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Comparar Mouseflow y Smartlook 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (85.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Mouseflow
Calificación Estelar
(680)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 500 Sessions per month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 6Smartlook
Calificación Estelar
(872)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
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Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Smartlook sobresale en Seguimiento de Clics con una puntuación de 9.1, mientras que Mouseflow queda ligeramente atrás con 8.7. Los revisores mencionan que la capacidad de Smartlook para capturar datos detallados de clics proporciona una visión más profunda del comportamiento del usuario.
- Los revisores mencionan que la función de Reproducciones de Sesiones de Smartlook está altamente valorada con 9.1, en comparación con el 8.9 de Mouseflow. Los usuarios dicen que esta funcionalidad les permite visualizar las interacciones de los usuarios de manera efectiva, lo que facilita la identificación de puntos problemáticos en el recorrido del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan el superior Seguimiento de Eventos Personalizados de Smartlook con una puntuación de 8.3, mientras que la puntuación de Mouseflow es más baja con 7.8. Los usuarios informan que la flexibilidad de Smartlook para configurar eventos personalizados mejora su capacidad para rastrear acciones específicas de los usuarios.
- Los usuarios en G2 notan que la puntuación de Integraciones de Smartlook de 8.9 supera a la de Mouseflow de 7.2. Los revisores mencionan que la integración sin problemas de Smartlook con varias plataformas simplifica la recopilación y el análisis de datos.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Smartlook está valorada en 8.8, ligeramente inferior a la de Mouseflow de 9.0. Los usuarios informan que, aunque ambas plataformas ofrecen buen soporte, la capacidad de respuesta de Mouseflow a menudo se destaca como un punto fuerte.
- Los usuarios dicen que la métrica de Retención de Smartlook está valorada en 8.2, en comparación con el 7.8 de Mouseflow. Los revisores mencionan que las herramientas de Smartlook para analizar la retención de usuarios ayudan a las empresas a comprender mejor la lealtad y el compromiso del cliente.
Productos destacados
Patrocinado
Lebesgue
(8)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Patrocinado
Chattermill
(189)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Patrocinado
ChannelEngine
(19)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Mouseflow vs Smartlook
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smartlook es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Smartlook en general.
- Los revisores consideraron que Smartlook satisface mejor las necesidades de su empresa que Mouseflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mouseflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Smartlook sobre Mouseflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Mouseflow
FREE FOREVER
Gratis
500 Sessions per month
1 sitio web
- Vistas de página ilimitadas
- Mapas de calor ilimitados
- 500 sesiones por mes
Smartlook
Free
$0.00
Para proyectos pequeños
- 3000 sesiones por mes
- 1 mes de historial de datos
- 10 definiciones de eventos
Prueba Gratuita
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Smartlook
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
508
8.9
655
Facilidad de uso
8.8
517
8.9
661
Facilidad de configuración
9.0
333
9.1
458
Facilidad de administración
9.0
278
9.1
451
Calidad del soporte
9.0
401
8.8
470
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
249
9.0
385
Dirección del producto (% positivo)
8.6
461
9.0
619
Características
Métricas
8.5
167
8.8
157
8.4
167
8.7
78
8.4
176
8.5
153
8.3
169
8.6
149
7.9
155
8.6
130
7.8
142
8.2
65
7.7
142
8.4
68
8.1
157
8.6
126
7.9
157
8.7
126
Informes
Función no disponible
8.8
149
7.7
145
8.5
63
Función no disponible
8.6
121
7.5
144
8.6
117
7.7
152
8.3
108
7.7
139
7.8
18
7.9
155
8.7
119
Otro
Función no disponible
8.7
135
Función no disponible
8.6
109
Función no disponible
Función no disponible
7.7
134
8.5
91
Función no disponible
8.4
90
7.0
121
Función no disponible
Función no disponible
8.3
91
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
114
8.4
208
7.6
116
8.6
100
8.1
143
8.8
316
8.3
135
Función no disponible
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
90
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
64
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Comportamiento del usuario
8.7
227
|
Característica Verificada
9.1
220
|
Característica Verificada
8.6
225
|
Característica Verificada
8.9
204
|
Característica Verificada
8.0
211
|
Característica Verificada
8.4
165
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
7.7
170
|
Característica Verificada
8.4
125
|
Característica Verificada
6.8
133
|
Característica Verificada
8.0
85
|
Característica Verificada
8.0
177
|
Característica Verificada
