¿Qué preguntas tienes sobre el uso de la tecnología para apoyar tu negocio durante la actual pandemia de COVID-19 (y más allá)?

La pandemia global ha obligado a muchas empresas a pasar rápidamente a un formato de trabajo remoto. Esto ha creado un ambiente de incertidumbre para las compañías que buscan mantener la productividad, mantener a sus equipos conectados, proporcionar un alto nivel de servicio a los clientes y continuar generando ingresos. Estoy aquí para responder a sus preguntas sobre el software que puede ayudarle a usted y a su equipo a navegar estos desafíos y salir más fuertes del otro lado. Algunos temas a considerar al evaluar la preparación de su empresa son: la colaboración entre empleados y con socios; mantener a los empleados conectados, motivados y productivos; la ciberseguridad para una fuerza laboral remota; mantener la privacidad de los datos; ofrecer servicios a los clientes de manera remota y crear la mejor experiencia posible para el cliente. Un poco sobre mí: soy un ejecutivo de tecnología con más de 25 años de experiencia y un trasfondo diverso en software empresarial que incluye experiencia como ejecutivo de una empresa de software y liderando un equipo de investigación de mercado de primer nivel. Me enfoco en las tendencias emergentes en software empresarial y en cómo las empresas pueden usar la tecnología para aumentar su ventaja competitiva.