Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ballpark - User Research and Surveys mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ballpark - User Research and Surveys no geral.
Possibilidade de conduzir estudos não moderados, o que é útil em situações onde há diferentes fusos horários e horários para sincronizar.
- As gravações não mostram toda a interface do usuário, então alguns comportamentos dos usuários não são visíveis. - A visualização das gravações é um pouco inconveniente (se eu quiser verificar cada seção separadamente, ela abre um vídeo em um modal; seria...
Gosto da variedade de entrevistas disponíveis. Gosto que os entrevistadores sejam sempre corteses e envolventes. Gosto do atendimento ao cliente que recebi.
1. Eu não gosto que não posso facilmente editar meus critérios depois de lançar o projeto. 2. Realmente precisa ter E / OU para algumas das demografias. Então, por exemplo, se eu quero pessoas que falam francês ou alemão, tenho que fazer um projeto...
Possibilidade de conduzir estudos não moderados, o que é útil em situações onde há diferentes fusos horários e horários para sincronizar.
Gosto da variedade de entrevistas disponíveis. Gosto que os entrevistadores sejam sempre corteses e envolventes. Gosto do atendimento ao cliente que recebi.
- As gravações não mostram toda a interface do usuário, então alguns comportamentos dos usuários não são visíveis. - A visualização das gravações é um pouco inconveniente (se eu quiser verificar cada seção separadamente, ela abre um vídeo em um modal; seria...
1. Eu não gosto que não posso facilmente editar meus critérios depois de lançar o projeto. 2. Realmente precisa ter E / OU para algumas das demografias. Então, por exemplo, se eu quero pessoas que falam francês ou alemão, tenho que fazer um projeto...