Quelle est la meilleure méthode pour déployer Salesforce CRM dans des organisations de taille moyenne à grande ?

Je dirais que votre mise en œuvre de Salesforce devrait correspondre à la manière dont votre entreprise fonctionne. L'important à retenir est que Salesforce est un excellent logiciel, et c'est devenu plus une plateforme que vous pouvez utiliser pour développer vos processus de vente, et bien d'autres processus commerciaux d'ailleurs. La mise en œuvre devrait refléter la manière que vous jugez la meilleure pour votre entreprise.

Honnêtement, lors de l'achat de mises en œuvre de taille moyenne à grande, votre premier problème sera : d'où proviennent vos données ? combien de tables avez-vous ? combien d'entre elles seront accessibles pour combien d'utilisateurs, avec quel type de permissions par type d'utilisateur ? Je dirais que les étapes pourraient tourner autour de cela. 1. Inventaire : tables de données, types d'utilisateurs, nombre total d'utilisateurs. 2. CRM vs, Mkt DB : pour quoi allez-vous utiliser SFDC ? tout ? assurez-vous de savoir quelles permissions vos utilisateurs ont besoin alors. 3. Admins vs SuperUsers : qui va contrôler quoi au sein de SFDC ? 4. Une fois que vous avez tout évalué... c'est l'heure de l'affrontement :) Un conseil si vous pouvez vous le permettre : trouvez un partenaire certifié SFDC pour vous assister, quelqu'un qui a fait cela pour des entreprises comme la vôtre afin qu'il sache où tirer parti ou optimiser.