Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Meilleur Logiciel de support client multilingue
JL
Les produits logiciels de support client multilingue améliorent les capacités des centres de contact et des équipes de support client en élargissant leur portée aux populations de clients internationaux. Les entreprises multinationales avec des clients mondiaux et les entreprises ayant des ambitions de pénétrer des marchés étrangers nécessitent souvent des capacités multilingues pour communiquer avec leur base de clients croissante.
Le support de traduction requis par les équipes de service client doit être capable de gérer le volume des demandes de service avec un délai d'exécution rapide sur les accords de niveau de service. Le support client multilingue résout ce problème en utilisant la technologie de traduction automatique pour fournir des capacités de traduction en temps réel et fiables. Certains produits peuvent être couplés avec des services de post-édition pour assurer la qualité des traductions produites.
Le support client multilingue se distingue des autres logiciels de localisation tels que les logiciels de traduction assistée par ordinateur et les logiciels de traduction automatique en se concentrant sur la fourniture de support de traduction aux équipes de service client. Le logiciel est conçu pour s'intégrer avec des logiciels de service client tels que les logiciels de help desk, les logiciels de chat en direct, les logiciels d'analyse de feedback, les logiciels de service client social, et les logiciels CRM.
Pour être inclus dans la catégorie Support Client Multilingue, un produit doit :
Utiliser la technologie de traduction automatique pour fournir des services de traduction à grande échelle Être spécifiquement conçu pour soutenir les équipes de service client S'intégrer avec d'autres logiciels d'expérience client comme le help desk, le chat en direct, l'analyse de feedback, le CRM, etc. Fournir un support de traduction en temps réel aux tickets de support client, au chat, et à d'autres communications support-clientAperçu des meilleurs Logiciel de support client multilingue
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
(579)4.4 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Crowdin
16% de réduction: $210/month
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Crowdin est un logiciel de localisation de pointe alimenté par l'IA pour les équipes. Connectez plus de 600 outils pour traduire votre contenu. Créez et gérez tout votre contenu multilingue en un seu
Utilisateurs
- Ingénieur logiciel
- PDG
Industries
- Logiciels informatiques
- Jeux informatiques
Segment de marché
- 57% Petite entreprise
- 31% Marché intermédiaire
Crowdin Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
267
Services de traduction
171
Intégrations faciles
138
Support client
132
Collaboration
130
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
148
Problèmes de traduction
114
Amélioration de l'UX
68
Problèmes d'intégration
64
Navigation difficile
52
Crowdin fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.9
En temps réel
Moyenne : 8.7
7.8
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.3
Qualité
Moyenne : 9.0
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
TallinnTwitter
@crowdin2,672 abonnés Twitter
(673)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Lokalise
Prix de lancement :Gratuit
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Lokalise est la plateforme de localisation la plus intuitive et un partenaire stratégique que les clients adorent. Depuis près d'une décennie, nous avons établi la norme en matière de « Lokalisation »
Utilisateurs
- Chef de produit
- Directeur technique
Industries
- Logiciels informatiques
- Services financiers
Segment de marché
- 46% Marché intermédiaire
- 41% Petite entreprise
Lokalise Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
90
Support client
74
Caractéristiques
47
Utile
44
Collaboration
43
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
84
Problèmes d'intégration
27
Problèmes de traduction
27
Fonctionnalités manquantes
20
Limitations
19
Lokalise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
En temps réel
Moyenne : 8.7
7.8
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.7
Qualité
Moyenne : 9.0
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Dover, DETwitter
@lokalise2,065 abonnés Twitter
(72)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Language I/O garantit que tout agent de service client peut parler à tout client sur n'importe quel canal dans n'importe quelle langue. Grâce à la puissance de l'IA, votre modèle de suivi du soleil pr
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 53% Marché intermédiaire
- 25% Entreprise
Language I/O Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
15
Services de traduction
14
Support client
12
Support multilingue
10
Efficacité de la traduction
9
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
10
Limitations linguistiques
5
Problèmes de traduction
5
Cher
4
Support linguistique limité
4
Language I/O fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
En temps réel
Moyenne : 8.7
8.1
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.5
Qualité
Moyenne : 9.0
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Cheyenne, USTwitter
@languageio1,291 abonnés Twitter
(198)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Prix de lancement :À partir de $10,000.00
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Unbabel élimine les barrières linguistiques afin que les entreprises puissent prospérer à travers les cultures et les géographies. La plateforme d'opérations linguistiques de l'entreprise combine une
