C'est simple à comprendre ; surtout grâce aux articles d'aide fournis ! L'équipe de support est également utile.

Nous payions un prix élevé pour certaines fonctionnalités d'Intercom et nous avons changé pour Gist car il couvre tous nos besoins. De plus, l'équipe est rapide à inclure de nouvelles fonctionnalités et demandes. Nous l'utilisons principalement pour les e-mails de support et d'engagement, mais il a d'autres fonctionnalités intéressantes telles que les enquêtes, la base de connaissances ou le planificateur de réunions.

J'aime le fait qu'il dispose de nombreux outils de marketing utiles qui sont faciles à configurer et à déployer. Il n'est pas maladroit comme on pourrait s'y attendre avec une telle gamme d'outils.