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Comparar Salesforce Commerce for B2C y Shopify 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (80.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
$29/ per month
Salesforce Commerce for B2C
Calificación Estelar
(452)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Explorar todos los planes de precios de 2Shopify
Calificación Estelar
(4,673)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29/ per month
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en Recomendaciones de Productos con una puntuación de 9.2, mientras que Shopify también se desempeña bien pero ligeramente más bajo con 8.3. Los revisores mencionan que los algoritmos avanzados de Salesforce proporcionan sugerencias altamente relevantes, mejorando la experiencia de compra.
- Los revisores mencionan que Shopify destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.3 de Salesforce. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Shopify, lo que facilita a las pequeñas empresas configurar y gestionar sus tiendas en línea sin un conocimiento técnico extenso.
- Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Commerce para B2C ofrece capacidades superiores de Informes, con una puntuación de 9.0, lo que permite análisis e información detallados. En contraste, las funciones de informes de Shopify, aunque sólidas con 8.5, son vistas como menos completas por algunos usuarios.
- Los usuarios dicen que el Proceso de Pago de Shopify es más simplificado, con una puntuación de 8.8 en comparación con el 8.3 de Salesforce. Los revisores mencionan que el pago en una sola página de Shopify reduce significativamente las tasas de abandono del carrito, convirtiéndolo en una opción preferida para muchas pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C tiene robustas Integraciones con una puntuación de 9.3, permitiendo conexiones fluidas con varias herramientas de terceros. Los usuarios en G2 aprecian esta flexibilidad, especialmente para grandes empresas que necesitan integraciones complejas.
- Los usuarios informan que Shopify sobresale en Atención al Cliente, con una puntuación de 8.5, con muchos revisores elogiando la disponibilidad de recursos y equipos de soporte receptivos. En comparación, el soporte de Salesforce, aunque calificado con 8.3, se considera menos accesible para las pequeñas empresas.
Salesforce Commerce for B2C vs Shopify
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shopify es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Shopify en general.
- Los revisores consideraron que Shopify satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Commerce for B2C.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Shopify es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Shopify sobre Salesforce Commerce for B2C.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
Contáctanos
Por año
Mejore las experiencias de comercio con una plataforma para el crecimiento.
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Prueba Gratuita
Salesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponibleShopify
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
308
8.7
3,997
Facilidad de uso
8.3
337
8.9
4,016
Facilidad de configuración
7.9
168
8.8
2,307
Facilidad de administración
8.1
120
8.9
2,233
Calidad del soporte
8.3
292
8.4
3,742
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
117
8.8
2,190
Dirección del producto (% positivo)
8.5
292
8.7
3,889
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
28
No hay suficientes datos
Diseño
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.3
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.2
259
8.5
3,627
Comercio sin cabeza
8.1
80
8.2
373
8.5
83
8.5
389
8.5
81
8.3
409
8.5
85
8.3
495
8.4
83
8.5
450
IA generativa
8.1
65
7.9
151
7.8
69
7.9
150
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
194
8.6
3323
8.3
139
8.6
3372
8.1
208
8.3
3299
8.0
201
8.3
3256
7.7
188
8.3
3083
8.0
187
8.3
3018
8.1
184
8.2
2993
Catálogo de productos
8.4
196
8.5
3266
8.2
196
8.5
3218
8.2
203
8.5
3264
8.2
176
8.4
2639
Proceso de pedido
8.3
198
8.8
3349
8.2
194
8.6
3269
8.3
191
8.6
3228
8.3
195
8.9
3311
8.2
197
8.8
3301
7.9
184
8.5
3022
8.3
186
8.6
3094
8.1
169
8.5
2713
Soporte multicanal
8.3
182
8.5
2898
8.2
185
8.8
3123
8.3
169
8.7
2929
8.2
188
8.5
3025
8.0
174
8.3
2359
8.2
114
8.4
2411
8.2
164
8.2
2229
Plataforma
8.2
179
8.3
2428
8.3
195
8.4
3096
8.3
182
8.6
2948
8.4
198
8.6
3080
8.1
203
8.4
3116
8.6
192
8.9
3082
8.6
180
8.4
2404
8.6
184
8.8
3007
8.4
170
8.4
2497
8.5
166
8.5
2461
8.4
177
8.7
2817
8.5
198
8.9
3106
Comerciante de RegistroOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
17
Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Gestión de impuestos - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Administración - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
Informes
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Commerce for B2C y Shopify está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, y Carrito de Compras
Shopify está categorizado como Comerciante de Registro
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Shopify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
13.9%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
9.1%
Ropa y Moda
6.2%
Bienes de Consumo
4.3%
Otro
55.6%
venta al por menor
26.5%
Ropa y Moda
8.8%
Marketing y Publicidad
7.5%
Bienes de Consumo
5.3%
Internet
3.4%
Otro
48.4%
Reseñas más útiles
Salesforce Commerce for B2C
Reseña favorable más útil
Thomas H.
Usuario verificado en Cosméticos
Demandware nos permite gestionar nuestro negocio de comercio electrónico con un equipo pequeño pero sin limitar nuestras capacidades. La plataforma ha sido extremadamente confiable (sin tiempo de inactividad fuera del mantenimiento programado) y escalable....
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
Demasiadas señales de advertencia y difícil de entrar fácilmente.
Shopify
Reseña favorable más útil
Kathleen Virginia P.
Usuario verificado en Cine y películas
Que puedes construir una tienda en línea muy rápida y fácilmente. También puedes hacer una carga masiva de productos. Etsy solo te permite subir un producto a la vez. Esto es útil para un gran inventario, también con muchas variaciones en tus productos. (es...
Reseña crítica más útil
Lisa K. S.
Usuario verificado en Producción de medios
¿Por dónde empiezo? Primero, el servicio al cliente es terrible y realmente quiero decir espantoso, no tan malo como Wix, pero no hacen absolutamente nada para ayudarte. En un momento tuve que preguntar si mi representante era un bot, tuve que preguntarles...
Thomas H.
Usuario verificado en Cosméticos
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Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
Demasiadas señales de advertencia y difícil de entrar fácilmente.
Lisa K. S.
Usuario verificado en Producción de medios
¿Por dónde empiezo? Primero, el servicio al cliente es terrible y realmente quiero decir espantoso, no tan malo como Wix, pero no hacen absolutamente nada para ayudarte. En un momento tuve que preguntar si mi representante era un bot, tuve que preguntarles...
Principales Alternativas
Discusiones
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El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y...Leer más
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Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más
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MM
En pocas palabras, se puede decir que Shopify es tu propia "tienda".Leer más
¿Para qué se utiliza Shopify?
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PP
Shopify es una plataforma de CMS de comercio electrónico donde podemos configurar la tienda y vender nuestros productos.Leer más
¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi tienda en Shopify?
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CH
Sí, puedes cambiar el nombre de tu tienda siempre que no estés devolviendo un adelanto en efectivo otorgado por Shopify. Si estás en proceso de reembolso, no...Leer más
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