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Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales
Note
(1,602)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.2% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$210/month per user
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM
Note
(231)3.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.7% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle EBS CRM
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Dynamics 365 Sales excelle dans la Collecte de Données, avec un score de 8,9, soulignant ses capacités robustes en Segmentation des Données et Exportation & Partage de Données. En revanche, Oracle EBS CRM, bien que performant, obtient un score inférieur dans ce domaine, indiquant un potentiel manque pour les utilisateurs ayant besoin de fonctionnalités avancées de gestion des données.
  • Les critiques mentionnent qu'Oracle EBS CRM brille dans le Support Client, atteignant un score global de 8,0 à travers diverses fonctionnalités de support, y compris la Base de Connaissances et les Fonctionnalités du Centre d'Appels. Les utilisateurs sur G2 apprécient les options de support complètes, tandis que Dynamics 365 Sales, avec un score de 7,5 pour la Qualité du Support, pourrait ne pas répondre au même niveau d'attentes des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Dynamics 365 Sales offre des fonctionnalités supérieures d'Automatisation de la Force de Vente, notamment dans la Gestion des Opportunités & Pipeline avec un score de 7,9. Cependant, Oracle EBS CRM surpasse dans la Gestion des Tâches / Activités et la Gestion des Territoires & Quotas, avec un score de 8,2, que les utilisateurs jugent essentiel pour des opérations de vente efficaces.
  • Les utilisateurs disent qu'Oracle EBS CRM offre une expérience plus conviviale, reflétée dans ses scores plus élevés pour la Facilité d'Utilisation (8,0) et la Facilité de Configuration (7,7). En comparaison, Dynamics 365 Sales obtient des scores inférieurs dans ces domaines, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que les deux produits ont de fortes capacités de Reporting & Analytique, mais Oracle EBS CRM se distingue avec un score de 8,1 pour le Reporting et les Tableaux de Bord. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et les insights exploitables, tandis que Dynamics 365 Sales, avec un score de 7,9, pourrait ne pas offrir le même niveau de détail ou d'accès facile.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les APIs d'Intégration et la Largeur des Applications Partenaires d'Oracle EBS CRM obtiennent des scores plus élevés (8,6 et 8,3 respectivement), en faisant un choix plus flexible pour les entreprises ayant besoin d'intégrations étendues. En revanche, Dynamics 365 Sales, avec des scores inférieurs dans ces domaines, peut limiter les utilisateurs recherchant une solution hautement personnalisable et intégrative.
Produits en vedette

Dynamics 365 Sales vs Oracle EBS CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Oracle EBS CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Oracle EBS CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Oracle EBS CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oracle EBS CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oracle EBS CRM à Dynamics 365 Sales.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Oracle EBS CRM
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Dynamics 365 Sales
Aucune information sur l'essai disponible
Oracle EBS CRM
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
1,278
8.5
181
Facilité d’utilisation
7.4
1,284
8.0
180
Facilité d’installation
7.2
404
7.7
47
Facilité d’administration
7.6
385
8.2
43
Qualité du service client
7.5
1,121
7.9
160
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
380
8.5
42
Orientation du produit (% positif)
6.3
1,258
6.5
176
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.1
953
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
120
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
669
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
892
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
961
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
727
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
856
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
722
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
112
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
711
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
111
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
761
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.6
746
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
724
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
93
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
810
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
634
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.0
701
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
665
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
116
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
687
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
117
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
596
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
623
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.9
887
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
115
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
936
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
120
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.5
549
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
83
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
543
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
613
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.1
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
40
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
272
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
251
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.9
294
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
229
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
235
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.7
13
8.0
9
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.8
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM
Dynamics 365 SalesetOracle EBS CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales est catégorisé comme Analyse des ventesetCoaching en vente
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
31.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
39.2%
Entreprise(> 1000 employés)
29.7%
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.9%
Entreprise(> 1000 employés)
47.7%
Industrie des évaluateurs
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales
Technologies et services d’information
12.8%
Logiciels informatiques
8.5%
vente au détail
4.0%
Marketing et publicité
3.9%
Services financiers
3.8%
Autre
67.1%
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM
vente au détail
7.7%
enseignement
5.9%
Technologies et services d’information
5.0%
Logiciels informatiques
5.0%
Télécommunications
4.5%
Autre
71.8%
Avis les plus utiles
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales
Avis favorable le plus utile
Wyeth J.
WJ
Wyeth J.
Utilisateur vérifié à Biotechnologie

Une intégration puissante avec Outlook permet aux utilisateurs de suivre les e-mails, les rendez-vous, les tâches et les contacts dans le système pour les partager avec d'autres utilisateurs. L'interface utilisateur est très agréable avec un effort minimal...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié

Nous avons dépensé 20 000 USD pour développer cela au cours des 2 dernières années. Les abonnements ont commencé à 27,50 £ et ont soudainement grimpé à 42,50 £ par utilisateur, loin de notre budget initial bien que maintenant je suppose que nous sommes...

Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM
Avis favorable le plus utile
AV
April V.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

La conception pour aider les départements des ventes, des services et du marketing à prendre des décisions basées sur l'information et à gérer les coûts.

Avis critique le plus utile
Alex G.
AG
Alex G.
Utilisateur vérifié à Services environnementaux

C'est une interface utilisateur très difficile, nécessite beaucoup de formation. C'est très cher. J'ai eu quelques problèmes pour trouver exactement ce dont j'ai besoin d'utiliser, c'est pourquoi j'ai décidé de ne pas utiliser.

Meilleures alternatives
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Oracle EBS CRM
Oracle EBS CRM Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud
Ajouter SAP Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Sugar Sell
Sugar Sell
Ajouter Sugar Sell
Discussions
Dynamics 365 Sales
Discussions Dynamics 365 Sales
Quel est l'avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?
3 commentaires
Hardik C.
HC
Microsoft Dynamics CRM peut aider à différencier votre entreprise de vos concurrents qui ont mis en œuvre mais pas « adopté » d'autres produits. La...Lire la suite
comment puis-je créer un nouveau champ pour le contact ?
3 commentaires
LV
vous devez avoir le rôle de "Personnalisateur de système" et/ou "Administrateur système". Si vous l'avez, vous pouvez cliquer sur l'"Éditeur de formulaire"...Lire la suite
Microsoft Dynamics subira-t-il plus de reconditionnements ?
1 commentaire
MP
Ils mettent à jour annuellement leur produit NAV, donc je supposerais qu'ils mettront également à jour leur application CRM.Lire la suite
Oracle EBS CRM
Discussions Oracle EBS CRM
Quel CRM Oracle utilise-t-il ?
2 commentaires
Ankit .
A
Oracle CX CloudLire la suite
Qu'est-ce que le système Oracle EBS ?
2 commentaires
ABHISHEK P.
AP
Son progiciel de gestion intégré pour gérer les grands processus d'entreprise tels que la gestion des commandes, l'inventaire, l'expédition, la tarification,...Lire la suite
Oracle a-t-il un CRM ?
2 commentaires
Ifram J.
IJ
Oui, Oracle dispose d'un système CRM (Gestion de la Relation Client). Il fait partie de la suite plus large de solutions logicielles d'Oracle.Lire la suite