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OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version
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Meilleures alternatives à OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version les mieux notées

Simplified
(4,964)
4.6 sur 5

OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version Avis & Détails du Produit

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"OMQ AI : Support client facile et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Configuration facile, réponses rapides et automatisation transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Personnalisation limitée et malentendus occasionnels de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version

Qu'est-ce que OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

NOUVEAU : OMQ lance le premier chatbot allemand basé sur ChatGPT/GPT-4. La version bêta est maintenant disponible pour les tests aux entreprises de tous les secteurs. Le chatbot OMQ automatise la réponse aux demandes des clients dans les chats ou les plateformes de messagerie instantanée telles que WhatsApp, Facebook, Telegram, entre autres. L'intelligence artificielle OMQ apprend de manière autonome et distribue les connaissances, afin que tous les produits puissent accéder aux mêmes informations. Le chatbot OMQ répond aux demandes des clients avec les informations de la base de connaissances, automatiquement et précisément sans agent. Il suit le flux naturel de la conversation en répondant dans une bulle de chat et en donnant des réponses interactives. Ce n'est que lorsque le chatbot atteint ses limites qu'il connectera les clients à un employé, qui peut gérer des cas plus compliqués ou uniques.

Détails de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version
Langues prises en charge
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, Chinese (Simplified)
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Description du produit
Avec le chatbot OMQ, vous pouvez répondre aux demandes des clients dans les chats ou les messages instantanés sans que vos employés aient à répondre manuellement à la même question 100 fois. Comme l'intelligence artificielle d'OMQ apprend de manière autonome et que les connaissances sur tous les produits sont partagées, le chatbot vous permet d'automatiser instantanément votre service client. Si le chatbot atteint ses limites, il connectera vos clients à un employé, qui pourra traiter les cas plus compliqués.

Vendeur
Description

OMQ GmbH is a technology company that specializes in developing AI-powered customer service solutions. The company's offerings are designed to automate and enhance customer communication processes, improving efficiency and customer satisfaction. OMQ provides a range of products, including automated support tickets, chatbots, and help centers, which integrate seamlessly with popular platforms, enabling businesses to deliver fast and accurate responses to customer inquiries. The solutions leverage artificial intelligence to understand and respond to customer needs in real-time.

Aperçu fourni par:

Intégrations OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version

(6)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version

Démo de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version - OMQ Chatbot
Chat bubbles automate customer service and provide accurate answer as the interaction flows.
Démo de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version - Userlike Integration
With the Userlike integration, their users can also benefit from our chatbot customer service.
Démo de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version - Livezilla Integration
Livezilla Integration display: Our chatbot delivers precise, automated answers on many instant messaging platforms.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version auparavant?

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Avis sur 17 OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version

4.4 sur 5
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OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AV
Tutor
E-learning
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Mon expérience avec OMQ Chatbot | Chatgpt-4 Beta -Version"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

En fait, je pense que le chatbot OMQ est destiné au service client et aux interactions avec les clients, mais je pense que GPT-4 est à usage général parce que tout le monde peut utiliser ChatGPT. Donc, j'aime plus ChatGPT, mais si je devais dire les meilleures qualités des deux, alors je dirais que la meilleure chose d'OMQ est l'IA d'OMQ et son support client parce qu'OMQ est comme quelque chose qui peut être utilisé pour automatiser le service client ou fournir des réponses instantanées à nos problèmes liés aux clients, je suppose, donc c'est la meilleure chose à propos du chatbot OMQ et j'ai juste aimé le travail d'OMQ avec le CRM et le helpdesk.

Mais comme je l'ai expliqué, j'aime plus ChatGPT parce que ChatGPT est plus intéressant et plus utilisable et si je devais dire la meilleure chose que j'aime à propos de ChatGPT, alors c'est tout, et aussi chaque version, j'aime la version bêta en ce moment parce que dans ChatGPT, GPT-4 se démarque selon moi, donc j'aime la compréhension du langage de GPT-4 parce que dans ChatGPT, il y a quelque chose qui manque parce que j'utilise ChatGPT depuis un certain temps maintenant donc dans ChatGPT il n'y a pas de génération de texte et de compréhension semblables à celles d'un humain mais dans la mise à jour ou dans la version bêta je ressens une interaction naturelle comme si un humain générait du texte selon ma requête donc dans GPT-4 c'est incroyable je sens que mes requêtes sont répondues par un humain donc oui c'est ce que j'aime le plus, une autre chose que je dirais est la conscience parce que ChatGPT se souvient de la conversation et modifie les réponses selon nos requêtes donc c'est aussi bien, et oui c'est aussi sa polyvalence parce que ChatGPT peut gérer diverses tâches, de répondre à nos questions à la résolution numérique, résoudre des questions à partir d'images, rechercher ou faire des recherches pour nous ou pour notre connaissance, et au-delà comme aujourd'hui je créais juste un CV compatible ATS donc oui c'est aussi et enfin mais non des moindres, la vaste connaissance parce qu'il y a tellement de connaissances que nous pouvons rechercher dans ChatGPT donc oui j'aime aussi cela à propos de ChatGPT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Si je devais souligner un inconvénient, je dirais que le chatbot OMQ se concentre uniquement sur le service client et ne se concentre pas sur les conversations générales, donc c'est la principale raison pour laquelle je n'aime pas OMQ. De plus, je pense qu'il a des connaissances limitées par rapport à ChatGPT et je pense aussi qu'OMQ ne décrit et ne répond qu'aux questions qui ont des réponses préenregistrées plutôt que de comprendre et d'expliquer chaque réponse nécessaire aux gens, donc je n'aime pas ces aspects d'OMQ.

