La plataforma es discreta. Como usuario final del sitio web (es decir, un empleado a través de un EoR local que se asocia con Omnipresent), rara vez tengo que interactuar con ella (lo cual es una ventaja para este tipo de software), aparte de la configuración inicial de incorporación, solo la usaba regularmente para registrar PTO. "Usaba" porque desde entonces han añadido una integración con HiBob y ahora pueden sincronizarse directamente con el registro de PTO de HiBob de mi empresa.
Todas mis interacciones con el equipo de incorporación/soporte han sido positivas. Soy una persona muy orientada a los detalles (el tipo de persona que realmente lee contratos, términos de servicio, aproxima guiones largos con 2 guiones en lugar de 1, etc.) y regularmente puedo notar que la gente me encuentra molesto por prestar atención y hacer preguntas, pero no he sentido esto del equipo de Omnipresent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo un desagrado absoluto por nada de Omnipresent. Hace lo que necesita hacer (es decir, servir como intermediario entre la empresa para la que trabajo y el EoR local en mi país) y no he sentido ninguna fricción significativa al usarlo.
Habiendo dicho eso, anteriormente he estado empleado a través de Remote.com, y Omnipresent tiene una vibra más "improvisada"/de start-up (¿en crecimiento?) que Remote. Por ejemplo: el diseño se siente "más simple" (en un sentido de "¿por qué hay tanto espacio en blanco en mi página de inicio?") y, subjetivamente, menos atractivo (originalmente escribí "feo", pero eso sería una exageración -- es perfectamente adecuado).
En línea con la vibra de start-up, también he encontrado uno o dos errores menores a pesar de no usar mucho la plataforma. Ninguno de ellos ha sido lo suficientemente serio como para hacerme sentir descontento con la plataforma, pero están ahí -- las 2 cosas específicas que tengo en mente son (1) la plataforma perdiendo la foto trasera de mi tarjeta de identificación durante el proceso de incorporación y (2) la ubicación de algunas páginas cambiando sin que los enlaces antiguos se actualicen para redirigir de manera adecuada a las nuevas ubicaciones (es decir, https://app.omnipresent.com/time-off ya no existe, pero en lugar de redirigir a https://employee.omnipresent.com/time-off redirige a https://app.omnipresent.com/404). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
223 Omnipresent Reseñas
Tuve una experiencia de incorporación fluida y eficiente. Todo se manejó de manera rápida y profesional, haciendo que todo el proceso fuera libre de estrés. El equipo fue muy receptivo a mis preguntas y necesidades, asegurándose de que estuviera bien guiado en cada paso del camino.
Lo que más destacó fue la dedicación de mi persona de contacto asignada. Incluso estando de permiso, se esforzaron por responder a mis consultas y brindar apoyo siempre que necesitaba aclaraciones. Ese nivel de compromiso realmente muestra el enfoque de la empresa en la experiencia y el apoyo al empleado.
En general, me sentí bien atendido de principio a fin. El proceso de incorporación no solo fue rápido sino también muy organizado. Estoy emocionado de comenzar y espero trabajar con un equipo tan receptivo y solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no he encontrado nada que me desagrade particularmente. Mi experiencia con Omnipresent ha sido fluida, y el equipo ha sido muy receptivo y profesional durante todo el proceso de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuve una muy buena experiencia con Omnipresent. Apoyaron tanto a mí como a la startup del Reino Unido con la que quería trabajar mientras buscábamos un Empleador de Registro (EOR). Desde el principio, fueron muy amables y nos ofrecieron condiciones flexibles y justas, lo que nos ayudó a tomar la decisión más fácilmente.
Estoy basado en Alemania, por lo que trabajar con una empresa en el Reino Unido podría haber sido complicado. Pero Omnipresent hizo todo mucho más fácil. Algo que realmente aprecié fue que se mantuvieron en contacto conmigo durante más de un mes y siempre me mantuvieron informado sobre el proceso. Su comunicación fue clara y útil, lo que me hizo sentir seguro.
