Oracle EBS CRM Avis & Détails du Produit

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS CRM offre une solution complète et intégrée pour gérer les relations clients à travers les ventes, le service et le marketing. L'un de ses plus grands atouts est sa capacité à centraliser les données clients, offrant aux équipes une meilleure visibilité et coordination entre les départements. Le système est hautement personnalisable, ce qui lui permet de s'adapter à des processus métier complexes. Son intégration avec d'autres modules Oracle EBS, tels que les Finances et la Chaîne d'approvisionnement, assure un flux de données fluide et une efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

L'interface utilisateur semble dépassée par rapport aux solutions CRM modernes, ce qui peut affecter l'utilisabilité et l'adoption parmi les utilisateurs moins techniques. Le système peut également être assez complexe à configurer et à maintenir, nécessitant un temps et des ressources considérables, surtout lors de l'implémentation et des mises à niveau. De plus, les performances peuvent ralentir lors du traitement de grands ensembles de données ou pendant les périodes de forte utilisation, et les capacités de reporting peuvent nécessiter des améliorations ou des outils tiers pour des analyses plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Des ventes au support client, il couvre tout, donc vous n'avez pas besoin d'outils séparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Il a beaucoup de fonctionnalités que je n'utilise pas dans mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Il est utile d'avoir une bonne relation avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Cela peut être plus efficace au moment où vous l'utilisez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

C'est très rapide et facile de télécharger des données. Son niveau de sécurité est élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

devrait avoir lui-même un panneau d'administration afin que nous puissions ajouter des données directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

L'aspect le plus précieux était sa suite de gestion des ventes complète. De la gestion simplifiée des pistes et des opportunités aux enregistrements détaillés des interactions avec les clients, cela m'a permis de rester organisé et concentré sur la conclusion des affaires. Dans l'ensemble, les fonctionnalités robustes d'Oracle EBS CRM, ses intégrations solides et son approche axée sur les données m'ont aidé à exceller en tant qu'agent commercial chez Yes Bank. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Je n'ai pas rencontré de problèmes techniques majeurs, certains collègues ont mentionné des ralentissements ou des bugs occasionnels du système, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. Une stabilité améliorée de la plateforme garantirait des flux de travail plus fluides et minimiserait les perturbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Beaucoup d'informations concernant le fournisseur peuvent être stockées à un seul endroit

Peut être utilisé pour plusieurs pays

La gestion fiscale devient facile avec cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Un peu compliqué à utiliser et il a beaucoup d'entrées et assez déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS permet à l'organisation de prendre de meilleures décisions. Il fournit également des outils de gestion de projet, y compris la planification, la budgétisation et la gestion des ressources. Fondamentalement, c'est un système ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

la raison principale est que ce logiciel peut être coûteux, donc tout le monde ne peut pas se le permettre. ses fonctionnalités peuvent être vastes, donc nécessitent une formation appropriée. pour une petite entreprise, il n'est pas très convivial et nécessite également un entretien élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS a une large gamme de fonctionnalités, y compris CRM, RH, etc. L'intégration entre les applications est également excellente pour EBS CR et elle possède également de solides capacités d'intégration des données clients. Le logiciel augmente la productivité des ventes et a rendu la gestion des clients beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Comme c'est le cas avec les produits Oracle, la personnalisation est assez difficile, et il n'est pas facile de sortir de la solution prête à l'emploi. Il serait utile si cela pouvait être personnalisé dans une structure plus flexible sans utiliser Java et HTML. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Pour traiter les lots de factures principalement en notes de crédit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Aucun jusqu'à présent. J'ai apprécié utiliser Oracle EBS CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS CRM est précieux car il offre une gestion complète des clients, une gestion des ventes et des opportunités, une automatisation du marketing, des capacités de service et de support, une intégration avec d'autres modules EBS, des options de personnalisation, une évolutivité et un support au niveau de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

certaines zones communes où Oracle EBS CRM peut être considéré comme moins utile incluent son interface utilisateur étant complexe et peu conviviale, une personnalisation et une flexibilité limitées par rapport à d'autres solutions CRM, des défis d'intégration dans les systèmes existants, des fonctionnalités de reporting et d'analytique perçues comme limitées, et l'expérience mobile étant moins pratique. Cependant, l'utilité d'Oracle EBS CRM peut varier en fonction des besoins et des exigences individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.