Vue d'ensemble des tarifs de GUIDEcx

GUIDEcx nous a aidés à maîtriser le chaos des tâches d'intégration que nous avions, qui étaient auparavant gérées à l'aide de plusieurs systèmes différents. Il aide nos intégrateurs à savoir ce qui vient ensuite et nous donne une visibilité sur ce que nos clients doivent faire et ce qu'ils n'ont pas fait, le tout en un seul endroit. Il nous donne l'opportunité d'avoir des conversations sur les retards de projet dus à des tâches incomplètes grâce à la visibilité qu'il offre. Il donne à nos clients une visibilité sur nos tâches (dans la mesure où nous le permettons), ce qui nous rend responsables.

Notre intégration est complexe, donc il nous a fallu un peu de temps pour prendre le rythme avec l'outil et il y a beaucoup de choses que nous apprenons encore. Cette semaine, nous avons vu la puissance des CSATs et avons pu utiliser ces données. Dans l'ensemble, nous avons trouvé qu'il était assez facile à utiliser compte tenu de sa puissance et nous avons l'intention d'étendre nos cas d'utilisation au-delà de l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les inconvénients auxquels je peux penser sont des détails techniques liés au logiciel, comme le fait que vous ne pouvez pas copier une tâche d'un projet à un autre. C'est seulement un inconvénient parce que c'est quelque chose dont nous pourrions vraiment avoir besoin. On me dit qu'un remède pourrait venir dans le cadre d'une amélioration future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le premier outil de gestion de projet à double face (interne + client) dont j'ai jamais entendu parler. Il résout un défi majeur lorsqu'il s'agit de guider un client à travers ses tâches et activités obligatoires nécessaires à une mise en œuvre réussie de votre produit ou service. Et ce n'est pas qu'ils ne veulent pas le faire, c'est qu'ils n'ont pas une structure et un processus adéquats et efficaces pour gérer les choses qu'ils doivent accomplir. Ce sont souvent des responsabilités supplémentaires par rapport aux responsabilités principales du poste individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de modèles de démarrage, doit être construit à partir de zéro. Ce serait extrêmement bénéfique pour GCX de fournir des modèles de démarrage qui se sont avérés efficaces pour mener à bien des mises en œuvre réussies pour eux-mêmes et d'autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.