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El soporte en PCR es una de mis cosas favoritas sobre ellos. Puedes llamar, enviar un correo electrónico o simplemente enviar un ticket, dependiendo de la urgencia. Responden rápidamente y generalmente resuelven el problema en unas pocas horas, si no minutos. Si la primera persona no puede ayudar, te conectarán inmediatamente con la persona que sí puede. Son las mejores personas de soporte con las que tengo que trabajar de todas nuestras aplicaciones y contratos. No puedo decir lo suficiente sobre ellos en esta área.
¡El soporte es maravilloso! Puedes llamarlos, enviarles un correo electrónico o utilizar el chat en vivo. Los he estado usando durante más de 8 años y siempre han respondido a mis preguntas de manera profesional, completa y oportuna. ¡Su servicio al cliente es inigualable!
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