(307)
4.4 de 5
Visitar sitio web
Patrocinado
Características de Bigin by Zoho CRM
¿Cuáles son las funciones de Bigin by Zoho CRM?
Plataforma
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad
Automatización de la fuerza de ventas
- Contacto y gestión de cuentas
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
Automatización de marketing
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
Atención al cliente
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
Informes y análisis
- Paneles
Alternativas de Bigin by Zoho CRM Mejor Valoradas
(307)
4.4 de 5
Visitar sitio web
Patrocinado
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
Categorías de Bigin by Zoho CRM en G2
Filtrar por Funciones
Plataforma
Personalización | Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. Esta función fue mencionada en 307 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 82% (Basado en 307 reseñas) | |
Capacidad de flujo de trabajo | Basado en 314 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. | 83% (Basado en 314 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Según lo informado en 314 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 86% (Basado en 314 reseñas) | |
Internacionalización | Basado en 283 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. | 80% (Basado en 283 reseñas) | |
Gestión de Documentos y Contenidos. | Basado en 234 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados. | 80% (Basado en 234 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. Los revisores de 298 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 298 reseñas) |
Automatización de la fuerza de ventas
Contacto y gestión de cuentas | Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas. Los revisores de 346 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 346 reseñas) | |
Gestión de Oportunidades y Pipelines. | Según lo informado en 352 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. | 87% (Basado en 352 reseñas) | |
Gestión de tareas / actividades | Según lo informado en 346 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios. | 85% (Basado en 346 reseñas) | |
Integración de escritorio | Basado en 314 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google. | 82% (Basado en 314 reseñas) | |
Gestión de productos y listas de precios | Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema. Esta función fue mencionada en 313 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 81% (Basado en 313 reseñas) | |
Gestión de presupuestos y pedidos | Permite a los usuarios crear un presupuesto para proporcionar a un cliente que contenga al menos productos, precios y descuentos asociados. La gestión de pedidos permite a los usuarios procesar pedidos que contienen productos, precios y descuentos asociados. Los revisores de 276 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 276 reseñas) |
Automatización de marketing
Marketing por correo electrónico | Según lo informado en 303 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas. | 80% (Basado en 303 reseñas) | |
Gestión de campañas | Basado en 297 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo. | 78% (Basado en 297 reseñas) | |
Gestión de clientes potenciales | Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales. Esta función fue mencionada en 325 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 85% (Basado en 325 reseñas) | |
Análisis de ROI de marketing | Según lo informado en 288 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización | 75% (Basado en 288 reseñas) |
Atención al cliente
Gestión de casos | Ver definición de la característica | Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución. Los revisores de 303 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 303 reseñas) |
Portal de atención al cliente | Proporciona una forma conveniente para que los clientes obtengan respuestas a consultas, registren problemas de servicio, realicen pedidos, vean historiales de pedidos y obtengan acceso a otra información contenida en la base de conocimientos. Los revisores de 300 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 300 reseñas) | |
Knowledge base | Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes. Esta función fue mencionada en 293 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 80% (Basado en 293 reseñas) | |
Características del centro de llamadas | Basado en 293 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento. | 75% (Basado en 293 reseñas) | |
Análisis de soporte | Según lo informado en 283 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite el análisis de las actividades de soporte al cliente para optimizar los profesionales, procesos y herramientas de soporte al cliente. | 80% (Basado en 283 reseñas) |
Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. Esta función fue mencionada en 278 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 83% (Basado en 278 reseñas) | |
API de integración | Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Los revisores de 269 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 269 reseñas) | |
Amplitud de las aplicaciones de los socios | Basado en 255 reseñas de Bigin by Zoho CRM. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. | 79% (Basado en 255 reseñas) |
Móvil y Social
Características de colaboración social | Según lo informado en 266 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite que varios usuarios interactúen compartiendo información para lograr un objetivo común. La colaboración social se centra en la identificación de grupos y espacios de colaboración en los que los mensajes se dirigen explícitamente al grupo y la fuente de actividad grupal es vista de la misma manera por todos. | 77% (Basado en 266 reseñas) | |
Integración de redes sociales | Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos. Los revisores de 269 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 74% (Basado en 269 reseñas) | |
Soporte para usuarios móviles | Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas. Esta función fue mencionada en 271 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 82% (Basado en 271 reseñas) |
Informes y análisis
Informes | Basado en 275 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc. | 83% (Basado en 275 reseñas) | |
Paneles | Basado en 307 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo. | 84% (Basado en 307 reseñas) | |
Previsión | Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores. Esta función fue mencionada en 260 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 78% (Basado en 260 reseñas) |
Abastecimiento de datos
