À quoi sert l'outil Confluence ?

Confluence est un outil de documentation où vous pouvez stocker des articles de partage de connaissances, des notes de réunion, des annonces internes, etc. C'est essentiellement un Wikipedia interne.

Base de connaissances et collaboration. Fondamentalement, vous pouvez l'utiliser comme un wiki d'équipe interne.

Documentation

Pour les sujets d'écriture et le partage avec d'autres. Comme google docs.

Projet de documentation et suivi des exigences.

En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et procédures, et même agir comme un outil de communication interne (blog). C'est un excellent système pour la documentation, la formation et l'orientation des nouveaux employés. Il peut également être considéré comme un site web interne avec des espaces individuels pour vos départements ou domaines, avec la capacité de permettre l'accès invité pour des audiences externes comme les fournisseurs, etc. Confluence est un système de gestion de contenu d'entreprise (ECM), ou système de gestion de contenu (CMS) comme beaucoup de gens le pensent et l'utilisent. Il a également des capacités de système de gestion de documents (DMS).