Le logiciel d'alerte informatique délivre des notifications pour les défaillances des systèmes informatiques. Ces outils surveillent les systèmes pour détecter les mauvaises performances, les problèmes d'infrastructure et d'autres problèmes de gestion informatique. Ces notifications peuvent être envoyées par e-mail, SMS ou d'autres moyens de communication. Les entreprises utilisent ces outils pour identifier les problèmes au sein de leurs réseaux, de leur infrastructure informatique et d'autres systèmes informatiques afin de réduire les temps d'arrêt et de prévenir d'éventuels dommages permanents. Certains outils fournissent des fonctionnalités de journalisation des incidents, des enregistrements historiques ou d'analyse pour accélérer les processus de résolution et de récupération. Les solutions logicielles de surveillance de réseau et de gestion des incidents ont des liens étroits avec les solutions d'alerte informatique, mais offrent une gamme plus large de fonctionnalités. En plus de délivrer des alertes de notification d'incidents, les outils de surveillance de réseau examinent et optimisent les performances tout en fournissant des données de performance détaillées pour les rapports. Les solutions de gestion des incidents fournissent des outils pour atténuer les problèmes et standardiser les flux de travail informatiques et DevOps.
Pour être inclus dans la catégorie Alerte Informatique, un produit doit :
Surveiller les systèmes informatiques pour détecter les anomalies
Automatiser les alertes pour les incidents
Envoyer des notifications aux administrateurs système