Abastecimiento de datos | Según lo informado en 107 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos. | 78% (Basado en 107 reseñas) | |
Exportación y uso compartido de datos | Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura. Los revisores de 106 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 106 reseñas) | |
Visualización de datos multidispositivo | Basado en 101 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos. | 82% (Basado en 101 reseñas) | |
Paneles interactivos | Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades. Los revisores de 102 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 102 reseñas) | |
Segmentación de datos | Basado en 103 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región. | 82% (Basado en 103 reseñas) |
Análisis predictivo
Puntuación de plomo | Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados. Esta función fue mencionada en 111 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 78% (Basado en 111 reseñas) | |
Puntuación de oportunidades | Según lo informado en 109 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse. | 78% (Basado en 109 reseñas) | |
Análisis del riesgo | Basado en 105 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse. | 74% (Basado en 105 reseñas) | |
Pronóstico en vivo | Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas. Los revisores de 113 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 113 reseñas) |
Gestión de ventas
Gestión de canalización en vivo | Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización. Los revisores de 118 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 118 reseñas) | |
Gamificación de ventas | Según lo informado en 111 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite la competencia entre un equipo de ventas al proporcionar cosas como desafíos y marcadores. | 77% (Basado en 111 reseñas) | |
Análisis basado en cuentas | Proporciona datos perspicaces a nivel de cuenta para armar a los vendedores con la información más relevante posible. Los revisores de 110 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 110 reseñas) | |
Seguimiento de actividades | Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente. Los revisores de 116 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 116 reseñas) |
Llamando
Grabar llamadas | Basado en 47 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Los registros requieren referencia futura. | 71% (Basado en 47 reseñas) | |
Generar ubicación | Genera un código de área local al que llama el usuario para aumentar la probabilidad de recogida. Los revisores de 46 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 68% (Basado en 46 reseñas) | |
Tipos de llamadas | Permite a los usuarios realizar llamadas desde su dispositivo preferido, ya sea portátil, de escritorio, móvil o de otro tipo. Esta función fue mencionada en 47 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 73% (Basado en 47 reseñas) | |
Click-to-Call | Reúne contactos de herramientas integradas, lo que permite a los usuarios llamar con un solo clic. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 73% (Basado en 46 reseñas) | |
Marcador automático | Tiene funcionalidad de marcación automática o marcación predictiva. | No hay suficientes datos disponibles |
Contactos
Personalización | Conserva un registro de información de contacto extraña, como la zona horaria y la interacción de contactos. Los revisores de 51 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 51 reseñas) | |
Localizador de información | Busca y abre la información de contacto guardada como referencia en el momento de una nueva llamada. Los revisores de 48 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 48 reseñas) | |
Registrar datos de prospectos | Permite a los usuarios denotar qué contactos creen que son clientes potenciales. Los revisores de 50 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 50 reseñas) |
Ideas
Notas | Basado en 47 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios tomar notas durante o después de la llamada para referencia futura. | 83% (Basado en 47 reseñas) | |
Resumen diario | Ofrece a los usuarios un resumen diario de la actividad. Esta función fue mencionada en 48 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 82% (Basado en 48 reseñas) | |
Correos de voz automatizados | Envía mensajes de voz automatizados a posibles clientes que no responden. Los revisores de 46 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 64% (Basado en 46 reseñas) | |
Correos electrónicos automatizados | Envía correos electrónicos automatizados para aumentar el compromiso con posibles clientes. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 76% (Basado en 51 reseñas) | |
Ordena prospectos | Organiza los contactos en función de la probabilidad de éxito. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 78% (Basado en 46 reseñas) | |
Toma de notas automatizada | Transcribe y resume automáticamente las discusiones de las reuniones. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Tasas de apertura | Según lo informado en 81 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Registra la velocidad a la que se abren los correos electrónicos. | 81% (Basado en 81 reseñas) |
Personalizaciones
Integración de plataformas de correo electrónico | Sincroniza información de otro software como contactos, correos electrónicos y llamadas para reducir la entrada manual de datos. Esta función fue mencionada en 86 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 84% (Basado en 86 reseñas) | |
Programación de correo electrónico | Permite a los administradores programar correos electrónicos por adelantado. Los revisores de 80 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 80 reseñas) | |
Notificaciones | Según lo informado en 85 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Recuerda a los administradores que hagan un seguimiento de los correos electrónicos en función de recordatorios preestablecidos. | 84% (Basado en 85 reseñas) | |
Categorización de correo electrónico | Basado en 79 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite la categorización de correos electrónicos. | 81% (Basado en 79 reseñas) | |
Plantillas | Permite la creación de plantillas para correos electrónicos enviados con frecuencia. Esta función fue mencionada en 79 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 81% (Basado en 79 reseñas) |
incentivos
Insignias | Basado en 75 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Asigna insignias de logros a empleados de alto rendimiento en función de estándares predeterminados. | 75% (Basado en 75 reseñas) | |