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Services aux consommateurs
- Loisirs, voyages et tourisme
Segment de marché
- 47% Marché intermédiaire
- 32% Entreprise
Unbabel Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Services de traduction
12
Facilité d'utilisation
9
Efficacité de la traduction
9
Utile
8
Traduction
8
Inconvénients
Problèmes de traduction
9
Problèmes d'utilisabilité
9
Traductions inexactes
3
Traduction de langue
3
Mauvais service client
3
Unbabel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
En temps réel
Moyenne : 8.7
8.5
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.8
Qualité
Moyenne : 9.0
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
San Francisco, CaliforniaTwitter
@Unbabel3,788 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Language Weaver, partie du groupe RWS, est la plateforme de traduction automatique neuronale la plus puissante, complète et adaptable au monde. Language Weaver aide les entreprises mondiales, les gouv
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Traduction et localisation
Segment de marché
- 70% Petite entreprise
- 23% Entreprise
Language Weaver Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Précision
1
Efficacité
1
Fiabilité
1
Efficacité de la traduction
1
Services de traduction
1
Inconvénients
Support linguistique limité
1
Problèmes d'utilisabilité
1
Language Weaver fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
En temps réel
Moyenne : 8.7
8.3
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
7.5
Qualité
Moyenne : 9.0
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@RWSGroup16,010 abonnés Twitter
Propriété
RWS HOLDINGS PLC(320)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
MaestroQA crée des logiciels d'assurance qualité omnicanal pour les équipes de support modernes. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma, et d'autres utilisent MaestroQA pour améliorer la performance
Utilisateurs
- Analyste Qualité
- Coéquipier
Industries
- Services aux consommateurs
- Logiciels informatiques
Segment de marché
- 54% Marché intermédiaire
- 29% Entreprise
MaestroQA Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
14
Interface utilisateur
8
Facilité de navigation
7
Système de notation
7
Coaching
6
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
12
Fonctionnalités manquantes
9
Problèmes d'intégration
3
Fonctionnalité de l'application
2
Complexité
2
MaestroQA fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
En temps réel
Moyenne : 8.7
7.5
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
10.0
Qualité
Moyenne : 9.0
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
New YorkTwitter
@MaestroQA847 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
TransPerfect est une plateforme qui offre plusieurs niveaux de service en fonction des besoins des clients, allant de la traduction de brouillon/résumé à la traduction certifiée, avec un processus de
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 50% Petite entreprise
- 40% Entreprise
TransPerfect Services Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
3
Support client
2
Efficacité
1
Efficacité de la traduction
1
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
1
TransPerfect Services fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
En temps réel
Moyenne : 8.7
8.7
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.7
Qualité
Moyenne : 9.0
8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@DigitalReef575 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Votre site web se traduit en plus de 100 langues, étendant votre entreprise vers des territoires inexplorés ! Votre site web sera instantanément affiché au visiteur dans la langue de son appareil.
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 53% Petite entreprise
- 42% Marché intermédiaire
LetzChat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Efficacité de la traduction
14
Support multilingue
11
Support linguistique
10
Facilité de traduction
9
Efficacité
8
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
5
Cher
4
Problèmes de précision
2
Configuration complexe
1
Problèmes de connectivité
1
LetzChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
En temps réel
Moyenne : 8.7
7.8
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
9.1
Qualité
Moyenne : 9.0
9.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@letzchatgroup44 abonnés Twitter
(380)4.3 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Prix de lancement :À partir de $150.00
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Helpshift est la seule solution de service client qui intègre de manière transparente les logiciels, l'IA et les agents humains, offrant une approche holistique unique du support. Notre parcours de su
Utilisateurs
- Représentant du service client
- Support Client
Industries
- Jeux informatiques
- Divertissement
Segment de marché
- 62% Marché intermédiaire
- 22% Petite entreprise
Helpshift Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Caractéristiques
4
Support client
3
Utile
3
Communication
2
Facilité d'utilisation
2
Inconvénients
Fonctionnalité de chat
2
Problèmes de chat
2
Problèmes d'UX
2
Problèmes d'appel
1
Problèmes de chatbot
1
Helpshift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@helpshift4,291 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Avoir des clients pleinement satisfaits est complexe. Les acteurs de la conversation (chatbots et humains) devraient se relayer plusieurs fois au cours d'un chat pour répondre aux besoins des clients.
