- Plum est une plateforme conçue pour l'envoi de récompenses et de reconnaissances, s'intégrant aux flux de travail internes et permettant une distribution rapide des incitations à travers diverses catégories.
- Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'interface conviviale, la large gamme d'options de marques parmi lesquelles choisir, la livraison rapide des e-bons, et le support client efficace et rapide.
- Les utilisateurs ont mentionné des problèmes de vitesse de chargement de certaines pages ou des catalogues de récompenses, des options de personnalisation limitées pour le branding ou les modèles de messagerie, et une indisponibilité occasionnelle de stock de certains bons de marque.