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Salesforce Sales Cloud

(23,345)

4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Vistazo

Calificación Estelar

(23,345)4.4 de 5

(2,796)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$25.00 1 User Por mes

Gratis

Salesforce Sales Cloud

Calificación Estelar

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Zoho CRM

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(2,796)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)

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Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en la Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.7, mientras que Zoho CRM obtiene un 8.2. Los revisores mencionan que las robustas características de Salesforce permiten un mejor seguimiento y pronóstico de oportunidades de ventas, convirtiéndolo en una opción preferida para empresas de mercado medio.
Los revisores mencionan que Zoho CRM ofrece un precio de entrada gratuito, haciéndolo altamente accesible para pequeñas empresas, mientras que Salesforce Sales Cloud comienza en $25.00. Los usuarios en G2 aprecian la asequibilidad de Zoho, especialmente para startups que buscan implementar soluciones CRM sin costos iniciales significativos.
Los usuarios dicen que Salesforce Sales Cloud tiene una calificación más alta de 4.4 estrellas en comparación con las 4.1 de Zoho CRM. Los revisores destacan el conjunto de características integrales de Salesforce y su fuerte soporte al cliente como razones clave para su satisfacción, mientras que algunos usuarios de Zoho expresan preocupaciones sobre la profundidad de las características disponibles en la versión gratuita.
Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud brilla en Calidad de Soporte con una puntuación de 8.1, en comparación con el 7.6 de Zoho CRM. Los usuarios informan que el equipo de soporte de Salesforce es receptivo y conocedor, lo cual es crucial para las empresas que dependen en gran medida del CRM para sus operaciones.
Los usuarios en G2 informan que Salesforce Sales Cloud tiene una puntuación superior en Gestión de Contactos y Cuentas (8.8) en comparación con Zoho CRM (8.5). Los revisores dicen que las características avanzadas de Salesforce para gestionar relaciones con clientes y los detallados conocimientos de cuentas son invaluables para los equipos de ventas.
Los usuarios de G2 mencionan que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en Integración CRM (8.8), pero el extenso ecosistema de aplicaciones de terceros e integraciones de Salesforce a menudo se destaca como una ventaja significativa, permitiendo una mayor personalización y funcionalidad adaptada a las necesidades específicas del negocio.

Productos destacados

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Method CRM

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CPQ

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SeoToaster CRM Ultimate

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Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho CRM es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, sintieron que Salesforce Sales Cloud era más fácil para hacer negocios en general. Finalmente, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Sales Cloud sobre Zoho CRM.

Precios

Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por mes

CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Salesforce Sales Cloud

Prueba Gratuita Disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

13,198

8.4

2,378

8.1

16,120

8.3

2,389

7.8

7,241

7.8

1,117

7.9

4,162

8.0

996

8.1

11,471

7.6

2,178

8.3

4,124

8.0

973

8.2

12,873

8.0

2,313

Categorías

Salesforce Sales Cloud

Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud y Zoho CRM está categorizado como Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Capacitación en Ventas, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, y CRM

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Planificación de Ventas, Programación de Negocios, Inteligencia de Conversación, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Gestión de Cotizaciones, Gamificación de Ventas, CPQ, y Captura de clientes potenciales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

Zoho CRM

61.9%

32.1%

6.0%

20.7%

61.9%

45.8%

32.1%

33.4%

6.0%

Industria de los revisores

Salesforce Sales Cloud

Software informático

14.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

6.7%

Marketing y Publicidad

5.1%

Internet

3.4%

Otro

58.9%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.6%

Software informático

9.9%

Marketing y Publicidad

9.0%

Inmobiliaria

3.5%

Servicios financieros

3.5%

Otro

57.4%

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Usuario verificado

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Usuario verificado en Seguros

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