8.3
123
|
Característica Verificada
7.5
136
|
Característica Verificada
8.3
103
|
Característica Verificada
Información para visitantes
7.9
187
|
Característica Verificada
8.4
166
|
Característica Verificada
7.9
169
|
Característica Verificada
8.4
124
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
7.2
58
Función no disponible
7.8
63
8.7
109
7.4
62
8.5
91
8.0
65
8.7
97
7.8
51
8.4
72
7.2
52
8.1
44
7.6
50
Función no disponible
7.2
53
8.9
83
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
103
No hay suficientes datos
Analytics
8.3
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
97
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.2
73
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
25
No hay suficientes datos
IA generativa
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.2
220
8.6
251
8.0
195
8.5
228
8.2
215
8.4
219
8.1
204
8.5
206
8.4
225
8.7
139
Informes
9.1
254
8.7
278
8.9
254
9.1
311
8.7
233
9.0
274
8.1
202
8.4
222
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.5
94
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
6.8
68
No hay suficientes datos disponibles
7.9
76
No hay suficientes datos disponibles
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.1
72
No hay suficientes datos disponibles
6.9
64
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
7.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.2
87
No hay suficientes datos disponibles
7.3
71
No hay suficientes datos disponibles
7.5
70
No hay suficientes datos disponibles
7.4
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
61
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Mouseflow y Smartlook está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Mouseflow está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Marketing, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Mapa de viaje del cliente
Smartlook está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles y Optimización de aplicaciones móviles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Smartlook
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
10.3%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.2%
Tecnología de la Información y Servicios
4.7%
Salud, bienestar y fitness
4.0%
Otro
68.4%
Software informático
10.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Marketing y Publicidad
7.9%
venta al por menor
5.4%
Internet
4.9%
Otro
63.3%
Reseñas más útiles
Mouseflow
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
Mouseflow tiene un gran recurso al poder observar cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio web. Estamos especialmente ansiosos por la nueva función de Journeys, que proporciona un análisis más profundo del recorrido del usuario. Es fácil de...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
El sistema de crédito es confuso y molesto.
Smartlook
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Fotografía
Smartlook me permitió ver dónde están las verdaderas debilidades de mi sitio web. Esto tiene un valor real para cualquier propietario de un sitio web.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Venta al por Menor
No tengo la opción de crear un embudo y sería útil poder demostrar esto.
Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
Mouseflow tiene un gran recurso al poder observar cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio web. Estamos especialmente ansiosos por la nueva función de Journeys, que proporciona un análisis más profundo del recorrido del usuario. Es fácil de...
Usuario verificado en Fotografía
Smartlook me permitió ver dónde están las verdaderas debilidades de mi sitio web. Esto tiene un valor real para cualquier propietario de un sitio web.
Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
El sistema de crédito es confuso y molesto.
Usuario verificado en Venta al por Menor
No tengo la opción de crear un embudo y sería útil poder demostrar esto.
Principales Alternativas
Discusiones
What is Mouseflow used for?
2 comentarios
JM
Mouse flow es una solución de análisis de comportamiento para ayudar a identificar y resolver la fricción en tus páginas web.Leer más
¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
1 comentario
Respuesta Oficial de Mouseflow
Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
¿Qué quieres decir con una sesión?
1 comentario
AA
¡Hola Aishwarya! Mouseflow graba sesiones completas de visitantes, que es una grabación completa del recorrido completo de un visitante en tu sitio web. No...Leer más
¿Cómo puedo excluirme de las grabaciones?
2 comentarios
RC
Puedes excluir tu IP, aquí está la página: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeer más
¿Existe una versión de marca blanca de este software?
1 comentario
LM
Hola Kristen,
Lo siento mucho, pero no ofrecemos eso.
Atentamente,
LukasLeer más
Me gustaría saber cómo usar todas las funciones, ¿hay algún número al que pueda llamar?
1 comentario
LM
Hola Gurpeet,
puedes chatear con nuestro equipo de éxito del cliente y organizar una demostración.
Saludos cordiales,
LukasLeer más
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