Desencadenadores | Según lo informado en 81 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación. | 80% (Basado en 81 reseñas) | |
Calculadora de comisiones | Basado en 77 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Ayuda a los usuarios a determinar los objetivos de ventas mediante el cálculo de las posibles tasas de comisión. | 71% (Basado en 77 reseñas) | |
Clasificación | Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros. Los revisores de 77 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 77 reseñas) |
Personalización
Perfiles | Crea perfiles de usuario similares a las páginas de redes sociales que muestran estados y actualizaciones privados o públicos. Esta función fue mencionada en 84 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 84% (Basado en 84 reseñas) | |
Informes personalizados | Basado en 82 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados. | 81% (Basado en 82 reseñas) | |
Paneles | Según lo informado en 86 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes. | 84% (Basado en 86 reseñas) | |
Establecimiento de objetivos | Según lo informado en 79 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta. | 82% (Basado en 79 reseñas) |
Administrativo
Integración | Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos Los revisores de 79 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 79 reseñas) | |
Estructura del empleado | Basado en 77 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia. | 81% (Basado en 77 reseñas) |
Flujos de trabajo integrados
Gestión de tareas | Automatiza las tareas en el sistema y proporciona recordatorios y detalles para las tareas manuales para que los miembros del equipo de ventas las completen. Los revisores de 138 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 138 reseñas) | |
Seguimiento/automatización de correo electrónico | Basado en 143 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Se integra estrechamente con la bandeja de entrada de correo electrónico y permite la programación y el seguimiento de la divulgación y la correspondencia por correo electrónico. | 82% (Basado en 143 reseñas) | |
Llamadas y voz | Proporciona funcionalidad de marcador de ventas o se integra estrechamente con el software de marcación, con automatización útil y llamadas de alta calidad. Los revisores de 125 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 125 reseñas) | |
Otras opciones de divulgación | Proporciona automatización relevante en canales de venta fuera del correo electrónico y las llamadas, como publicaciones en redes sociales, mensajes de texto SMS y más. Los revisores de 118 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 118 reseñas) | |
Integración CRM | Proporciona integración bidireccional con CRM de ventas: (1) Seguimiento de las acciones del equipo de ventas y respuestas de prospectos y (2) Extracción de datos de CRM para completar y personalizar el alcance de ventas. Los revisores de 133 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 133 reseñas) | |
Calendario | Según lo informado en 142 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Se integra con el software de calendario para que los usuarios puedan programar llamadas sin problemas. | 81% (Basado en 142 reseñas) | |
Registros compartidos | Asigne automáticamente clientes potenciales estratégicos y cuentas a representantes individuales en un bucket compartido para que cualquiera pueda trabajar en él. Esta función fue mencionada en 131 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 84% (Basado en 131 reseñas) |
Repetibilidad y reportabilidad
Gestión de contenidos | Basado en 119 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Conserva e incorpora mensajes y presentaciones aprobados por la empresa en correos electrónicos, llamadas, reuniones, etc. | 79% (Basado en 119 reseñas) | |
Gestión del flujo de trabajo | Organiza tareas de ventas automatizadas y alcance a través de una serie de canales (correo electrónico, llamadas, redes sociales, etc.) y / o sistemas integrados. Los revisores de 130 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 130 reseñas) | |
Rendimiento del flujo de trabajo | Informa sobre la efectividad de todo un flujo de trabajo de divulgación, así como la efectividad de materiales de marketing específicos, mensajes, tácticas de divulgación y miembros del equipo. Esta función fue mencionada en 119 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 84% (Basado en 119 reseñas) | |
Gamificación | Basado en 113 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Proporciona funciones de gamifaction para clasificar a los representantes de ventas según el rendimiento | 69% (Basado en 113 reseñas) |
IA y automatización
Priorización de clientes potenciales | Basado en 122 reseñas de Bigin by Zoho CRM. Permite a los usuarios crear reglas de priorización de clientes potenciales para priorizar los bueyrs y clientes importantes de MSOT. | 82% (Basado en 122 reseñas) | |
Puntuación de plomo | Proporciona funciones de puntuación de clientes potenciales que permiten al usuario dirigirse a los clientes potenciales que están más calificados y tienen más probabilidades de participar. Los revisores de 118 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 118 reseñas) | |
Mejor hora del día | Proporciona características que permiten a los usuarios identificar y automatizar el mejor momento para enviar correos electrónicos u otras comunicaciones de compromiso de ventas. Los revisores de 115 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 73% (Basado en 115 reseñas) | |
Inteligencia del comprador | Proporciona características que permiten a los usuarios tener información sobre los perfiles de los compradores, como la probabilidad de responder a correos electrónicos y llamadas. Los revisores de 119 de Bigin by Zoho CRM han proporcionado comentarios sobre esta función. | 75% (Basado en 119 reseñas) | |
Aprendizaje automático | Ver definición de la característica | Proporciona funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático que ofrecen recomendaciones predictivas sobre cómo interactuar con los compradores
basado en el comportamiento histórico del comprador. Esta función fue mencionada en 116 reseñas de Bigin by Zoho CRM. | 67% (Basado en 116 reseñas) |
Agente AI - CRM
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en múltiples pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Análisis de Ventas
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje Adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Compromiso de Ventas
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