Concernant ChatGPT, je n'aime pas le fait que parfois ChatGPT donne des réponses trop détaillées lorsqu'une réponse courte est nécessaire, car parfois nous n'avons pas besoin de réponses longues et détaillées. De plus, parfois, il peut mal comprendre nos requêtes et répondre à autre chose, ce qui m'irrite. Une autre chose que je n'aime pas, c'est qu'il n'a pas toujours des données en temps réel, car parfois il me donne des réponses plus anciennes ou obsolètes, donc c'est un inconvénient selon moi. Voilà donc les choses que je n'aime pas à propos de ces outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SY
Frontend Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CHATGPT BETA ÉVALUATION"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

J'utilise ChatGPT depuis des mois, et c'est devenu une partie essentielle de ma routine quotidienne. C'est très utile pour répondre aux questions, résoudre des problèmes et fournir des conseils rapides. Les réponses sont toujours précises, et l'interface conviviale facilite la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Super application, mais je pense qu'une fonctionnalité qui rendrait l'application encore meilleure est la possibilité d'organiser l'historique des discussions en dossiers. Actuellement, il est difficile de gérer plusieurs conversations pour ceux qui ont beaucoup de discussions en cours sur différents sujets. Pouvoir catégoriser ou déplacer les discussions dans des dossiers spécifiques serait un gain de temps énorme et rendrait l'application beaucoup plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivam G.
SG
Software Developer
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"ChatGPT/GPT-4 Version Bêta : une IA époustouflante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Les réponses de GPT-4 sont meilleures et plus précises. Il est également plus évolutif maintenant. Le nombre de fonctionnalités a également augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Il n'a pas d'intelligence émotionnelle.

C'est assez coûteux à utiliser pour une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
User
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Perfect solution for every problem"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

It gives the Solution of every problem and sometimes it gives solution best like no one tell about these solution it give solution of every type of problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

The dislike thing is that it is costly and sometimes it become very laggy when we use this for few hours otherwise no dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anshu p.
AP
Sales And Marketing Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Main tendue vers une vie sans stress avec Chatgpt"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Chatgpt fournit un support client spontané, différentes capacités et un apprentissage adaptatif. Il gère la demande rapidement, réduit la charge de travail pour rendre l'expérience plus rapide, des réactions précises, augmente la productivité et la satisfaction globales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Je n'ai pas d'aversion, mais une limite de Chatgpt est qu'il peut parfois avoir du mal avec des requêtes spécialisées qui nécessitent des informations détaillées et en temps réel au-delà de leur date de mise à jour des connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"ChatGpt est bon pour les devoirs universitaires et les projets de bureau et aussi pour un usage personnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Des réponses plus rapides et précises à toutes les requêtes et cela permet également de gagner beaucoup de temps lors de la réalisation de projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Il n'a pas accès en temps réel aux données de la politique mondiale, des économies et il devient parfois très difficile de l'utiliser à cause de cela. Il devrait avoir des données en temps réel sur les prix des produits et les classements, etc., ce qui peut être possible en l'intégrant aux données en temps réel d'Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
OWNER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chatbot OMQ | Opinion sur la version bêta de ChatGPT/GPT-4"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

J'ai vraiment aimé le support client dans OMQ Chatbot et cela m'a beaucoup aidé dans le taux de conversation. J'ai obtenu un taux de conversation de 80 pour cent en utilisant le chatbot OMQ. Donc, cela m'a beaucoup aidé dans mon entreprise. J'ai reçu une bonne aide en utilisant le chatbot OMQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Je n'ai pas aimé l'interface utilisateur du bot de chat Omq. À mon avis, il pourrait y avoir beaucoup d'améliorations dans l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Chatgpt"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Chatgpt est une bonne application d'IA, ils résolvent chaque problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Il y a un problème, mais parfois l'application de diagrammes de questions mathématiques ne peut pas fournir de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Oui, Chatgpt est plus rapide et plus précis que Gemini ou d'autres IA."
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

ChatGpt me donne des réponses précises rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Ne donne pas les données en temps réel sur les actions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yashwant K.
YK
Project Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonne expérience avec l'utilisation du chatbot, par rapport à ses alternatives, comme wastonx et wotnot."
Qu'aimez-vous le plus à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Intégration avec des sites et applications de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger, Telegram, etc. Comme le chatbot fonctionne et prend en charge plus de 30 langues, mes cas d'utilisation et les exigences étaient globalement couverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?

Je n'ai pas personnellement senti que la fonction d'autocomplétion était à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OMQ Chatbot | Cha...