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 77% Petite entreprise
- 23% Marché intermédiaire
Tiledesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
13
Automatisation
11
Chatbots
11
Facilité d'utilisation
11
Intelligence Artificielle
9
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
4
Insectes
1
Configuration complexe
1
Configuration difficile
1
Problèmes de latence
1
Tiledesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
En temps réel
Moyenne : 8.7
10.0
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
10.0
Qualité
Moyenne : 9.0
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@tiledesk117 abonnés Twitter
(58)4.3 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Prix de lancement :€60.00
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
TextUnited est un système de gestion de traduction primé basé sur le cloud. Offrant un environnement de traduction collaboratif, nous fournissons des processus multilingues évolutifs - facilitant la
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Traduction et localisation
- Logiciels informatiques
Segment de marché
- 59% Petite entreprise
- 28% Entreprise
TextUnited fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
En temps réel
Moyenne : 8.7
6.7
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.3
Qualité
Moyenne : 9.0
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@TextUnited382 abonnés Twitter
(28)4.4 sur 5
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Typewise est un assistant de communication IA qui révolutionne la manière dont les équipes de service client des entreprises interagissent avec les clients, conduisant à une efficacité accrue, une sat
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 50% Marché intermédiaire
- 29% Entreprise
Typewise Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
5
Utile
5
Précision
4
Mise en œuvre facile
4
Utile
4
Inconvénients
Suggestions incorrectes
1
Problèmes d'intégration
1
Courbe d'apprentissage
1
Difficulté d'apprentissage
1
Options limitées
1
Typewise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@typewise_app763 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Économisez de l'argent sur le service client multilingue La plateforme de messagerie multilingue de ChatLingual permet à vos équipes de prestation de services de soutenir les interactions clients dan
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 36% Marché intermédiaire
- 36% Petite entreprise
ChatLingual Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
8
Support linguistique
8
Support multilingue
8
Communication
5
Services de traduction
5
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
5
Cher
2
Déficiences des fonctionnalités
2
Limitations
2
Personnalisation limitée
2
ChatLingual fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
En temps réel
Moyenne : 8.7
7.6
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.1
Qualité
Moyenne : 9.0
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@ChatLingual103 abonnés Twitter
Prix de lancement :Gratuit
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Molin est un agent IA alimenté par ChatGPT qui aide les clients à acheter plus rapidement tout en réduisant votre charge de travail en support client. Molin AI porte le support client pour les boutiq
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 75% Petite entreprise
- 19% Marché intermédiaire
Molin AI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Création de contenu
8
Efficacité
5
Technologie de l'IA
4
Facilité d'utilisation
4
Gain de temps
4
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
4
Compréhension contextuelle
1
Cher
1
Inexactitude
1
Fonctionnalités limitées
1
Molin AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@molin_ai39 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Oscar Chat Chatbots IA & Pop-ups & Chat en direct Convertissez plus de visiteurs en clients et offrez un support exceptionnel avec notre chatbot alimenté par l'IA, des agents de chat en direc
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Marketing et publicité
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
Oscar Chat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
7
Collaboration
4
Collaboration d'équipe
4
Efficacité
3
Facilité de navigation
3
Inconvénients
Analytique inadéquate
4
Fonctionnalités manquantes
1
Problèmes d'utilisabilité
1
Oscar Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
En temps réel
Moyenne : 8.7
9.0
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
9.8
Qualité
Moyenne : 9.0
9.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Rush WidgetAnnée de fondation
2023Emplacement du siège social
Delft, NLPrix de lancement :$32.50
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Lingpad est un outil de traduction IA avancé et sécurisé conçu pour rationaliser le service client multilingue et la traduction de documents. Notre plateforme permet aux entreprises de fournir un supp