La plataforma es simple y fácil de usar. Estoy realmente contento con cómo fue todo y recomendaría Omnipresent a otras personas o empresas que quieran contratar internacionalmente sin estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento, no tiene muchas características adicionales, pero para mi situación, todo lo que necesitaba ya estaba allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Omnipresent simplifica la contratación global al manejar la nómina, los impuestos y el cumplimiento. El proceso de incorporación es fluido, con orientación y apoyo claros. Su plataforma es intuitiva, lo que facilita la gestión de contratos laborales, gastos y solicitudes de tiempo libre. Tuve una pequeña duda en las etapas iniciales de mi incorporación y recibí apoyo inmediato en la plataforma. Durante los pasos de incorporación, tuve una persona dedicada que me guió con explicaciones útiles y los tiempos de todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener una nómina global implica algunas automatizaciones faltantes en algunos de los pasos del contrato, probablemente debido a los cambios locales en las leyes y la capacidad de adaptación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Por razones familiares, tuve que mudarme a un país donde mi empresa actual no opera. Después de consultar con varios proveedores de EOR, solo Omnipresent aceptó el desafío de ayudarme a establecerme en un nuevo país y con el proceso de visa. Todas las demás empresas simplemente dijeron: "Lo siento, estás por tu cuenta". Ellos hicieron la intermediación entre mi departamento de recursos humanos y yo, me ayudaron a organizar la documentación necesaria y un gran reconocimiento al servicio al cliente que siempre estuvo de mi lado.
Otras empresas de EOR pueden ser más grandes, más brillantes y ofrecer más características. Sin embargo, Omnipresent estuvo conmigo cuando lo necesitaba. Esto no tiene precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su aplicación es bastante simple, no tiene muchas características en comparación con los competidores, hasta donde yo sé. No hay un enlace directo o integración con el sistema de recursos humanos de mi empresa. Por lo tanto, todo debe hacerse a través de la aplicación y validarse externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Omnipresent hizo que el proceso de transición fuera fluido y fácil cuando me trasladaron de mi agencia anterior. Su comunicación es clara, y todos los documentos necesarios y los pasos de incorporación se manejaron de manera eficiente. Es reconfortante trabajar con un equipo que entiende las complejidades del empleo internacional y asegura el cumplimiento de las leyes laborales locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no he encontrado ningún problema. Todo ha sido fluido y bien gestionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las cosas suelen ir bien, y cuando no es así, el equipo de soporte responde rápidamente y es increíblemente útil. Los pagos siempre llegan a tiempo, y han sido de gran ayuda con las tareas administrativas y burocráticas. Por ejemplo, cuando estuve de permiso de paternidad, Omnipresent fue fantástico en ayudar con todo el papeleo necesario y el apoyo general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las vacaciones, el tiempo libre y las hojas de tiempo no están integrados con las plataformas internas de mi empresa, así que tengo que registrar todo dos veces. A veces se me olvida, y se convierte en un problema para todos los involucrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde que nos unimos a Omnipresent, ha sido una gran experiencia en comparación con proveedores anteriores de EOR. La función de chat es útil y mi experiencia reciente con Marina fue excelente: fue muy rápida con todas mis consultas y encantadora para conversar también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no me guste por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizo Omnipresent como usuario final en lugar de como empleador, por lo que creo que no tengo acceso a muchas de las funcionalidades de la plataforma. Sin embargo, lo que más valoro es la facilidad de uso y el excelente servicio al cliente: el equipo siempre es muy atento y rápido para ayudar con cualquier cosa que necesite.
La experiencia de incorporación para mi trabajo fue muy clara y bien estructurada, y el equipo de soporte fue constantemente útil durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay soporte al cliente disponible durante los fines de semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que el equipo de Omnipresent te entrega información clara desde el inicio del proceso, además son muy proactivos y ágiles al encontrar soluciones. Siempre encuentras respuestas rápidas y sientes la disponibilidad del equipo en el momento en que necesites. Eso deja claro que son un equipo global que atiende desde diferentes regiones del mundo aprovechando ese potencial para hacer todo más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría conocer a las personas, a veces los rostros hacen más cercano el agradecimiento por todo el trabajo que hacen, me parecería un gran detalle poder decirles gracias en algún momento, más allá de un correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi experiencia con Omnipresent ha sido muy agradable. Dado que hubo muchos problemas iniciales, entendí que algunas tareas podrían tardar más de lo esperado. Pero aun así, Omnipresent siempre se comunicaba conmigo y me mantenía al tanto. Esto es algo que realmente aprecié.
También pude navegar por la plataforma con bastante facilidad sin mucha dificultad. Todo sobre mi empleo era claro y conciso. Gaby fue realmente muy servicial y estaba lista para cualquier pregunta que tuviera. ¡Respondió rápidamente también!
En general, les doy un 10/10 por un servicio al cliente estelar con un verdadero elemento humano.
¡SERVICIO REALMENTE EXCELENTE! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo nada negativo que decir sobre mi experiencia, honestamente. Como dije antes, entendí por qué las cosas tenían que tomar tiempo ya que había muchas partes involucradas. Pero todo se manejó de manera muy profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
