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Petite entreprise (94.0% des avis)
Petite entreprise (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Gist
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Petite entreprise (94.0% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 2tawk.to
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Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que tawk.to excelle dans sa « Facilité de configuration » avec un score de 9,3, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. En revanche, la facilité de configuration de Gist est notée plus bas à 8,9, ce qui peut entraîner un processus d'intégration légèrement plus long.
- Les critiques mentionnent que Gist offre une « Qualité de support » supérieure avec un score de 9,0 par rapport à celui de tawk.to de 8,4. Cela indique que Gist peut fournir un service client plus réactif et utile, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de tawk.to dans la fonctionnalité de « Chat pop-up », avec un score de 9,3, légèrement inférieur à celui de Gist de 9,4. Cela suggère que bien que les deux plateformes offrent des solutions de chat efficaces, Gist peut avoir un léger avantage dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de « Réponses automatiques par e-mail » de tawk.to est notée 8,9, ce qui est supérieur à celle de Gist de 8,4. Cela indique que tawk.to peut offrir des capacités d'automatisation plus robustes pour les communications par e-mail, améliorant l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Gist brille dans la « Génération de texte par IA » avec un score de 6,4, tandis que le score de tawk.to est encore plus bas à 5,0. Cela suggère que Gist peut offrir des capacités d'IA plus avancées pour la création de contenu, ce qui pourrait être bénéfique pour les équipes marketing.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont des scores similaires pour « Archivage des conversations », avec tawk.to à 8,9 et Gist à 9,0. Cependant, le léger avantage de Gist peut indiquer une expérience plus conviviale dans la gestion des conversations passées, ce qui est essentiel pour la gestion de la relation client.
Produits en vedette
Sponsorisé
Alhena AI
(34)
Service client en libre-service
Visiter le site Web
Sponsorisé
involve.me
(96)
Service client en libre-service
Visiter le site Web
Sponsorisé
Claspo
(50)
Service client en libre-service
Visiter le site Web
Gist vs tawk.to
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé tawk.to plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Gist dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que tawk.to répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gist.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gist est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gist à tawk.to.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gist
Gist Free
$0
Free Forever
Pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent commencer le marketing correctement avec des formulaires de capture de leads, le suivi des contacts, le marketing par e-mail et se connecter avec et soutenir les clients - gratuitement.
- Chat en direct
- Boîte de réception des conversations
- Réponses enregistrées
tawk.to
Free
Gratuit
Par mois
Libre pour toujours
- Propriétés illimitées, widgets et sièges d'agents
- Centre de support pour la messagerie et les emails de billetterie
- Base de connaissances
Essai gratuit
Gist
Essai gratuit disponible
tawk.to
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
194
9.2
165
Facilité d’utilisation
8.8
193
9.1
164
Facilité d’installation
8.8
153
9.2
79
Facilité d’administration
8.8
153
9.1
76
Qualité du service client
9.0
186
8.5
134
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
150
8.9
65
Orientation du produit (% positif)
9.6
184
9.0
157
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
25
Pas assez de données
Conception et personnalisation
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.4
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.4
7
7.0
10
6.4
7
6.9
9
6.2
7
6.7
9
Communication
9.3
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
132
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
98
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
112
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
116
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
26
8.3
39
Usage interne
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
111
8.7
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
113
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
109
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
47
Pas assez de données
IA générative
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gistettawk.to est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
Gist est catégorisé comme Service client en libre-serviceetConstructeur de Pop-UpetAutomatisation du marketing
tawk.to n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
tawk.to
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
22.5%
Logiciels informatiques
8.7%
Technologies et services d’information
6.9%
internet
5.5%
Formation en ligne
3.7%
Autre
52.8%
Logiciels informatiques
12.5%
Technologies et services d’information
10.9%
Marketing et publicité
8.7%
internet
5.4%
Gestion de l’éducation
4.3%
Autre
58.2%
Avis les plus utiles
Gist
Avis favorable le plus utile
Jason B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Gist est une suite puissante de fonctionnalités de gestion d'entreprise. J'aime particulièrement le chat intégré sur notre site web et la façon dont Gist m'aide à suivre et à relancer les prospects !
Avis critique le plus utile
Alex S.
Utilisateur vérifié à Construction
Frais frauduleux - grandes limitations après 3 mois, certaines limites d'utilisation, mais n'ont pas affecté en tant qu'entreprise de taille moyenne. Option d'IA manquante sur l'appareil mobile.
tawk.to
Avis favorable le plus utile
Gaurav S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La partie la plus étonnante de la discussion avec l'outil est sa fonctionnalité d'intégration facile. Vous pouvez facilement l'intégrer à votre site web, qu'il s'agisse d'un site basé sur WordPress ou d'un site correctement codé en PHP.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux
Les clients se plaignent de la bulle de chat sur leurs appareils mobiles.
Jason B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Gist est une suite puissante de fonctionnalités de gestion d'entreprise. J'aime particulièrement le chat intégré sur notre site web et la façon dont Gist m'aide à suivre et à relancer les prospects !
Gaurav S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La partie la plus étonnante de la discussion avec l'outil est sa fonctionnalité d'intégration facile. Vous pouvez facilement l'intégrer à votre site web, qu'il s'agisse d'un site basé sur WordPress ou d'un site correctement codé en PHP.
Alex S.
Utilisateur vérifié à Construction
Frais frauduleux - grandes limitations après 3 mois, certaines limites d'utilisation, mais n'ont pas affecté en tant qu'entreprise de taille moyenne. Option d'IA manquante sur l'appareil mobile.
Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux
Les clients se plaignent de la bulle de chat sur leurs appareils mobiles.
Meilleures alternatives
Discussions
Existe-t-il un moyen d'intégrer des formulaires de collecte d'e-mails à l'aide de pop-ups ?
1 commentaire
Réponse officielle de Gist
Avec Gist, il est incroyablement facile d'intégrer n'importe quel formulaire sur votre site. Voici un guide pour vous aider à démarrer :...Lire la suite
Gist n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert tawk.to ?
1 commentaire
AS
C'est un logiciel de chat en direct utilisé sur le site web pour interagir principalement avec les clients.Lire la suite
tawk.to n'a plus de discussions avec des réponses
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