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Comparer Sprout SocialetZoho Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (45.4% des avis)
Petite entreprise (87.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
$0.00
Sprout Social
Note
(4,184)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho Social
Note
(2,746)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Sprout Social excelle dans sa fonctionnalité de calendrier de contenu, obtenant une note de 9,0, ce qui permet une planification et une programmation efficaces des publications. En revanche, le calendrier de contenu de Zoho Social, bien que toujours fort avec une note de 9,1, est reconnu pour son interface conviviale qui facilite la gestion des timelines des réseaux sociaux pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que le score de facilité d'utilisation de Zoho Social de 9,2 surpasse significativement celui de Sprout Social de 8,8, soulignant que les utilisateurs trouvent l'interface de Zoho plus intuitive, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans les outils de gestion des réseaux sociaux.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que les deux plateformes ont des scores similaires de performance des publications de 8,8, mais Sprout Social est loué pour ses capacités analytiques robustes, permettant aux utilisateurs d'approfondir les métriques d'engagement, tandis que les analyses de Zoho Social sont perçues comme plus simples et accessibles pour des aperçus rapides.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le score d'analyse des hashtags de Zoho Social de 8,3 est supérieur à celui de Sprout Social de 7,6, les critiques notant que Zoho fournit des aperçus plus complets sur la performance des hashtags, ce qui est crucial pour l'efficacité des campagnes.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent une qualité de support solide, avec un score de 8,7 chacune, le support de Zoho Social est souvent mis en avant pour être plus réactif et utile, en particulier pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter plus de conseils.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de planification de campagne de Sprout Social, avec un score de 8,0, est efficace mais manque de certaines des fonctionnalités avancées trouvées dans Zoho Social, qui obtient un score de 8,8 et est reconnu pour ses outils collaboratifs qui facilitent le travail d'équipe dans l'exécution des campagnes.
Produits en vedette
Sponsorisé
SeoSamba Marketing Operating System
(17)
Outils d'écoute des médias sociaux
Visiter le site Web
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Cloud Campaign
(139)
Outils d'écoute des médias sociaux
Visiter le site Web
Sponsorisé
Meltwater
(2267)
Outils d'écoute des médias sociaux
Visiter le site Web
Sprout Social vs Zoho Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho Social plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, Sprout Social et Zoho Social fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Social à Sprout Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Zoho Social
FREE
$0.00
(Pour toujours gratuit. Pas de publicités, bien sûr.)
- 1 Membre de l'équipe
- 1 Marque
- 6 Canaux : Pages Facebook, Profils X, Profils Instagram Business, Profils LinkedIn, Pages Entreprises LinkedIn, Profil Google Business
Essai gratuit
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Zoho Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
3,755
8.8
2,293
Facilité d’utilisation
8.8
3,795
9.2
2,304
Facilité d’installation
8.7
2,337
9.2
1,558
Facilité d’administration
8.8
1,707
9.2
1,467
Qualité du service client
8.7
3,351
8.7
1,859
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,670
9.0
1,354
Orientation du produit (% positif)
8.9
3,691
9.3
2,224
Fonctionnalités
Analyse sociale
7.9
1955
8.1
679
7.9
2135
8.5
874
8.8
2296
8.8
915
7.4
1616
Fonction non disponible
7.3
1634
8.5
747
7.6
1387
8.2
170
7.3
1327
8.0
162
Rapports et tableaux de bord
8.1
2163
8.5
795
8.6
2232
8.7
784
8.5
2073
8.8
825
Fonction non disponible
7.8
161
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
9.0
1981
9.1
450
7.9
1793
8.6
414
8.2
1837
8.8
398
8.1
1756
8.6
361
8.4
1860
8.9
383
Fonction non disponible
8.5
318
Gestion sociale
8.6
2974
Fonction non disponible
8.9
2965
Fonction non disponible
8.2
2623
Fonction non disponible
8.5
2928
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.0
1706
8.9
314
7.6
1300
8.6
169
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.1
1,669
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.6
1475
Pas assez de données disponibles
7.1
1017
Pas assez de données disponibles
8.3
777
Pas assez de données disponibles
8.0
761
Pas assez de données disponibles
7.9
739
Pas assez de données disponibles
8.0
766
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.5
783
Pas assez de données disponibles
8.7
1540
Pas assez de données disponibles
8.2
806
Pas assez de données disponibles
7.9
715
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.1
1,242
Pas assez de données
IA générative
7.4
542
Pas assez de données disponibles
7.3
534
Pas assez de données disponibles
Processus
8.6
1111
Pas assez de données disponibles
8.1
908
Pas assez de données disponibles
7.8
672
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
1165
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Insight
7.5
798
Pas assez de données disponibles
8.6
1091
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprout SocialetZoho Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Sprout Social est catégorisé comme Service client socialetOutils d'écoute des médias sociaux
Zoho Social n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
21.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
4.9%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.4%
Autre
60.7%
Marketing et publicité
14.2%
Technologies et services d’information
7.0%
Immobilier
3.6%
Gestion de l’éducation
3.3%
vente au détail
3.1%
Autre
68.8%
Avis les plus utiles
Sprout Social
Avis favorable le plus utile
Stephany S.
Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
L'interface utilisateur incroyablement propre rend cet outil très facile à utiliser pour la surveillance quotidienne des médias sociaux. Jusqu'à 50 canaux différents peuvent être ajoutés à la plateforme, ce qui facilite grandement la réponse rapide d'un...
Avis critique le plus utile
Mateusz P.
Utilisateur vérifié à Articles de sport
Premièrement, les fonctionnalités sont un peu insuffisantes. Sprout Social intègre les @mentions et les #hashtags dans le flux, mais les tags de photos et autres tags de réseaux sociaux ne sont pas intégrés par Sprout Social, ce qui vous oblige à vous...
Zoho Social
Avis favorable le plus utile
Bogdan M.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
J'aime l'immersion fluide dans la plateforme et la mise en page épurée, j'aime que visuellement ce ne soit pas encombré, et le fait qu'ils aient pensé à mes besoins en UX/UI, j'aime que ce soit facile à planifier et facile à suivre - et j'aime vraiment que...
Avis critique le plus utile
Mathew W.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Ne s'applique pas à tous les comptes sociaux comme Instagram.
Stephany S.
Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
L'interface utilisateur incroyablement propre rend cet outil très facile à utiliser pour la surveillance quotidienne des médias sociaux. Jusqu'à 50 canaux différents peuvent être ajoutés à la plateforme, ce qui facilite grandement la réponse rapide d'un...
Bogdan M.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
J'aime l'immersion fluide dans la plateforme et la mise en page épurée, j'aime que visuellement ce ne soit pas encombré, et le fait qu'ils aient pensé à mes besoins en UX/UI, j'aime que ce soit facile à planifier et facile à suivre - et j'aime vraiment que...
Mateusz P.
Utilisateur vérifié à Articles de sport
Premièrement, les fonctionnalités sont un peu insuffisantes. Sprout Social intègre les @mentions et les #hashtags dans le flux, mais les tags de photos et autres tags de réseaux sociaux ne sont pas intégrés par Sprout Social, ce qui vous oblige à vous...
Mathew W.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Ne s'applique pas à tous les comptes sociaux comme Instagram.
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
Je suis désolé, mais je ne peux pas traduire le contenu d'une URL ou d'un lien web. Si vous avez un texte spécifique que vous souhaitez traduire, veuillez le...Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
3 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment tirer le meilleur parti des rapports et du partage des analyses avec les clients ?
2 commentaires
BN
Les rapports Zoho sont faciles à comprendre et ont fière allure. Vous pouvez les télécharger au format PDF. Tant que vous êtes performant, vos clients auront...Lire la suite
Comment utiliser l'option de répétition de publication ?
2 commentaires
PE
Salut Salman, vous pouvez activer et utiliser le Planificateur de Répétition lors de la programmation de vos publications depuis la fenêtre de publication...Lire la suite
Meilleur rapport s'il vous plaît
2 commentaires
PE
Salut Andy, les rapports dans Zoho Social peuvent seulement être générés pour un maximum de 95 jours dans le passé. Nous avons déjà des plans pour augmenter...Lire la suite
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