Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Balto mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Balto no geral.
O que eu mais amo no Balto é a funcionalidade de coaching em tempo real. É incrível como posso receber feedback e orientação ao vivo durante as chamadas, ajudando-me a manter o foco e lidar com objeções difíceis de forma suave. Em vez de esperar por...
QUE ALGUMAS CARTAS DO BARALHO APARECERÃO QUANDO NÃO TÊM NADA A VER COM A CONVERSA. ÀS VEZES, VOCÊ TEM QUE REPETIR A AFIRMAÇÃO PARA QUE ELES VERIFIQUEM.
A coisa mais útil é que você pode ver onde o áudio/fala começa e termina tanto para o agente quanto para o chamador. Acho que é super fácil de usar. Você pode criar seus próprios cartões de pontuação. Gosto que ele sincroniza com o Talk Desk. Você também...
As transcrições no Observe.AI são imprecisas.
O que eu mais amo no Balto é a funcionalidade de coaching em tempo real. É incrível como posso receber feedback e orientação ao vivo durante as chamadas, ajudando-me a manter o foco e lidar com objeções difíceis de forma suave. Em vez de esperar por...
A coisa mais útil é que você pode ver onde o áudio/fala começa e termina tanto para o agente quanto para o chamador. Acho que é super fácil de usar. Você pode criar seus próprios cartões de pontuação. Gosto que ele sincroniza com o Talk Desk. Você também...
QUE ALGUMAS CARTAS DO BARALHO APARECERÃO QUANDO NÃO TÊM NADA A VER COM A CONVERSA. ÀS VEZES, VOCÊ TEM QUE REPETIR A AFIRMAÇÃO PARA QUE ELES VERIFIQUEM.
As transcrições no Observe.AI são imprecisas.