóveis
A interface do usuário é terrível; o filtro é limitado e a personalização é quase impossível. Eu odeio como é difícil ver o que acontece com cada número. Não há como fazer isso.
Luzmary C.
Usuário Verificado em Mobiliário
Hoje eu tive que ajudar a equipe de telemarketing. Fui ensinado a usar o Calltools. Havia um grande número de clientes para ligar. Pelo que tentei, notei que o software é muito fácil de aprender, tem excelente nuvem, rápido, eficiente, funciona com Mac OS!!
Alyson S.
Usuário Verificado em Pesquisa
A funcionalidade do Readymode se destaca porque suporta inúmeras ferramentas e plataformas. Isso o torna muito versátil. O software nos permite conectá-lo facilmente ao nosso CRM e plataformas de marketing por e-mail. Nossas campanhas automatizadas se...
Usuário Verificado em Imóveis
Nada. Ótimo atendimento ao cliente. Muito impressionado.
Usuário Verificado em Imóveis
A interface do usuário é terrível; o filtro é limitado e a personalização é quase impossível. Eu odeio como é difícil ver o que acontece com cada número. Não há como fazer isso.
Principais Alternativas
Discussões
CallTools não possui discussões com respostas
Por que os números arredondados de Leads em Campanhas são diferentes em comparação com os números que aparecem quando você está personalizando sua Playlist e clicando em Times Called.
1 comentário
SB
Oi Josie!
A resposta é que a Rodada é a rodada de discagem para o arquivo principal. Ela pegará a liderança do arquivo que tem o maior número de vezes...Leia mais
Alguém tem uma maneira padrão de contornar a associação permanente da lista de canais?
1 comentário
SB
Obrigado pela sua pergunta. Existem várias maneiras de usar as listas de canais que podem variar dependendo do seu uso pretendido. Por favor, entre em...Leia mais
Quanto custa o XenCall por mês?
1 comentário
SB
Olá,
Consulte nossa página de preços no site para obter informações sobre preços. https://readymode.com/demo/pricing/
sales@readymode.com para uma cotação...Leia mais
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