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Comparer NextivaetPhone.com 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (77.8% des avis)
Petite entreprise (75.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $20.00 1 User Par mois
$21.99 1 User Par mois
Nextiva
Note
(3,332)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $20.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7Phone.com
Note
(33)3.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$21.99 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Nextiva excelle dans la gestion des appels avec un score de 9,3, tandis que Phone.com a un score légèrement inférieur de 9,0. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de routage des appels et de distribution automatique des appels de Nextiva sont particulièrement efficaces pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Nextiva est évaluée à 9,0, nettement supérieure à celle de Phone.com qui est de 7,9. Les utilisateurs sur G2 apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Nextiva, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Nextiva offre une évolutivité supérieure avec un score de 9,3 par rapport à Phone.com qui est de 8,5. Les utilisateurs disent que cela fait de Nextiva un meilleur choix pour les entreprises en croissance qui prévoient d'avoir besoin de plus de fonctionnalités et de capacité au fil du temps.
- Les utilisateurs rapportent que l'accès mobile de Nextiva est évalué à 8,6, tandis que Phone.com obtient également ce score. Cependant, les critiques mentionnent que l'application mobile de Nextiva offre une expérience plus fluide pour gérer les appels et les messages en déplacement.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'analytique et de reporting de Nextiva obtiennent un score de 9,2, ce qui est supérieur à celui de Phone.com qui est de 8,6. Les utilisateurs disent que les informations détaillées fournies par Nextiva les aident à prendre des décisions éclairées sur leurs stratégies de communication.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de messagerie vocale vers e-mail de Nextiva est évaluée à 9,1, tandis que Phone.com a un score légèrement inférieur de 8,7. Les critiques disent que la mise en œuvre de cette fonctionnalité par Nextiva est plus fiable et conviviale, ce qui facilite la gestion efficace des messages.
Produits en vedette
Sponsorisé
Convoso
(231)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
Leaptree Optimize
(11)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
Ultatel
(41)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Nextiva vs Phone.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que Phone.com.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nextiva à Phone.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Digital
À partir de $20.00
1 User Par mois
Pour les startups !
Ventes et service client numériques omnicanaux pour se connecter et interagir avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent et suivre l'engagement social et les avis des clients.
- Chat en direct sur le site
- Applications de messagerie
- Canaux de médias sociaux
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Par mois
Les utilisateurs Plus bénéficient de toutes les fonctionnalités du plan Basic avec des minutes illimitées et des fonctionnalités supplémentaires qui éliminent les frictions dans les communications d'affaires.
- Minutes illimités
- 1 numéro de téléphone par utilisateur
- Conférence vidéo conforme à la HIPAA avec 25 participants et enregistrement vidéo.
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponiblePhone.com
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
2,689
7.8
23
Facilité d’utilisation
8.7
2,722
7.6
23
Facilité d’installation
8.4
2,011
8.2
11
Facilité d’administration
8.6
1,935
7.8
9
Qualité du service client
9.0
2,674
7.7
21
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,915
7.2
9
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,577
6.1
21
Fonctionnalités
Canaux
9.4
173
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Pas assez de données disponibles
7.6
159
Pas assez de données disponibles
8.2
163
Pas assez de données disponibles
8.1
155
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
72
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
159
Pas assez de données disponibles
8.6
159
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.0
159
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
8.3
152
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
155
Pas assez de données disponibles
9.0
160
Pas assez de données disponibles
8.9
159
Pas assez de données disponibles
8.3
152
Pas assez de données disponibles
8.2
148
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
750
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
457
Pas assez de données disponibles
8.6
656
Pas assez de données disponibles
8.6
575
Pas assez de données disponibles
8.9
683
Pas assez de données disponibles
8.7
596
Pas assez de données disponibles
8.3
492
Pas assez de données disponibles
8.6
594
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
285
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
557
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.6
583
Pas assez de données disponibles
8.7
614
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1570
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
846
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
987
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
7.7
784
8.8
7
8.6
1096
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
855
Fonction non disponible
8.1
848
9.0
8
8.5
980
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
8.3
1116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1178
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
9.1
1416
9.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.4
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.1
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.1
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetPhone.com est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Assistants vocaux IAetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Phone.com est catégorisé comme Conférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Phone.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.8%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.1%
Autre
74.2%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
10.3%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
6.9%
Immobilier
6.9%
Assurance
6.9%
Autre
55.2%
Avis les plus utiles
Nextiva
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Automobile
Nous comblons nos lacunes, éliminons les inefficacités et croissons considérablement en conséquence. Il y a eu tant de bénéfices, mais en fin de compte, il s'agit de maximiser ce que nous avons et nous sommes maintenant mieux équipés pour le faire avec tout...
Avis critique le plus utile
Windy D.
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Ce service est bogué et frustrant à CHAQUE étape. Du transfert de nos numéros de notre précédent fournisseur à la fonctionnalité quotidienne de l'application mobile. Il n'y a guère eu une seule semaine sans qu'un problème ne survienne. Actuellement, au...
Phone.com
Avis favorable le plus utile
Egor U.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je les ai utilisés auparavant, puis j'ai essayé autre chose et maintenant je suis de retour à Phone.com. En plus des tarifs très équitables, ils offrent un support client incomparable ! C'est toujours amical, ils passeront autant de temps qu'il faut pour...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a une semaine, nous avons constaté que nous avions reçu un e-mail de Phone.com nous informant qu'une action était nécessaire pour l'un de nos numéros de téléphone (numéro allemand). J'ai rapidement découvert qu'ils avaient simplement suspendu le numéro...
Utilisateur vérifié à Automobile
Nous comblons nos lacunes, éliminons les inefficacités et croissons considérablement en conséquence. Il y a eu tant de bénéfices, mais en fin de compte, il s'agit de maximiser ce que nous avons et nous sommes maintenant mieux équipés pour le faire avec tout...
Egor U.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je les ai utilisés auparavant, puis j'ai essayé autre chose et maintenant je suis de retour à Phone.com. En plus des tarifs très équitables, ils offrent un support client incomparable ! C'est toujours amical, ils passeront autant de temps qu'il faut pour...
Windy D.
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Ce service est bogué et frustrant à CHAQUE étape. Du transfert de nos numéros de notre précédent fournisseur à la fonctionnalité quotidienne de l'application mobile. Il n'y a guère eu une seule semaine sans qu'un problème ne survienne. Actuellement, au...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a une semaine, nous avons constaté que nous avions reçu un e-mail de Phone.com nous informant qu'une action était nécessaire pour l'un de nos numéros de téléphone (numéro allemand). J'ai rapidement découvert qu'ils avaient simplement suspendu le numéro...
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Discussions
Que fait Nextiva ?
3 commentaires
SC
Systèmes téléphoniques pour entreprisesLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
Phonecom est-il légitime ?
1 commentaire
CW
Oui, c'est le cas. Je l'utilise depuis 9 mois.Lire la suite
Phone.com n'a plus de discussions avec des réponses
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