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Comparer ConfluenceetGuru 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Marché intermédiaire (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$10 per month
Essai gratuit 1 User Par mois
Confluence
Note
(3,833)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$10 per month
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Guru
Note
(2,152)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Guru est significativement plus élevée, avec un score de 9,3 par rapport à celui de Confluence qui est de 8,0. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Guru et sa navigation simplifiée facilitent l'adoption et l'utilisation efficace par les équipes.
- Les critiques mentionnent que Guru excelle dans la qualité du support, avec un score de 9,4 contre 8,0 pour Confluence. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif de Guru et sa base de connaissances étendue comme des facteurs clés de leur satisfaction.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de retour d'information dans le contenu de Guru, avec un score de 9,1, permet une collaboration sans faille, tandis que le score de 8,5 de Confluence indique une marge d'amélioration. Les critiques apprécient comment Guru facilite les retours en temps réel directement dans les documents.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de recherche avancée de Guru, notée à 9,2, surpasse celle de Confluence qui est de 8,2. Les utilisateurs mentionnent que les capacités de recherche de Guru facilitent la recherche rapide d'informations pertinentes, améliorant ainsi la productivité.
- Les critiques mentionnent que le score de partage des connaissances de Confluence de 9,2 est impressionnant, mais le 9,5 de Guru indique un système plus robuste pour la diffusion de l'information. Les utilisateurs apprécient l'approche structurée de Guru en matière de gestion des connaissances, qui favorise une meilleure collaboration.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'organisation de Guru, avec un score de 9,4, offrent une catégorisation de contenu supérieure par rapport à celle de Confluence qui est de 8,9. Les critiques soulignent les systèmes de balisage et de dossiers de Guru comme des outils efficaces pour maintenir l'ordre dans de grands volumes d'informations.
Produits en vedette
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(302)
Logiciel de recherche d'entreprise
Visiter le site Web
Confluence vs Guru
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Confluence.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Confluence.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Confluence
Team collaboration
$10
per month
- Espaces de travail illimités
- Éditeur de contenu riche
- Hiérarchie des pages et gestion des versions
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Essai gratuit
Confluence
Essai gratuit disponible
Guru
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
3,271
9.3
1,763
Facilité d’utilisation
8.0
3,289
9.3
1,784
Facilité d’installation
8.0
811
9.3
811
Facilité d’administration
7.9
745
9.0
466
Qualité du service client
8.0
2,159
9.4
1,375
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
664
9.4
419
Orientation du produit (% positif)
7.3
3,218
9.2
1,664
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
9.5
61
Pas assez de données disponibles
9.4
61
Pas assez de données disponibles
9.4
60
Découverte de contenu
Pas assez de données disponibles
9.5
60
Pas assez de données disponibles
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.4
58
Pas assez de données disponibles
9.2
60
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.4
59
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.7
21
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
798
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
597
Pas assez de données disponibles
9.2
592
Pas assez de données disponibles
9.2
588
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.7
712
Pas assez de données disponibles
9.2
663
Pas assez de données disponibles
9.2
626
conformité
Pas assez de données disponibles
9.3
607
Pas assez de données disponibles
9.2
579
Pas assez de données disponibles
9.2
576
Pas assez de données disponibles
9.1
555
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.2
681
Pas assez de données disponibles
9.2
643
Pas assez de données disponibles
9.1
571
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.2
556
Pas assez de données disponibles
9.3
550
Pas assez de données disponibles
9.3
574
Pas assez de données disponibles
9.2
556
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
602
Pas assez de données disponibles
9.3
625
Pas assez de données disponibles
9.5
691
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
415
Pages de connaissances
8.5
541
9.0
578
8.5
525
9.1
535
8.8
574
9.2
604
8.9
544
9.1
576
8.4
450
8.8
478
8.0
236
8.9
434
8.8
283
9.2
446
Diffusion des connaissances
8.3
464
9.0
561
8.6
547
9.1
558
9.2
590
9.5
628
8.6
576
9.1
603
8.2
277
9.2
465
8.0
231
9.2
469
8.9
273
9.4
474
8.4
256
9.0
445
8.6
254
9.2
455
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
51
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.5
51
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Pas assez de données disponibles
9.3
46
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
9.5
49
Pas assez de données disponibles
9.4
51
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
8
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
39
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.5
38
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Administrative Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
9.3
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.2
25
Pas assez de données disponibles
7.6
25
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Pas assez de données disponibles
Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConfluenceetGuru est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Confluence est catégorisé comme Documentation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Confluence
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
20.5%
Technologies et services d’information
19.4%
internet
6.9%
Services financiers
5.5%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
43.6%
Logiciels informatiques
14.8%
Technologies et services d’information
9.7%
Services aux consommateurs
8.5%
internet
6.8%
Services financiers
6.3%
Autre
53.9%
Avis les plus utiles
Confluence
Avis favorable le plus utile
Madeleine B.
Utilisateur vérifié à Services financiers
J'ADORE que ce soit un guichet unique pour tous les documents liés au travail et le fait qu'il soit si facile à utiliser. La fonction de recherche est la meilleure.
Avis critique le plus utile
Collin C.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
La recherche est une douleur. Plus il y a de questions posées dans le Q&R, plus il devient difficile de trouver ce que vous voulez, car il semble que les questions soient prioritaires par rapport aux pages de documentation stables. La recherche semble par...
Guru
Avis favorable le plus utile
Eli .
Utilisateur vérifié à Télécommunications
L'interface Guru, lorsque vous effectuez une recherche en utilisant les bons mots-clés, vous mènera directement à ce dont vous avez besoin. Les mises à jour de Guru sont faciles à comprendre. Vous pouvez facilement localiser de nouveaux Gurus car il y a une...
Avis critique le plus utile
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Madeleine B.
Utilisateur vérifié à Services financiers
J'ADORE que ce soit un guichet unique pour tous les documents liés au travail et le fait qu'il soit si facile à utiliser. La fonction de recherche est la meilleure.
Eli .
Utilisateur vérifié à Télécommunications
L'interface Guru, lorsque vous effectuez une recherche en utilisant les bons mots-clés, vous mènera directement à ce dont vous avez besoin. Les mises à jour de Guru sont faciles à comprendre. Vous pouvez facilement localiser de nouveaux Gurus car il y a une...
Collin C.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
La recherche est une douleur. Plus il y a de questions posées dans le Q&R, plus il devient difficile de trouver ce que vous voulez, car il semble que les questions soient prioritaires par rapport aux pages de documentation stables. La recherche semble par...
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert l'outil Confluence ?
6 commentaires
TS
En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et...Lire la suite
Utilisations pour Confluence ?
3 commentaires
FP
Oui, nous l'utilisons. Nous avons un intranet interne sur SharePoint, mais nous utilisons Confluence pour toute notre documentation de développement car il a...Lire la suite
Quelles sont les caractéristiques de la confluence ?
3 commentaires
JK
C'est un outil utile pour la documentation, les résumés et la collaboration. Les informations sont organisées et présentées dans un format complet (mais pas...Lire la suite
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
3 commentaires
LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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