Fonctionnalité tout-en-un pour la billetterie, le chat en direct, le service d'assistance, l'assistant IA pour l'équipe interne et les clients.

La chose que nous avons le plus appréciée à propos de Gist est qu'il s'agit d'une plateforme tout-en-un au sein de laquelle vous pouvez faire à la fois du marketing et de la gestion des processus d'affaires. Dans EMV, nous utilisions différentes plateformes verticales pour tout faire, maintenant avec Gist une grande partie des processus d'affaires peut être gérée dans une seule application.

J'ai trouvé que Gist est un logiciel très intuitif à configurer. Il s'intègre bien avec mon SOP existant et le support à travers la base de connaissances et le chat en ligne a été efficace et rapide. J'apprends encore à maîtriser le logiciel, mais chaque jour, il ajoute de la valeur.