Discussions sur Salesforce Sales Cloud

Bonjour ! Actuellement, nous avons un grand nombre de dossiers de compte dupliqués dans notre Salesforce. S'il vous plaît, comment quelqu'un ici qui a fait face à la même situation a-t-il géré cela ? J'utilise déjà des règles de duplication et des applications tierces pour aider, mais cela ne... Lire la suite

D'après votre expérience, y a-t-il une taille d'entreprise particulière (en nombre d'employés) qui devrait inciter une entreprise à envisager l'acquisition d'un CRM ? Je comprends que la réponse "cela dépend" est applicable dans ce cas, mais je voulais savoir si le nombre d'employés dans... Lire la suite

Lorsque j'ai un compte, j'ai remarqué que j'ai deux contacts qui sont tous deux sous le même compte, cependant, ils ne sont pas sous le même écran de compte. Il doit y avoir un moyen de fusionner les contacts dans le même écran de compte, non ?

Nous avons beaucoup de pages Visualforce personnalisées, de boutons et d'applications qui ne se transfèrent pas vers Lightning. Besoin d'aide pour l'intégration.

Qu'est-ce que Salesforce exactement et que fait-il ?

où peut-on faire des optimisations pour des modules conçus sur mesure ?

Il y a beaucoup de suppléments qu'il faudrait acheter pour que nous ayons tout.