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Artigos Software de Análise de Feedback
Tendências de 2021 em Engajamento e Experiência do Cliente
Este post faz parte da série de tendências digitais de 2021 da G2. Leia mais sobre a perspectiva da G2 sobre tendências de transformação digital em uma introdução de Michael Fauscette, diretor de pesquisa da G2, e Tom Pringle, VP de pesquisa de mercado, além de cobertura adicional sobre tendências identificadas pelos analistas da G2.
por Stephanie Graham
Discussões Software de Análise de Feedback
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Pergunta sobre: Dialpad Connect
Por que a música de espera é tão ruim? Por que é "essencial"?Música de Espera
Nós pensamos exatamente a mesma coisa... então tentamos algo um pouco diferente. Ouça aqui... https://www.uberconference.com/holdmusiccover
Você pode mudar a música.
A música não é tão ruim. Ela deixa todos saberem que estão sozinhos até o anfitrião chegar. Há 5 escolhas diferentes e o anfitrião pode mudar para qualquer uma das 5 músicas no menu de configurações. Eu prefiro "Never Gonna Give You Up" de Rick Astley. Lol
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Pergunta sobre: Dialpad Connect
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?A maioria das pessoas que encontrei usando o UberConf só o utiliza como uma ferramenta secundária. Curioso para saber como ele funciona como uma ferramenta principal no dia a dia!
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.
Eu uso o UberConference para todas as chamadas de conferência. Ele se integra com meu CRM, que é o Hubspot, então posso agendar chamadas facilmente por lá e ter os detalhes enviados automaticamente aos participantes. Ele também tem um ótimo aplicativo para iOS. Estou satisfeito com ele e não consigo pensar em nenhum problema que tenha surgido ao usá-lo.
Eu sempre uso para novos clientes quando se trata de configurar chamadas de conferência.
Eu uso e é ótimo.
Nós usamos a versão gratuita por cerca de um ano, mas provavelmente faremos o upgrade para a versão paga em breve para mais opções de personalização. Gostamos que seja tão fácil para os usuários se juntarem. Não precisamos fazer uma "sessão de treinamento" para conectá-los. Muito mais fácil do que outros que usamos no passado.
Comprei a versão atualizada. Estou tão decepcionado. O áudio funciona bem, mas a videoconferência falha. Usei em vários locais e é consistentemente ruim. Quando tentei reaver meu dinheiro, eles recusaram. Zoom é o caminho a seguir.
Eu amo isso. Eu uso a versão paga por causa da personalização e do meu próprio número local.
Como os outros aqui, acho que é uma ótima solução de audioconferência. Mesmo com chamadas menores de 1 para 1, gosto de usá-la como uma forma de segurança para manter a outra pessoa na linha se o serviço sem fio cair. Também sugeri e uso com clientes.
Eu tento usar o UberConference como minha principal ferramenta de videoconferência. Como é gratuito e eu normalmente não tenho mais de 10 pessoas em uma chamada, optei por não comprar uma licença do Zoom, como muitos dos meus colegas de trabalho fizeram. Acho que a qualidade de vídeo e áudio está solidamente entre o Google Hangouts (que considero muito fraco) e o Zoom (que é o padrão ouro na minha opinião).
Eu uso para todas as conferências de áudio e compartilhamento de tela no dia a dia. Além disso, tenho reuniões semanais da empresa agendadas para ligar para a equipe.
Absolutamente. É a nossa escolha para chamadas de conferência!
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Pergunta sobre: Dialpad Connect
Como adiciono mais de 10 pessoas de uma vez na plataforma??
Estou bastante certo de que 10 é o limite do nível gratuito e você só precisa de uma conta paga para além disso.
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