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Salesforce Sales Cloud

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Mercado medio (45.8% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en la Gestión de Contactos y Cuentas con una puntuación de 8.8, mientras que SAP Sales Cloud obtiene 8.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva y las características robustas de Salesforce facilitan la gestión efectiva de las relaciones con los clientes.
Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud destaca en la Gestión de Oportunidades y Pipeline, con una puntuación de 8.7 en comparación con el 8.2 de SAP. Los usuarios dicen que las herramientas visuales de pipeline y las capacidades de pronóstico de Salesforce ayudan a los equipos de ventas a mantenerse organizados y enfocados en los acuerdos de alta prioridad.
Los usuarios en G2 destacan que Salesforce Sales Cloud ofrece una superior Facilidad de Uso con una puntuación de 8.1, mientras que SAP Sales Cloud obtiene 7.9. Los revisores dicen que el diseño fácil de usar de Salesforce y sus extensos recursos de capacitación hacen que la incorporación de nuevos usuarios sea más fluida.
Los usuarios de G2 informan que SAP Sales Cloud tiene una ligera ventaja en Facilidad de Configuración, con una puntuación de 8.1 en comparación con el 7.8 de Salesforce. Los revisores mencionan que el proceso de configuración guiada de SAP ayuda a los equipos a comenzar rápidamente, aunque algunos usuarios encuentran las opciones de personalización de Salesforce más flexibles.
Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud proporciona mejor Calidad de Soporte con una puntuación de 8.1, mientras que SAP Sales Cloud obtiene 8.2. Los usuarios dicen que el equipo de soporte de Salesforce es receptivo y conocedor, aunque algunos usuarios de SAP aprecian la documentación completa disponible para la resolución de problemas.
Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud tiene un mayor Número Total de Reseñas con 22,203, lo que indica una base de usuarios más grande y retroalimentación de la comunidad en comparación con las 787 reseñas de SAP. Los revisores mencionan que esta extensa retroalimentación ayuda a los compradores potenciales a evaluar la fiabilidad y efectividad del producto con mayor precisión.

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SAP Sales Cloud vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Sales Cloud es más fácil de usar. Sin embargo, SAP Sales Cloud es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SAP Sales Cloud.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Sales Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Sales Cloud es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Sales Cloud sobre Salesforce Sales Cloud.

Precios

SAP Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

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CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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SAP Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

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Calificaciones

8.5

637

8.8

13,198

7.9

649

8.1

16,120

8.1

338

7.8

7,241

8.0

246

7.9

4,161

8.2

609

8.1

11,470

8.5

247

8.3

4,123

8.3

613

8.2

12,873

Categorías

SAP Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud

SAP Sales Cloud y Salesforce Sales Cloud está categorizado como CRM y Análisis de Ventas

SAP Sales Cloud no tiene categorías únicas

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Planificación de Ventas, Programación de Negocios, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Capacitación en Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

SAP Sales Cloud

19.4%

34.4%

46.2%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

19.4%

20.7%

34.4%

45.8%

46.2%

33.4%

Industria de los revisores

SAP Sales Cloud

Tecnología de la Información y Servicios

13.7%

Software informático

4.8%

Contabilidad

4.8%

Servicios financieros

3.2%

Automotriz

3.2%

Otro

70.3%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

14.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.9%

Servicios financieros

6.7%

Marketing y Publicidad

5.1%

Internet

3.4%

Otro

58.9%

Reseñas más útiles

SAP Sales Cloud

Reseña favorable más útil

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Usuario verificado en Servicios Financieros

el sistema es un poco lento de usar, demasiada acción del reloj de arena en algunos lugares

Salesforce Sales Cloud

Reseña favorable más útil

Ashlly N.

Usuario verificado

Salesforce CRM es la herramienta de más alta calidad para los negocios y es una herramienta intuitiva para nuestra empresa. Con Salesforce podemos vender nuestro producto al cliente y ganar dinero fácilmente. Nos proporciona una fuerza de ventas más rápida...

Reseña crítica más útil

Cristi H.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

¡El precio! SugarCRM Professional cuesta $30/mes y se puede personalizar fácilmente desde el primer momento con muy pocas o ninguna restricción. Salesforce Professional cuesta $65/mes con menos características y demasiadas restricciones. Yo manejo todo el...

Tom L.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas

Ashlly N.

Usuario verificado

Barny M.

Usuario verificado en Servicios Financieros

el sistema es un poco lento de usar, demasiada acción del reloj de arena en algunos lugares

Cristi H.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

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