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- Microsoft Dynamics 365 Customer Voice-vs-SurveyMonkey Engage
Comparer Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceetSurveyMonkey Engage 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (42.9% des avis)
Marché intermédiaire (41.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Note
(24)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceSurveyMonkey Engage
Note
(61)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SurveyMonkey EngageRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey Engage excelle par sa facilité d'utilisation, avec un score de 8,9, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes à la recherche d'un outil de sondage simple. En revanche, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice a une note de facilité d'utilisation légèrement inférieure de 8,8, que certains utilisateurs trouvent moins intuitive.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support pour Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est notablement élevée, avec un score de 9,2, ce qui est nettement meilleur que le score de 8,0 de SurveyMonkey Engage. Cela indique que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus fiable en utilisant la plateforme de Microsoft.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités avancées d'analyse des retours de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, notamment ses fonctionnalités d'analyse thématique et de sentiment, qui sont louées pour fournir des insights plus profonds sur les retours clients par rapport aux offres de SurveyMonkey Engage.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que SurveyMonkey Engage brille dans ses enquêtes de satisfaction des employés, avec un score de 8,5, ce qui est bénéfique pour les organisations se concentrant sur les retours internes. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, bien que fort dans d'autres domaines, ne met pas autant l'accent sur cette fonctionnalité.
- Les critiques mentionnent que SurveyMonkey Engage offre des options de personnalisation de sondage robustes, avec un score de 7,9, ce qui permet aux utilisateurs d'adapter les sondages à leurs besoins spécifiques. En revanche, les fonctionnalités de personnalisation de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice sont perçues comme moins flexibles, impactant la satisfaction des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration de SurveyMonkey Engage, avec un score de 8,5 pour l'interopérabilité, facilitent la connexion avec d'autres outils et plateformes, tandis que les API d'intégration de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice ont reçu un score inférieur de 7,7, indiquant des défis potentiels pour se connecter avec des applications tierces.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice vs SurveyMonkey Engage
- Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Dynamics 365 Customer Voice répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyMonkey Engage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice à SurveyMonkey Engage.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Aucun tarif disponibleSurveyMonkey Engage
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Aucune information sur l'essai disponibleSurveyMonkey Engage
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
16
8.5
33
Facilité d’utilisation
8.8
14
8.9
33
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.7
17
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.2
17
Qualité du service client
9.2
12
8.0
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.5
17
Orientation du produit (% positif)
10.0
13
6.5
30
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
27
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceetSurveyMonkey Engage est catégorisé comme Engagement des employés
Catégories uniques
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice n'a aucune catégorie unique
SurveyMonkey Engage est catégorisé comme Analyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey Engage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
23.8%
Logiciels informatiques
14.3%
Pharmaceuticals
9.5%
Fournitures et équipement d’entreprise
9.5%
Immobilier
4.8%
Autre
38.1%
Logiciels informatiques
6.9%
Gestion de l’éducation
5.2%
Organisation civique et sociale
5.2%
Biotechnologie
5.2%
Télécommunications
3.4%
Autre
74.1%
Avis les plus utiles
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Rend la création de sondages une tâche simple à accomplir.
Avis critique le plus utile
SurveyMonkey Engage
Avis favorable le plus utile
Amira R.
Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
Passez votre temps à agir sur les données, plutôt qu'à les analyser. Des outils puissants d'analyse de données aident à identifier où se trouvent les opportunités. Rédaction de bons sondages, Échelle de Likert, Analyse de sondage, Feedback à 360 degrés,
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
peut avoir trop de questions à parcourir
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Rend la création de sondages une tâche simple à accomplir.
Amira R.
Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
Passez votre temps à agir sur les données, plutôt qu'à les analyser. Des outils puissants d'analyse de données aident à identifier où se trouvent les opportunités. Rédaction de bons sondages, Échelle de Likert, Analyse de sondage, Feedback à 360 degrés,
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
peut avoir trop de questions à parcourir
Meilleures alternatives
Discussions
Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 ?
1 commentaire
SD
Tout ce qui pourrait être nécessaire pour un RH, outils d'analyseLire la suite
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice n'a plus de discussions avec des réponses
Pouvez-vous inclure des images dans SurveyMonkey ?
1 commentaire
JE
Je n'ai pas essayé d'inclure des images mais les enquêtes que j'ai faites dans le passé n'incluaient pas d'images, donc ma réponse est non.Lire la suite
SurveyMonkey Engage n'a plus de discussions avec des réponses
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