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CallRail
CallRail
Note
(1,529)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.8% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Note
(700)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,3, tandis que CallTrackingMetrics brille encore plus avec un score de 9,8, indiquant une qualité et une fiabilité supérieures dans la capture des interactions téléphoniques.
  • Les critiques mentionnent que CallTrackingMetrics offre de meilleures fonctionnalités de qualification des prospects, avec un score de 9,1 par rapport à 8,3 pour CallRail, suggérant que les utilisateurs le trouvent plus efficace pour identifier et cultiver les prospects potentiels.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de chat web de CallTrackingMetrics, avec un score de 9,2, tandis que le score de 7,5 de CallRail indique que les utilisateurs peuvent trouver les capacités de chat web de CallRail insuffisantes en comparaison.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la facilité d'utilisation de CallRail est notée à 9,1, ce qui la rend plus conviviale que CallTrackingMetrics, qui a un score de 8,6, suggérant que les nouveaux utilisateurs peuvent trouver CallRail plus facile à naviguer.
  • Les critiques disent que CallTrackingMetrics offre un meilleur accès multi-utilisateurs avec un score de 9,2, comparé à 8,9 pour CallRail, indiquant que les équipes peuvent trouver CallTrackingMetrics plus accommodant pour le travail collaboratif.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de numérotation dynamique de CallRail est notée à 9,0, tandis que CallTrackingMetrics obtient un score légèrement supérieur de 9,1, montrant que les deux produits sont forts dans ce domaine, mais CallTrackingMetrics offre une expérience utilisateur légèrement meilleure.
Produits en vedette

CallRail vs CallTrackingMetrics

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallRail plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CallRail dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que CallTrackingMetrics répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallRail.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallTrackingMetrics est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallTrackingMetrics à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
CallTrackingMetrics
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,203
9.1
591
Facilité d’utilisation
9.1
1,215
8.6
597
Facilité d’installation
9.0
970
8.4
495
Facilité d’administration
9.0
966
8.6
499
Qualité du service client
8.9
1,087
9.0
546
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
952
9.1
493
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,154
9.1
591
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
203
9.0
51
Analyse des appels
9.3
168
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
47
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
144
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
153
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des performances des agents
8.3
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
33
IA générative
Fonction non disponible
6.7
5
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
88
Pas assez de données
Canaux
8.6
75
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
8.6
66
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.6
181
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
31
8.0
156
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
25
7.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
21
8.1
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
27
7.9
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.1
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
19
8.3
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
21
8.6
189
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
31
8.6
184
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
37
Rapports
8.7
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
34
8.5
211
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
32
8.1
188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
30
8.4
242
Pas assez de données
Surveillance des leads
8.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
189
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.5
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.2
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
9
Pas assez de données
Personnalisation
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.1
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
34
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Idées
7.9
33
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.7
18
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.7
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
579
8.9
296
Gestion des numéros de téléphone
9.1
491
9.2
262
8.7
392
9.1
217
8.5
326
8.8
149
Suivi
8.6
440
8.9
235
8.9
430
9.1
196
8.6
353
8.9
197
Analytics
8.9
492
9.0
264
9.3
475
9.3
266
8.5
421
8.6
236
8.3
239
8.4
72
Routage des appels
8.1
290
8.9
139
8.1
262
8.9
122
8.0
244
8.6
109
Administration
7.9
199
8.5
57
8.7
247
9.1
103
8.9
294
9.1
119
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.3
164
8.4
27
8.8
175
9.0
38
8.4
157
8.8
31
8.9
166
9.2
40
7.8
148
8.8
30
7.5
124
8.7
27
Activité de la campagne
8.5
166
8.9
35
8.6
193
8.8
44
7.9
149
7.9
30
8.4
166
9.0
38
Fonction non disponible
8.5
27
Fonction non disponible
7.6
21
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallRail
CallRail
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.7%
Entreprise(> 1000 employés)
3.6%
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
68.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.8%
Entreprise(> 1000 employés)
2.9%
Industrie des évaluateurs
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
36.1%
Immobilier
8.8%
Construction
6.8%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Services aux consommateurs
3.5%
Autre
40.8%
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Marketing et publicité
39.5%
internet
6.6%
Services aux consommateurs
3.9%
Santé, bien-être et forme physique
3.8%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
42.8%
Avis les plus utiles
CallRail
CallRail
Avis favorable le plus utile
Matt D.
MD
Matt D.
Utilisateur vérifié à Construction

Nous avons pu démarrer en seulement quelques minutes. Cela n'aurait pas pu être plus facile. Je recommanderais vivement

Avis critique le plus utile
Anthony M.
AM
Anthony M.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Je pense que ce qu'il fait est précieux, mais la manière dont ils y parviennent semble nécessiter du travail. En tant que leader dans le domaine des produits, je trouve que leur produit est un peu un gâchis. La gestion de chaque client n'est certainement...

CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Avis favorable le plus utile
Núria G.
NG
Núria G.
Utilisateur vérifié à Divertissement

La simplicité de l'interface et des journaux. La facilité d'acheter des numéros, de les gérer et de modifier les registres d'appels et les campagnes.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Utilisateur vérifié à Immobilier

J'ai utilisé ce service pendant un mois, et ils ont déjà commencé à jouer avec la facturation. Cela me dépasse pourquoi ils trébuchent sur des dollars pour ramasser des centimes, surtout quand c'est un service clé en main qui ne nécessite qu'eux de tenir...

Meilleures alternatives
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À quoi sert CallRail ?
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Patrick H.
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
CallRail est-il gratuit ?
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Ryan B.
RB
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CallTrackingMetrics
Discussions CallTrackingMetrics
Que pensez-vous être la meilleure chose à propos de Call Tracking Metrics ?
2 commentaires
Lady B.
LB
Je pense aussi que c'est très pratique, surtout pour les parents. Quand j'ai commencé à laisser mon fils aller à l'école tout seul, j'ai réalisé l'importance...Lire la suite
Où puis-je transférer mes appels ?
1 commentaire
Alex F.
AF
Vous pouvez transférer vos appels au sein des numéros CTM que vous avez actuellement ou transférer vers un service de réponse externe.Lire la suite
Puis-je changer de plan après m'être inscrit ?
1 commentaire
Alex F.
AF
Oui, il y a plusieurs forfaits auxquels vous pouvez passer.Lire la suite