Quand pouvons-nous utiliser les cartes du parcours client ?

Nous l'utilisons pour comprendre les raisons derrière l'abandon des clients de nos campagnes et pour voir les chemins communs empruntés (et non empruntés)

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David G. · Answer 2 · 2020-11-03T13:45:36-06:00

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DG

David G.

Product Owner

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Répondu il y a plus de 4 ans

Salut Farukh, merci d'avoir demandé. Les cartes de parcours augmentées (AJM) sont en effet l'une de nos fonctionnalités les plus précieuses - et très attendues. Avec votre mise à niveau imminente, vous êtes bien placé pour tirer pleinement parti de cette fonctionnalité incroyable dans quelques jours. Nous attendons avec impatience vos commentaires globaux sur le produit une fois que vous aurez cette nouvelle expérience.