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Comparer HCL CommerceetSAP Commerce Cloud 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (45.3% des avis)
Entreprise (49.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
HCL Commerce
Note
(181)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (45.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur HCL CommerceSAP Commerce Cloud
Note
(252)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SAP Commerce CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que HCL Commerce excelle dans ses fonctionnalités de saisie de commande, avec une note élevée de 8,8 pour la saisie et de 9,0 pour l'enregistrement, indiquant un processus fluide que beaucoup trouvent convivial. En revanche, SAP Commerce Cloud fonctionne également bien mais n'atteint pas le même niveau de satisfaction dans ces domaines spécifiques.
- Les critiques mentionnent que SAP Commerce Cloud brille dans la gestion de la clientèle, avec des notes élevées de 8,9 pour le statut des commandes et l'accès à l'information, suggérant que les utilisateurs apprécient les outils complets disponibles pour gérer les interactions avec les clients. HCL Commerce, bien que compétent, n'atteint pas les mêmes sommets dans ces métriques.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de l'IA générative de HCL Commerce, notamment dans la génération de texte par IA (8,2) par rapport à SAP Commerce Cloud (7,8). Cela indique que HCL Commerce peut offrir des fonctionnalités plus avancées pour les entreprises cherchant à exploiter l'IA dans leurs opérations.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que SAP Commerce Cloud dispose d'un ensemble d'outils de merchandising/marketing plus robuste, avec des notes plus élevées dans les outils de conception de vitrine (8,3) et la visualisation des produits (8,4). Cela suggère que les entreprises peuvent trouver plus facile de créer des stratégies marketing visuellement attrayantes et efficaces avec les offres de SAP.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de gestion des stocks de HCL Commerce, telles que les niveaux de stock et la réservation de marchandises, sont très bien notées à 8,9 et 8,8 respectivement, indiquant une forte performance dans la gestion des stocks. SAP Commerce Cloud, bien que compétitif, n'atteint pas tout à fait ces notes spécifiques.
- Les utilisateurs rapportent que SAP Commerce Cloud offre de meilleures capacités de plateforme, notamment dans les API (8,6) et la gestion des utilisateurs (8,5), qui sont cruciales pour les entreprises cherchant à intégrer et personnaliser efficacement leurs solutions de commerce électronique. HCL Commerce, bien que fonctionnel, est légèrement en retrait dans ces domaines.
HCL Commerce vs SAP Commerce Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SAP Commerce Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SAP Commerce Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que HCL Commerce.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Commerce Cloud à HCL Commerce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HCL Commerce
Aucun tarif disponibleSAP Commerce Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
HCL Commerce
Aucune information sur l'essai disponibleSAP Commerce Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
124
8.8
187
Facilité d’utilisation
7.8
125
8.3
189
Facilité d’installation
7.0
54
8.3
129
Facilité d’administration
7.4
52
8.3
85
Qualité du service client
7.8
121
8.6
181
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
53
8.5
79
Orientation du produit (% positif)
8.1
119
8.9
181
Fonctionnalités
Saisie de commande
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Suivi de commande
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Gestion des stocks
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
8.9
60
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Gestion des abonnements
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
9.0
59
Agentic AI - Gestion des commandes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.1
111
8.4
137
Commerce sans tête
8.4
30
8.4
60
8.3
31
8.6
63
8.2
31
8.5
62
8.3
31
8.5
66
8.1
32
8.6
66
IA générative
8.2
30
7.8
13
8.3
30
7.9
13
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.3
83
7.7
84
8.4
109
7.9
85
8.0
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
86
8.2
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
80
8.0
103
7.8
78
8.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
78
8.5
83
Catalogue de produits
8.1
81
8.3
107
8.0
85
8.4
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
78
8.4
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
73
8.4
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Processus de commande
8.2
88
8.5
111
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
85
8.5
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
84
8.1
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
83
8.5
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
84
8.5
108
8.0
80
8.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
76
8.5
103
8.4
71
8.5
94
Prise en charge multicanal
8.5
79
8.3
104
8.1
73
7.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
71
8.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
72
8.4
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
76
8.3
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
71
8.1
74
8.2
71
8.6
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.0
79
8.5
101
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
81
8.4
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
77
8.2
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
80
8.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
80
8.3
101
8.3
81
8.7
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
76
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
83
8.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
77
8.2
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
78
8.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
82
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
86
8.5
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Fonctionnalités omnicanal
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HCL CommerceetSAP Commerce Cloud est catégorisé comme Plateformes de commerce électronique
Catégories uniques
HCL Commerce n'a aucune catégorie unique
SAP Commerce Cloud est catégorisé comme Gestion des commandesetCommerce omnicanal
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HCL Commerce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAP Commerce Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
20.8%
Technologies et services d’information
10.4%
Vêtements & Mode
8.3%
Logiciels informatiques
6.9%
Conseil en gestion
3.5%
Autre
50.0%
Technologies et services d’information
17.6%
Logiciels informatiques
8.8%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
4.6%
Vêtements & Mode
4.2%
Autre
58.3%
Avis les plus utiles
HCL Commerce
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Il existe plusieurs avantages clés à utiliser WebSphere Commerce comme plateforme pour votre solution eCommerce. Le produit offre des avantages significatifs tant sur les marchés B2C que B2B, lui donnant un avantage sur certains concurrents dans le domaine....
Avis critique le plus utile
Brian B.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
1.) Le manque de comportements intuitifs qui semblent logiques pour plusieurs utilisateurs, qui ne sont pas disponibles. Par exemple, dans certaines sections, il y a une fonctionnalité de "glisser-déposer", mais dans d'autres sections où cette...
SAP Commerce Cloud
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je pense que d'un point de vue commercial, c'est un excellent produit pour gérer efficacement de grandes quantités de stock. La modélisation et la hiérarchie des pages de boîtes sont assez simples. De plus, le flux semble être bien adapté pour un site de...
Avis critique le plus utile
Arvind T.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Mesurer la configuration par rapport à la personnalisation n'est pas un problème trivial à résoudre. La plupart des intégrateurs de systèmes ne sont pas en phase avec la feuille de route des dernières fonctionnalités. Peut être prohibitif pour certaines...
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Il existe plusieurs avantages clés à utiliser WebSphere Commerce comme plateforme pour votre solution eCommerce. Le produit offre des avantages significatifs tant sur les marchés B2C que B2B, lui donnant un avantage sur certains concurrents dans le domaine....
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je pense que d'un point de vue commercial, c'est un excellent produit pour gérer efficacement de grandes quantités de stock. La modélisation et la hiérarchie des pages de boîtes sont assez simples. De plus, le flux semble être bien adapté pour un site de...
Brian B.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
1.) Le manque de comportements intuitifs qui semblent logiques pour plusieurs utilisateurs, qui ne sont pas disponibles. Par exemple, dans certaines sections, il y a une fonctionnalité de "glisser-déposer", mais dans d'autres sections où cette...
Arvind T.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Mesurer la configuration par rapport à la personnalisation n'est pas un problème trivial à résoudre. La plupart des intégrateurs de systèmes ne sont pas en phase avec la feuille de route des dernières fonctionnalités. Peut être prohibitif pour certaines...
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être utile à plus de personnes ?
1 commentaire
MJ
Je ne suis pas sûr de ce que vous demandez, mais le système dispose de nombreux rôles intégrés avec différents accès et responsabilités. Il est même possible...Lire la suite
Service et productivité de HCL Commerce.
1 commentaire
NN
Le niveau d'entreprise de la plateforme de commerce en ligne HCL Trade offre divers services et fonctionnalités pour aider les entreprises à créer et gérer...Lire la suite
HCL Commerce n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce que SAP Commerce Cloud ?
2 commentaires
AK
SAP Commerce Cloud est une autre application ou version époustouflante de SAP qui aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs activités...Lire la suite
À quoi sert SAP Commerce Cloud ?
1 commentaire
FM
SAP Commerce Cloud connecte le marché en ligne à un site web eCommerce dédié. Voici comment :
Marché en ligne :
Un marché en ligne est une plateforme où...Lire la suite
SAP Commerce Cloud n'a plus de discussions avec des réponses
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