Gist Reseñas y Detalles del Producto - Página 11

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Cuando comencé a usar Gist, estaba en una etapa beta (y se llamaba ConvertFox). En un corto período de tiempo, ampliaron su equipo y producto a una plataforma todo en uno seria para soporte al cliente, chat en vivo, marketing, campañas de correo electrónico de goteo y mucho más. Me encanta que el equipo desarrolle la herramienta de manera tan rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

A veces puede ser un poco lento, pero supongo que la mayoría de las herramientas que son TAN potentes necesitan un poco de tiempo para cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Me gusta que Gist sea una solución todo en uno que puede ayudarte a proporcionar la mejor experiencia al cliente mientras aprovechas nuevas herramientas como bots, integración de calendario, base de conocimientos, chat y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

El equipo de Gist es bastante rápido resolviendo problemas para sus clientes. Pude obtener respuestas en segundos y resolución en minutos. No puedo quejarme, sino decir que el equipo de Gist está en la cima de su juego cuando se trata de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Me encanta el servicio que recibo de Gist. Son muy receptivos cuando necesito ayuda y realizan actualizaciones que se adaptan a mis necesidades. Me ayudaron a hacer la transición desde mi proveedor anterior, me ayudaron a configurar mis embudos de ventas y más. Superan mis expectativas. No sé qué haría sin el gran servicio y atención que el equipo de Gist me proporciona. Me siento como un VIP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Hicieron muchas mejoras a lo largo de los años que me encantan absolutamente. No tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Gist está mejorando continuamente sus servicios. Me encanta estar con una empresa que siempre se está adaptando y añadiendo funciones. Está claro que Gist escucha a su comunidad. Me encanta poder añadir flujos de trabajo para activar correos electrónicos y acciones basadas en el comportamiento de quienes visitan mi sitio web. La última actualización del chat en vivo también es genial. Gist me ha permitido crear fácilmente un nivel de automatización que guía a mis clientes a través de varios procesos como el registro, la realización de pedidos y la obtención de más información sobre los productos, lo que ha liberado mucho tiempo para mi personal. Esto hace que el proceso sea mucho más fácil para mis clientes, eliminando fricciones y mejorando mucho la experiencia del cliente, lo que a su vez ayuda a crear lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

La capacidad de alojar formularios fue eliminada con la última actualización de formularios. Sin embargo, los nuevos formularios son mucho mejores y mucho más robustos. Aparte de eso, no tengo ninguna queja. Me han dicho que los formularios alojados volverán con algunas actualizaciones futuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Una de las cosas que más me ha impresionado de Gist es que se esfuerza por reunir todo en una sola plataforma. Tener la capacidad de ejecutar chatbots, lanzar campañas de goteo, enviar correos masivos, conectarse a tu calendario, rastrear usuarios y más en una sola plataforma no es único... pero obtener todo esto de forma gratuita o a bajo costo sí lo es. He utilizado algunos productos de gama alta antes y son geniales, pero también están diseñados para el segmento alto del mercado y en gran medida no son rentables para las pequeñas y medianas empresas.

El valor que Gist ofrece es realmente fenomenal cuando empiezas a calcular cuántos sistemas puede potencialmente reemplazar. Incluso su plan gratuito incorpora funciones completas, por lo que es una elección bastante fácil al menos probarlo.

El reconocimiento adicional, sin embargo, va al hecho de que continúan agregando valor a su plataforma. Las adiciones más recientes han incluido formularios web y una herramienta de ventanas emergentes, lo que demuestra que son una empresa en crecimiento que está dispuesta a invertir en su propia plataforma así como en sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Como la mayoría de los paquetes de software todo incluido, hay una curva de aprendizaje algo pronunciada en cómo todo encaja y en configurar las integraciones iniciales. También he encontrado que la terminología es algo diferente a algunas de las otras plataformas de marketing que he probado en el pasado, lo cual a veces es confuso.

Dicho esto, tienen un sistema de tutoriales y educación bastante completo para respaldar su plataforma y una red creciente de usuarios para la colaboración y el aprendizaje continuo.

En el lado del marketing por correo electrónico, no tienen plantillas de diseño para elegir, por lo que tienes que crear y subir las tuyas propias en HTML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Me encanta que sea una solución completa para la gran mayoría de mis necesidades a una fracción del precio que otros ofrecen. Sin necesidad de juntar un Frankenstein de herramientas, puedo ocuparme de mis necesidades de marketing por correo electrónico y sitio web solo con WordPress y GIST. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Estoy frustrado por su gestión de clientes torpe (según su propio análisis, aún no son un CRM). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Soporte al cliente en vivo y lo fácil que es integrar un chat en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Fue un poco difícil comenzar debido a todas las características. Tomó algo de tiempo obtener una visión completa de todo y de lo poderoso que realmente es Gist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

El conjunto todo en uno es fantástico. No tengo que tener diferentes plataformas (correo electrónico, chat en vivo) para hacer lo que necesito. El precio también es asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

No hay nada que no me guste de la plataforma Gist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

Características integrales, gran interfaz y soporte.

El equipo siempre está disponible y está lanzando actualizaciones frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Pequeñas preocupaciones durante su prelanzamiento que creo que es demasiado tarde para discutir ahora, ya que han pasado casi 3 años desde que me suscribí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Gist?

El chat en vivo de Gist es muy fácil de administrar desde el correo electrónico, el escritorio y la aplicación móvil, y se sincroniza perfectamente entre los tres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gist?

Carece del pulido de plataformas maduras como Hubspot, pero es un inconveniente menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.