MobileMonkey, ahora conocido como Customers.ai, es una plataforma versátil utilizada principalmente para la automatización de alcance de ventas y el compromiso con el cliente.
Usos clave de MobileMonkey:
Automatización de Alcance de Ventas: Automatiza el alcance de ventas entrante y saliente a través de múltiples canales como correo electrónico, SMS y redes sociales.
Generación de Leads: Ayuda a las empresas a generar y calificar leads al interactuar con clientes potenciales a través de chatbots y mensajes automatizados.
Soporte al Cliente: Mejora el soporte al cliente al automatizar respuestas a preguntas frecuentes y proporcionar asistencia instantánea.
Automatización de Marketing: Se integra con herramientas de CRM y marketing por correo electrónico para optimizar campañas de marketing y mejorar el compromiso con el cliente.
Analítica e Informes: Ofrece analíticas detalladas para rastrear el rendimiento de campañas e interacciones, ayudando a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.
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