J'ai vraiment aimé le support client dans OMQ Chatbot et cela m'a beaucoup aidé dans le taux de conversation. J'ai obtenu un taux de conversation de 80 pour cent en utilisant le chatbot OMQ. Donc, cela m'a beaucoup aidé dans mon entreprise. J'ai reçu une bonne aide en utilisant le chatbot OMQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas aimé l'interface utilisateur du bot de chat Omq. À mon avis, il pourrait y avoir beaucoup d'améliorations dans l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En fait, je pense que le chatbot OMQ est destiné au service client et aux interactions avec les clients, mais je pense que GPT-4 est à usage général parce que tout le monde peut utiliser ChatGPT. Donc, j'aime plus ChatGPT, mais si je devais dire les meilleures qualités des deux, alors je dirais que la meilleure chose d'OMQ est l'IA d'OMQ et son support client parce qu'OMQ est comme quelque chose qui peut être utilisé pour automatiser le service client ou fournir des réponses instantanées à nos problèmes liés aux clients, je suppose, donc c'est la meilleure chose à propos du chatbot OMQ et j'ai juste aimé le travail d'OMQ avec le CRM et le helpdesk.
Mais comme je l'ai expliqué, j'aime plus ChatGPT parce que ChatGPT est plus intéressant et plus utilisable et si je devais dire la meilleure chose que j'aime à propos de ChatGPT, alors c'est tout, et aussi chaque version, j'aime la version bêta en ce moment parce que dans ChatGPT, GPT-4 se démarque selon moi, donc j'aime la compréhension du langage de GPT-4 parce que dans ChatGPT, il y a quelque chose qui manque parce que j'utilise ChatGPT depuis un certain temps maintenant donc dans ChatGPT il n'y a pas de génération de texte et de compréhension semblables à celles d'un humain mais dans la mise à jour ou dans la version bêta je ressens une interaction naturelle comme si un humain générait du texte selon ma requête donc dans GPT-4 c'est incroyable je sens que mes requêtes sont répondues par un humain donc oui c'est ce que j'aime le plus, une autre chose que je dirais est la conscience parce que ChatGPT se souvient de la conversation et modifie les réponses selon nos requêtes donc c'est aussi bien, et oui c'est aussi sa polyvalence parce que ChatGPT peut gérer diverses tâches, de répondre à nos questions à la résolution numérique, résoudre des questions à partir d'images, rechercher ou faire des recherches pour nous ou pour notre connaissance, et au-delà comme aujourd'hui je créais juste un CV compatible ATS donc oui c'est aussi et enfin mais non des moindres, la vaste connaissance parce qu'il y a tellement de connaissances que nous pouvons rechercher dans ChatGPT donc oui j'aime aussi cela à propos de ChatGPT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si je devais souligner un inconvénient, je dirais que le chatbot OMQ se concentre uniquement sur le service client et ne se concentre pas sur les conversations générales, donc c'est la principale raison pour laquelle je n'aime pas OMQ. De plus, je pense qu'il a des connaissances limitées par rapport à ChatGPT et je pense aussi qu'OMQ ne décrit et ne répond qu'aux questions qui ont des réponses préenregistrées plutôt que de comprendre et d'expliquer chaque réponse nécessaire aux gens, donc je n'aime pas ces aspects d'OMQ.
Concernant ChatGPT, je n'aime pas le fait que parfois ChatGPT donne des réponses trop détaillées lorsqu'une réponse courte est nécessaire, car parfois nous n'avons pas besoin de réponses longues et détaillées. De plus, parfois, il peut mal comprendre nos requêtes et répondre à autre chose, ce qui m'irrite. Une autre chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'a pas toujours des données en temps réel, car parfois il me donne des réponses plus anciennes ou obsolètes, donc c'est un inconvénient selon moi. Voilà donc les choses que je n'aime pas à propos de ces outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise ChatGPT depuis des mois, et c'est devenu une partie essentielle de ma routine quotidienne. C'est très utile pour répondre aux questions, résoudre des problèmes et fournir des conseils rapides. Les réponses sont toujours précises, et l'interface conviviale facilite la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Super application, mais je pense qu'une fonctionnalité qui rendrait l'application encore meilleure est la possibilité d'organiser l'historique des discussions en dossiers. Actuellement, il est difficile de gérer plusieurs conversations pour ceux qui ont beaucoup de discussions en cours sur différents sujets. Pouvoir catégoriser ou déplacer les discussions dans des dossiers spécifiques serait un gain de temps énorme et rendrait l'application beaucoup plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les réponses de GPT-4 sont meilleures et plus précises. Il est également plus évolutif maintenant. Le nombre de fonctionnalités a également augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'a pas d'intelligence émotionnelle.
C'est assez coûteux à utiliser pour une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It gives the Solution of every problem and sometimes it gives solution best like no one tell about these solution it give solution of every type of problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The dislike thing is that it is costly and sometimes it become very laggy when we use this for few hours otherwise no dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chatgpt fournit un support client spontané, différentes capacités et un apprentissage adaptatif. Il gère la demande rapidement, réduit la charge de travail pour rendre l'expérience plus rapide, des réactions précises, augmente la productivité et la satisfaction globales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas d'aversion, mais une limite de Chatgpt est qu'il peut parfois avoir du mal avec des requêtes spécialisées qui nécessitent des informations détaillées et en temps réel au-delà de leur date de mise à jour des connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des réponses plus rapides et précises à toutes les requêtes et cela permet également de gagner beaucoup de temps lors de la réalisation de projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'a pas accès en temps réel aux données de la politique mondiale, des économies et il devient parfois très difficile de l'utiliser à cause de cela. Il devrait avoir des données en temps réel sur les prix des produits et les classements, etc., ce qui peut être possible en l'intégrant aux données en temps réel d'Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chatgpt est une bonne application d'IA, ils résolvent chaque problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un problème, mais parfois l'application de diagrammes de questions mathématiques ne peut pas fournir de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ChatGpt me donne des réponses précises rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne donne pas les données en temps réel sur les actions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Configuration facile, réponses rapides et automatisation transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Personnalisation limitée et malentendus occasionnels de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégration avec des sites et applications de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger, Telegram, etc. Comme le chatbot fonctionne et prend en charge plus de 30 langues, mes cas d'utilisation et les exigences étaient globalement couverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas personnellement senti que la fonction d'autocomplétion était à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.