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 50% Marché intermédiaire
- 40% Petite entreprise
Lingpad Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
5
Collaboration
3
Facilité d'utilisation
3
Efficacité
3
Utile
3
Inconvénients
Problèmes de traduction
2
Problèmes de formatage
1
Rapport insuffisant
1
Traductions manquantes
1
Mauvaise communication
1
Lingpad fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
En temps réel
Moyenne : 8.7
8.9
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
10.0
Qualité
Moyenne : 9.0
9.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@lingpadapp38 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Siena est l'agent IA empathique omnicanal de premier plan pour automatiser l'expérience client sans supervision humaine. En s'intégrant parfaitement à votre service d'assistance et en apprenant de vos
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Biens de consommation
- Détail
Segment de marché
- 71% Petite entreprise
- 29% Marché intermédiaire
Siena AI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Automatisation
9
Efficacité
8
Intelligence Artificielle
6
Satisfaction client
6
Support client
5
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
5
Problèmes de routage
3
Mauvaise expérience de service
2
Courbe d'apprentissage
1
Capacités limitées de l'IA
1
Siena AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
En temps réel
Moyenne : 8.7
10.0
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
9.4
Qualité
Moyenne : 9.0
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Siena LabsAnnée de fondation
2022Emplacement du siège social
New YorkPrix de lancement :Payer au fur et à mesure
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
ConnectPath CX est une plateforme de centre de contact en tant que service (CCaaS) propulsée par Amazon Connect qui combine un contrôle d'appel d'agent complet et une interface de superviseur avec une
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 54% Marché intermédiaire
- 21% Petite entreprise
ConnectPath CX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
7
Interface utilisateur
4
Support client
3
Caractéristiques
3
Intuitif
3
Inconvénients
Mauvaise communication
3
Problèmes d'utilisabilité
3
Rapport complexe
2
Analyses inexactes
2
Manque de clarté
2
ConnectPath CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Fort Lauderdale, FloridaTwitter
@CloudHesive6,512 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
PolyAI construit des assistants vocaux axés sur le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Nos assistants vocaux comprennent les clients, peu imp
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 55% Entreprise
- 27% Marché intermédiaire
PolyAI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Intelligence Artificielle
3
Intégration de l'IA
2
Technologie de l'IA
2
Automatisation
2
Engagement client
2
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
PolyAI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
10.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@polyaivoice2,198 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
AptEdge est une IA d'ingénierie de support conçue pour les besoins complexes des équipes de support logiciel. AptEdge unifie les données provenant de différentes bases de connaissances utilisées par l
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Marché intermédiaire
AptEdge Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
2
Efficacité
2
Intégrations
2
Intelligence Artificielle
1
Gestion de cas
1
Inconvénients
Recherche inefficace
2
Manque de fluidité
2
Gestion des billets
1
Comprendre les problèmes
1
AptEdge fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
AptEdgeAnnée de fondation
2020Emplacement du siège social
Redwood City, US
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Marché intermédiaire
BLEND Multilingual Help Desk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Efficacité
1
Intégrations
1
Support multilingue
1
Inconvénients
Problèmes d'intégration
1
BLEND Multilingual Help Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
8.3
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
10.0
Qualité
Moyenne : 9.0
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@BLENDLocal4,851 abonnés Twitter
Prix de lancement :À partir de €99.00
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Fluentic est votre solution de traduction améliorée par l'IA pour offrir un support client mondial. En s'intégrant aux plateformes de support client comme Salesforce et Zendesk, Fluentic traduit auto
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
Fluentic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
6.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@Fluentic_com3 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
KantanMT offre une solution de traduction automatique sophistiquée et puissante dans un emballage facile à utiliser.
