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Segments de marché
Entreprise (43.1% des avis)
Entreprise (43.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Free
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IBM watsonx Assistant
Note
(327)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (43.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Kore.AI
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En savoir plus sur Kore.AIRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Kore.AI excelle en compréhension du langage naturel (NLU) avec un score de 9,2, tandis qu'IBM watsonx Assistant suit de près avec un score de 9,1. Les critiques mentionnent que la capacité de Kore.AI à comprendre l'intention de l'utilisateur conduit à des réponses plus précises.
- Les critiques mentionnent que Kore.AI offre des fonctionnalités de personnalisation supérieures, avec un score de 9,0 comparé aux 8,9 d'IBM watsonx Assistant. Les utilisateurs disent que les interactions personnalisées de Kore.AI améliorent considérablement l'engagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de Kore.AI est notée à 9,1, ce qui la rend plus conviviale qu'IBM watsonx Assistant, qui a un score de 8,2. Les utilisateurs rapportent que le processus d'intégration simple de Kore.AI est un avantage majeur pour les équipes disposant de ressources techniques limitées.
- Les utilisateurs sur G2 indiquent que la qualité du support de Kore.AI est notée à 8,8, surpassant les 8,1 d'IBM watsonx Assistant. Les critiques mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Kore.AI améliorent considérablement l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques disent que Kore.AI brille dans l'engagement proactif avec un score de 9,0, tandis qu'IBM watsonx Assistant obtient 8,9. Les utilisateurs rapportent que la capacité de Kore.AI à initier des conversations basées sur le comportement de l'utilisateur conduit à une plus grande satisfaction des clients.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits performent bien en génération de texte par IA, avec Kore.AI obtenant un score de 9,0 et IBM watsonx Assistant à 8,7. Cependant, les critiques mentionnent que le contenu généré par Kore.AI est souvent perçu comme plus pertinent et engageant sur le plan contextuel.
Produits en vedette
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Logiciel de recherche d'entreprise
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IBM watsonx Assistant vs Kore.AI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Kore.AI plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Kore.AI dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Kore.AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que IBM watsonx Assistant.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kore.AI est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kore.AI à IBM watsonx Assistant.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer, gratuit aussi longtemps que vous en avez besoin.
- Interface de chat web pré-construite
- Limité à 1 000 utilisateurs / mois
- 5 compétences
Kore.AI
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
IBM watsonx Assistant
Essai gratuit disponible
Kore.AI
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
226
9.0
294
Facilité d’utilisation
8.5
233
9.1
295
Facilité d’installation
8.1
159
9.1
191
Facilité d’administration
7.9
139
8.9
169
Qualité du service client
8.1
206
8.8
286
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
137
9.0
159
Orientation du produit (% positif)
9.2
208
9.7
290
Fonctionnalités
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
56
8.9
200
Réponses
8.9
49
9.0
172
8.8
49
9.0
160
9.1
49
9.2
176
Automatisation - Agents d'IA
8.9
6
8.7
26
9.0
5
8.6
26
9.3
5
8.4
26
9.0
5
8.8
26
9.0
5
9.2
25
Plate-forme
9.0
48
9.1
174
8.9
49
9.0
174
8.5
44
8.9
160
Autonomie - Agents d'IA
9.0
5
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.9
25
10.0
5
9.0
25
8.7
5
8.8
26
IA générative
Fonction non disponible
8.9
111
Fonction non disponible
8.9
111
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.8
210
Pas assez de données disponibles
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.8
202
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
216
Pas assez de données disponibles
8.9
225
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.8
215
Pas assez de données disponibles
8.9
214
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
165
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.9
138
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
8.9
140
Pas assez de données disponibles
8.9
138
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
97
Pas assez de données disponibles
9.0
96
Données
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
9.2
51
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.9
51
apprentissage
Pas assez de données disponibles
9.1
51
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Système
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
23
9.0
87
8.8
23
9.0
86
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IBM watsonx AssistantetKore.AI est catégorisé comme Plateformes de botsetAgents IA pour les opérations commerciales
Catégories uniques
IBM watsonx Assistant est catégorisé comme Agents de support client IA
Kore.AI est catégorisé comme Chatbots IAetSupport conversationneletChatbotsetLogiciel de recherche d'entrepriseetAssistants vocaux IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
IBM watsonx Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kore.AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.0%
Logiciels informatiques
12.7%
Bancaire
5.9%
Télécommunications
5.2%
Automobile
4.2%
Autre
53.9%
Technologies et services d’information
27.5%
Logiciels informatiques
20.7%
Bancaire
9.8%
Consultation
3.8%
Sécurité informatique et réseau
3.3%
Autre
34.9%
Avis les plus utiles
IBM watsonx Assistant
Avis favorable le plus utile
Katherine S.
Utilisateur vérifié
Le meilleur pour moi est la capacité de l'intelligence artificielle Watson, c'est comment interagir avec un être humain, vous donne des conseils sur les améliorations des processus tels que les ventes, les interactions avec votre clientèle, où vous pouvez...
Avis critique le plus utile
suresh k.
Utilisateur vérifié à Banque
Cela crée de la confusion parmi les gens pour les produits Watson ; pas bon de sortir plusieurs produits pour la même fonctionnalité ; mieux vaut ajouter des fonctionnalités aux produits existants au lieu de produire divers produits.
Kore.AI
Avis favorable le plus utile
Denny A.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
offre une plateforme robuste et flexible qui permet aux organisations de créer des expériences conversationnelles sophistiquées, d'améliorer l'engagement des clients et de stimuler l'efficacité opérationnelle.
Avis critique le plus utile
Dikshant T.
Utilisateur vérifié à Services financiers
Aucune amélioration requise dans la formation de base.
Katherine S.
Utilisateur vérifié
Le meilleur pour moi est la capacité de l'intelligence artificielle Watson, c'est comment interagir avec un être humain, vous donne des conseils sur les améliorations des processus tels que les ventes, les interactions avec votre clientèle, où vous pouvez...
Denny A.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
offre une plateforme robuste et flexible qui permet aux organisations de créer des expériences conversationnelles sophistiquées, d'améliorer l'engagement des clients et de stimuler l'efficacité opérationnelle.
suresh k.
Utilisateur vérifié à Banque
Cela crée de la confusion parmi les gens pour les produits Watson ; pas bon de sortir plusieurs produits pour la même fonctionnalité ; mieux vaut ajouter des fonctionnalités aux produits existants au lieu de produire divers produits.
Dikshant T.
Utilisateur vérifié à Services financiers
Aucune amélioration requise dans la formation de base.
Meilleures alternatives
Discussions
Is IBM Watson assistant free?
2 commentaires
LS
Vous pouvez commencer gratuitement, à petite échelle jusqu'à 1000 utilisateurs mensuels et 10000 messages par mois.
Ensuite, payez au fur et à mesure que...Lire la suite
Comment puis-je apprendre le niveau avancé d'IBM Watson ?
1 commentaire
SB
Vous pourriez suivre le cours de base de l'assistant Watson et obtenir un badge Acclaim certifié par IBM pour cela. ...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de générer une matrice de confusion pour mesurer la précision de mon modèle ?
1 commentaire
SB
IBM fournit un carnet Jupyter qui offre des éléments utiles comme celui-ci et une orientation complète d'un exemple de processus de bout en bout.Lire la suite
Kore.AI n'a aucune discussion avec des réponses
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