¿Qué tipo de capacitación para empleados ofrece Paycom y cuál es el proceso de implementación?
Paycom ofrece capacitación en el sitio y bajo demanda para usted, sus gerentes y sus empleados durante y después de la implementación.
Además, nuestro proceso de implementación está diseñado para ser lo menos doloroso posible. Nuestro equipo de implementación experto visita su ubicación para recopilar sus datos y transferirlos al sistema de Paycom. Permanecen en el sitio para capacitarlo a usted y a su personal, y aseguran que su primera nómina se procese sin problemas. Si tiene preguntas o inquietudes después de la implementación, puede contactar a su especialista designado, quien es su punto de contacto continuo.
También hay disponibles recursos de capacitación adicionales como seminarios web, guías y manuales bajo demanda.
"Los representantes de Paycom han aparecido en el sitio y han dado capacitación. Sin embargo, en el lado comercial, pueden ser deficientes. Las guías de referencia no dan en el clavo, particularmente en cómo integrar sus sistemas con nuestras necesidades comerciales específicas. Paycom está diseñado para acomodar todo tipo de negocios y eso podría significar que no obtengas una característica que deseas. De alguna manera, tienen mucho aprendizaje general en línea. No suelen capacitar a tus empleados más allá de la fase de implementación. Afortunadamente, puedes transferir la capacitación de otros sistemas para que no tengas que empezar desde cero."
He implementado Paycom en tres empresas. Las implementaciones nunca son fáciles, pero siempre he estado satisfecho con el proceso en general. Cuanto más participo y proporciono dirección, más sencillo es. He aprendido a hacer preguntas profundas y específicas para evitar problemas de sobreventa. He realizado programas de capacitación robustos con Paycom y también programas mínimos. No creo que haya otra opción que sea un programa integral para tus empleados. Cuanto más simple lo mantengas para los empleados, más éxito tendrás. Creo tanto en Paycom que he hecho un podcast y un video para ellos con su módulo de aprendizaje.
Nuestra implementación fue una pesadilla. La peor experiencia en mi carrera profesional con un proveedor. Prometieron de más y entregaron de menos. Tuvimos que posponer nuestra fecha de lanzamiento 3 veces. Realmente estropearon nuestros impuestos sobre la nómina y reconciliar eso a mitad de trimestre fue un desastre y mucho trabajo. Todavía tenemos problemas, pero ha mejorado después de 2 años; sin embargo, si pudiera volver atrás, ¡nunca habría hecho esto! Y ahora, después de que nos vendieron la idea de que nunca suben los precios, han subido los precios.
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Acerca de Paycom
Durante más de 25 años, Paycom Software, Inc. (NYSE: PAYC) ha simplificado la vida de las empresas y los empleados a través de tecnología de recursos humanos y nómina fácil de usar para fomentar la tr
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