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
KatanMT.com fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Année de fondation
2012Emplacement du siège social
Dublin, IETwitter
@KantanMT1,580 abonnés Twitter
Prix de lancement :Gratuit
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Raffle AI est la solution d'auto-service client la plus sécurisée. Il fournit des assistants de recherche et de chat IA fiables et sécurisés pour rendre votre contenu accessible. Mesures de sécurité
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 86% Marché intermédiaire
- 14% Petite entreprise
Raffle Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utile
4
Support client
3
Facilité d'utilisation
3
Facilité de mise en œuvre
3
Facilité de mise en œuvre
2
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
3
Coût
2
Cher
2
Fonctionnalités manquantes
2
Mauvaise conception de l'interface utilisateur
2
Raffle fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
raffle.aiPage LinkedIn®
www.linkedin.com- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Ne laissez pas la langue être un obstacle lorsqu'il s'agit de comprendre et de ravir les clients. Translation Studio traduit n'importe quel objet dans n'importe quelle langue en quelques secondes. Ma
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
Translation Studio by 1440 fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Twitter
@1440io1,329 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Askly est le mélange parfait d'humain et d'IA pour la communication client. Répondez 24/7. Parlez plus de 30 langues. Transforme 3 fois plus de visiteurs en clients fidèles. Conçu pour les équipes mod
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
Askly Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1
Intuitif
1
Simple
1
Interface utilisateur
1
Inconvénients
Cher
1
Limitations
1
Askly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
10.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
AsklyAnnée de fondation
2021Emplacement du siège social
City Centre, EEPrix de lancement :Gratuit
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui offre un chat en direct multi-canal, des chatbots, une base de connaissances, et plus encore. Elle aide les entreprises à se développer et à pro
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 81% Petite entreprise
- 14% Marché intermédiaire
Chaport Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Fonctionnalité de chat
1
Intégration de chat
1
Communication
1
Facilité de communication
1
Support client
1
Inconvénients
Insectes
1
Rapport difficile
1
Coût
1
Cher
1
Bugs
1
Chaport fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@ChaportLiveChat56 abonnés Twitter
Prix de lancement :À partir de $2.99
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Crescendo.ai est une plateforme de succès client et de support omnicanal alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles à grande échelle. Nous co
Nous n'avons pas assez de données provenant d'avis pour partager qui utilise ce produit. Écrire un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
Crescendo.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Crescendo.aiSite Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
San Francisco, USPrix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Engati est une plateforme d'IA conversationnelle omnicanale qui permet aux équipes commerciales de taille moyenne et aux entreprises d'engager des prospects, des clients et des employés à grande échel
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 53% Petite entreprise
- 47% Marché intermédiaire
Engati Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Personnalisation
1
Entraînement
1
Inconvénients
Complexité
1
Cher
1
Mauvais service client
1
Mauvaise navigation
1
Problèmes d'utilisabilité
1
Engati fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@getengati3,219 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
FranklyAI propose une plateforme de retour d'information conversationnelle qui permet aux utilisateurs de donner leur avis de manière plus naturelle et engageante, en utilisant des interfaces conversa
Nous n'avons pas assez de données provenant d'avis pour partager qui utilise ce produit. Écrire un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
FranklyAI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
FranklyAIPage LinkedIn®
www.linkedin.comPrix de lancement :$79.00
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
InsertChat est une application SaaS de pointe conçue pour révolutionner le service client et l'engagement des entreprises. Elle intègre de manière transparente les capacités d'IA formidables de ChatGP
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
InsertChat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Technologie de l'IA
2
Intelligence Artificielle
2
Développement de chatbot
2
Support client
2
Personnalisabilité
2
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
InsertChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
InsertChatTwitter
@zakariamehbi238 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Palmate est une plateforme polyvalente de chatbot Low-Code/No-Code conçue pour permettre aux entreprises de gérer le support client et les ventes sur tous les canaux de communication. Avec Palmate, le
Nous n'avons pas assez de données provenant d'avis pour partager qui utilise ce produit. Écrire un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
Palmate fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Palamar Teknoloji A.S.Année de fondation
2022Emplacement du siège social
Pendik, TR- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Améliorez votre entreprise avec notre plateforme de conversion publicitaire. Nous pouvons établir des relations significatives avec vos prospects potentiels en personnalisant les interactions, en enga
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
The Live Force Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Fiabilité
1
Compétence de l'équipe
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
The Live Force fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
10.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Twitter
@theliveforce2 abonnés Twitter
Catégories similaires
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité