PSA signifie Automatisation des Services Professionnels. C'est un type de logiciel conçu pour aider les professionnels, comme les consultants et les fournisseurs de services informatiques, à gérer efficacement les projets clients et les processus commerciaux. Les outils PSA incluent souvent des fonctionnalités pour la gestion de projet, l'allocation des ressources, le suivi du temps, la facturation et le reporting.
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