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Les meilleurs 20 Logiciel de surveillance de l'expérience numérique (DEM)

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Les meilleurs 20 Logiciel de surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Score de satisfaction G2
Information
Comparer
Score de Satisfaction global
100
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
55%
Assurance
18%
vente au détail
18%
Télécommunications
8%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
10.0
Score de Satisfaction global
74
Principales industries des évaluateurs :
Assurance
29%
Télécommunications
29%
Hôpital et soins de santé
29%
Services aux consommateurs
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
10.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
10.0
Score de Satisfaction global
70
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
44%
Technologies et services d’information
22%
Vêtements & Mode
22%
Services d’information
11%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
10.0
Score de Satisfaction global
70
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
42%
Logiciels informatiques
20%
Services financiers
19%
Assurance
19%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
8.5
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.7
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.5
Score de Satisfaction global
63
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
42%
Vêtements & Mode
30%
Technologies et services d’information
14%
Produits de luxe et bijoux
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.8
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.7
Score de Satisfaction global
58
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
42%
Logiciels informatiques
30%
Services financiers
14%
vente au détail
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.2
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
8.4
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.4
Score de Satisfaction global
58
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
33%
Logiciels informatiques
25%
Sécurité informatique et réseau
25%
Hôpital et soins de santé
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.3
Score de Satisfaction global
57
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
60%
Logiciels informatiques
20%
Réseaux informatiques
10%
internet
10%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.9
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
10.0
Score de Satisfaction global
54
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
33%
internet
33%
Services financiers
17%
Meubles
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.3
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.2
Score de Satisfaction global
54
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
38%
Logiciels informatiques
25%
Gestion de l’éducation
19%
Sécurité informatique et réseau
19%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.6
Score de Satisfaction global
52
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
57%
Services financiers
21%
Compagnies aériennes/Aviation
11%
Vêtements & Mode
11%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.3
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.8
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.6
Score de Satisfaction global
48
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
58%
Sécurité informatique et réseau
17%
Services financiers
13%
Réseaux informatiques
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.4
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.8
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.5
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.6
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.3
Score de Satisfaction global
46
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
55%
Logiciels informatiques
21%
Sécurité informatique et réseau
14%
Assurance
10%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
8.7
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
8.8
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.8
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.5
Score de Satisfaction global
46
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
60%
Santé, bien-être et forme physique
13%
Logiciels informatiques
13%
Fabrication électrique/électronique
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
9.1
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.1
Score de Satisfaction global
43
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
63%
Logiciels informatiques
14%
Télécommunications
12%
Hôpital et soins de santé
11%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
8.7
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
8.6
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.5
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.8
Score de Satisfaction global
41
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
43%
Services financiers
29%
Formation en ligne
14%
Divertissement
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
0.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.2
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
0.0
Score de Satisfaction global
40
Principales industries des évaluateurs :
Bancaire
33%
Technologies et services d’information
25%
enseignement
25%
Assurance
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
8.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
8.7
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.1
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
9.8
Score de Satisfaction global
33
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
43%
Logiciels informatiques
29%
Services financiers
21%
Formation en ligne
7%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.3
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
8.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
9.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.2
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
8.4
Score de Satisfaction global
25
Principales industries des évaluateurs :
comptabilité
38%
Marketing et publicité
38%
Aliments et boissons
13%
enseignement
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
8.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
0.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
0.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
0.0
Score de Satisfaction global
24
Principales industries des évaluateurs :
Médias audiovisuels
38%
Technologies et services d’information
25%
Télécommunications
25%
Divertissement
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.1
8.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
8.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 7.9
0.0
Facilité de configuration
Moyenne : 8.8
8.9
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.3
Facilité d'administration
Moyenne : 7.8
0.0