Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Top 10 Alternatives et concurrents de Klearcom Platform

(1)4.5 sur 5

À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Klearcom Platform? Logiciel d'analyse de la parole est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles convivial, très bien noté avec résumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Klearcom Platform comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Klearcom Platform est NiCE CXone Mpower. D'autres applications similaires à Klearcom Platform sont Genesys Cloud CXetWebex CallingetTalkdesketJustCall. Les alternatives à Klearcom Platform peuvent être trouvées dans Logiciel d'analyse de la parole mais peuvent également être présentes dans Logiciel de centre de contact ou Logiciels d'agents de support client IA.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Klearcom Platform

NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Webex Calling
Talkdesk
JustCall
CloudTalk
Ozonetel
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Afficher plus

Top 10 Alternatives à Klearcom Platform récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Klearcom Platform se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Pharmaceutique, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

NiCE CXone Mpower

Par NiCE

(1,718)4.3 sur 5

NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Voir tous les avis sur NiCE CXone Mpower

Genesys Cloud CX

Par Genesys

(1,432)4.4 sur 5

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Obtenir un devis

Voir tous les avis sur Genesys Cloud CX

Webex Calling

Par Cisco

(618)4.5 sur 5

Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Obtenir un devis

Voir tous les avis sur Webex Calling

Talkdesk

Par Talkdesk

(2,429)4.4 sur 5

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Obtenir un devis

Voir tous les avis sur Talkdesk

JustCall

Par Saas Labs

(2,204)4.3 sur 5

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Voir tous les avis sur JustCall

CloudTalk

Par CloudTalk

(1,383)4.4 sur 5

CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Voir tous les avis sur CloudTalk

Ozonetel

Par Ozonetel

(606)4.6 sur 5

Ozonetel CloudAgent est conçu pour permettre aux utilisateurs de fournir le service que leurs clients exigent.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Voir tous les avis sur Ozonetel

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Par Five9

(528)4.1 sur 5

Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.

Catégories en commun avec Klearcom Platform :

Obtenir un devis

Voir tous les avis sur Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform