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Comparer ConnectWise AutomateetKaseya VSA 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.2% des avis)
Petite entreprise (51.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
standard
ConnectWise Automate
Note
(130)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur ConnectWise AutomateKaseya VSA
Note
(322)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
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standard
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Kaseya VSARésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Kaseya VSA excelle dans la gestion des appareils avec un score de 8,2, tandis que ConnectWise Automate brille encore plus avec un score remarquable de 9,5, indiquant une capacité plus robuste à gérer efficacement les appareils.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de Kaseya VSA est notée à 7,1, ce qui est supérieur à celle de ConnectWise Automate qui est de 6,5, suggérant que Kaseya VSA pourrait offrir une expérience d'installation initiale plus conviviale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que ConnectWise Automate possède des capacités de surveillance à distance supérieures, avec un score de 9,4 par rapport à celui de Kaseya VSA qui est de 8,5, indiquant une solution de surveillance plus complète que les utilisateurs trouvent bénéfique.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de Kaseya VSA est notée à 7,4, légèrement inférieure à celle de ConnectWise Automate qui est de 7,5, suggérant que les deux produits offrent un support solide, mais que ConnectWise pourrait avoir un léger avantage en matière de service client.
- Les critiques disent que la gestion des correctifs de ConnectWise Automate est notée à 9,0, surpassant celle de Kaseya VSA qui est de 8,0, ce qui indique que les utilisateurs trouvent le processus de correction de ConnectWise plus efficace et fiable.
- Les utilisateurs rapportent que le système de gestion des tickets de Kaseya VSA est noté à 6,5, ce qui est inférieur par rapport au score impressionnant de 8,2 de ConnectWise Automate, soulignant une différence significative dans l'efficacité de leurs fonctionnalités de gestion de service.
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ConnectWise Automate vs Kaseya VSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Kaseya VSA était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise Automate répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kaseya VSA.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ConnectWise Automate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kaseya VSA à ConnectWise Automate.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise Automate
Aucun tarif disponibleKaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Solution complète pour les départements informatiques et les MSP.
- Découverte, Audit, Inventaire, Surveillance - Clients, Serveurs et Réseaux
- Gestion des correctifs
- Système de billetterie
Essai gratuit
ConnectWise Automate
Aucune information sur l'essai disponibleKaseya VSA
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
103
8.4
254
Facilité d’utilisation
7.3
104
7.7
262
Facilité d’installation
6.5
66
7.3
217
Facilité d’administration
7.2
63
7.9
216
Qualité du service client
7.5
98
7.4
243
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
64
7.8
208
Orientation du produit (% positif)
6.9
102
7.4
255
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.1
25
7.7
123
Administration
9.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
21
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi et gestion
9.4
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
118
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
20
7.8
113
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
114
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des services
Fonction non disponible
6.8
99
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.7
105
Pas assez de données disponibles
8.0
100
Pas assez de données disponibles
7.8
90
Pas assez de données disponibles
8.6
106
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
7.8
99
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.7
102
Pas assez de données disponibles
7.1
84
Communication
Pas assez de données disponibles
7.3
93
Pas assez de données disponibles
5.4
79
Pas assez de données disponibles
5.6
78
Pas assez de données disponibles
6.6
77
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.4
81
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.1
82
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
7.5
93
Performance
Pas assez de données disponibles
7.8
96
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
7.9
58
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.3
68
Pas assez de données disponibles
6.8
55
Pas assez de données disponibles
6.5
50
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
6.5
53
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
134
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.3
86
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.1
80
Pas assez de données disponibles
8.4
123
Pas assez de données disponibles
7.8
85
Pas assez de données disponibles
8.3
112
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.8
97
Pas assez de données disponibles
8.2
120
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
104
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise AutomateetKaseya VSA est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)
Catégories uniques
ConnectWise Automate n'a aucune catégorie unique
Kaseya VSA est catégorisé comme Support à distanceetGestion des TI d'entrepriseetBureau de ServiceetGestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise Automate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kaseya VSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
66.4%
Sécurité informatique et réseau
6.6%
Réseaux informatiques
4.1%
Construction
2.5%
Logiciels informatiques
2.5%
Autre
18.0%
Technologies et services d’information
37.0%
Sécurité informatique et réseau
9.4%
Enseignement primaire/secondaire
2.6%
Réseaux informatiques
2.6%
Services financiers
2.3%
Autre
46.1%
Avis les plus utiles
ConnectWise Automate
Avis favorable le plus utile
Stana S.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Capacité de voir des informations sur les systèmes sans s'y connecter. Intégration avec ConnectWise. Auto-remédiation de certains problèmes. Les rapports aux clients sont rapides et faciles. J'ai des clients qui demandent souvent des résumés d'actifs et...
Avis critique le plus utile
Alex F.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Leur expérience prête à l'emploi et leur conception de base ont été compromises par leur acquisition par ConnectWise, et la mentalité selon laquelle "tout est un ticket". Cela crée tellement de bruit que vous ne pouvez pas distinguer le bon du mauvais. Les...
Kaseya VSA
Avis favorable le plus utile
Zeeshan K.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
L'une des caractéristiques remarquables de Kaseya VSA est ses capacités de gestion complètes et centralisées. Il fournit une plateforme unique pour superviser et contrôler un large éventail de systèmes et d'infrastructures informatiques. Cela rationalise...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Mon parcours rocailleux avec Kaseya VSA : J'ai eu ma part de frustrations technologiques, mais Kaseya remporte la palme. Laissez-moi vous guider à travers ce qui ressemble à une distorsion temporelle et un test de patience, tout en un. Quand le nouveau...
Stana S.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Capacité de voir des informations sur les systèmes sans s'y connecter. Intégration avec ConnectWise. Auto-remédiation de certains problèmes. Les rapports aux clients sont rapides et faciles. J'ai des clients qui demandent souvent des résumés d'actifs et...
Zeeshan K.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
L'une des caractéristiques remarquables de Kaseya VSA est ses capacités de gestion complètes et centralisées. Il fournit une plateforme unique pour superviser et contrôler un large éventail de systèmes et d'infrastructures informatiques. Cela rationalise...
Alex F.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Leur expérience prête à l'emploi et leur conception de base ont été compromises par leur acquisition par ConnectWise, et la mentalité selon laquelle "tout est un ticket". Cela crée tellement de bruit que vous ne pouvez pas distinguer le bon du mauvais. Les...
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Mon parcours rocailleux avec Kaseya VSA : J'ai eu ma part de frustrations technologiques, mais Kaseya remporte la palme. Laissez-moi vous guider à travers ce qui ressemble à une distorsion temporelle et un test de patience, tout en un. Quand le nouveau...
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon de créer un nouvel utilisateur sur un ordinateur déjà dans ConnectWise Automate ?
1 commentaire
RG
Utilisez une variable et un script PowerShell.Lire la suite
ConnectWise Automate n'a plus de discussions avec des réponses
Que fait Kaseya ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Lire la suite
VSA s'intègre-t-il avec d'autres fournisseurs connexes ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Lire la suite
Où se trouve Kaseya ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kaseya VSA
Kaseya a son siège à Dublin, en Irlande, et est présent dans plus de 20 pays. Notre siège social aux États-Unis est situé à Waltham, dans le Massachusetts.Lire la suite
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