À quoi sert Blameless ?

Blameless est utilisé pour réduire la pression sur votre équipe d'ingénierie et d'opérations en gérant de manière proactive la fiabilité et en automatisant la réponse aux incidents. Il fournit un moteur de flux de travail de réponse aux incidents personnalisé qui peut déclencher des incidents à partir de plusieurs emplacements, y compris votre logiciel d'alerte ou de pagination ou son outil SLO natif. Blameless guide ensuite les intervenants à travers toutes les étapes nécessaires pour traiter l'incident et générer les apprentissages et actions de suivi nécessaires pour empêcher que cet incident ne se reproduise.