Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, CloudTalk est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec CloudTalk dans l'ensemble.
Comme le titre l'indique, j'adore l'intégration avec Salesforce, le CRM numéro 1 dans le monde. Lorsque je cherchais une alternative pour notre solution précédente de centre d'appels, l'intégration avec Salesforce était le point central de ma recherche. Et...
Presque tout. Le service n'a jamais vraiment fonctionné correctement et est à mon avis toujours en version bêta. Les appels sont constamment interrompus, même lorsque le signal WiFi est fort. On m'avait promis que l'application iOS sonnerait lorsque je...
appel de qualité, excellent service, pas d'interruptions
Il n'existe pas de possibilité de contrat mensuel, les options étaient toutes annuelles.
Comme le titre l'indique, j'adore l'intégration avec Salesforce, le CRM numéro 1 dans le monde. Lorsque je cherchais une alternative pour notre solution précédente de centre d'appels, l'intégration avec Salesforce était le point central de ma recherche. Et...
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Presque tout. Le service n'a jamais vraiment fonctionné correctement et est à mon avis toujours en version bêta. Les appels sont constamment interrompus, même lorsque le signal WiFi est fort. On m'avait promis que l'application iOS sonnerait lorsque je...
Il n'existe pas de possibilité de contrat mensuel, les options étaient toutes annuelles.