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Comparar HCL Commerce y SAP Commerce Cloud 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.3% de las reseñas)
Empresa (49.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
HCL Commerce
Calificación Estelar
(181)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HCL CommerceSAP Commerce Cloud
Calificación Estelar
(252)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SAP Commerce CloudResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que HCL Commerce sobresale en sus características de Entrada de Pedidos, particularmente con una alta calificación de 8.8 para la entrada y 9.0 para el registro, lo que indica un proceso fluido que muchos consideran fácil de usar. En contraste, SAP Commerce Cloud también se desempeña bien, pero no alcanza el mismo nivel de satisfacción en estas áreas específicas.
- Los revisores mencionan que SAP Commerce Cloud destaca en Gestión de Clientes, con altas calificaciones de 8.9 para el estado de pedidos y acceso a la información, lo que sugiere que los usuarios aprecian las herramientas integrales disponibles para gestionar las interacciones con los clientes. HCL Commerce, aunque competente, no alcanza las mismas alturas en estas métricas.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de IA Generativa de HCL Commerce, particularmente en la generación de texto por IA (8.2) en comparación con SAP Commerce Cloud (7.8). Esto indica que HCL Commerce puede ofrecer características más avanzadas para las empresas que buscan aprovechar la IA en sus operaciones.
- Los usuarios en G2 informan que SAP Commerce Cloud tiene un conjunto más robusto de herramientas de Merchandising/Marketing, con calificaciones más altas en herramientas de diseño de escaparates (8.3) y visualización de productos (8.4). Esto sugiere que las empresas pueden encontrar más fácil crear estrategias de marketing visualmente atractivas y efectivas con las ofertas de SAP.
- Los revisores dicen que las características de Gestión de Inventario de HCL Commerce, como los niveles de stock y la reserva de bienes, están altamente calificadas en 8.9 y 8.8 respectivamente, lo que indica un fuerte desempeño en la gestión de inventario. SAP Commerce Cloud, aunque competitivo, no iguala estas calificaciones específicas.
- Los usuarios informan que SAP Commerce Cloud ofrece mejores capacidades de Plataforma, particularmente en APIs (8.6) y gestión de usuarios (8.5), que son cruciales para las empresas que buscan integrar y personalizar sus soluciones de comercio electrónico de manera efectiva. HCL Commerce, aunque funcional, queda ligeramente atrás en estas áreas.
HCL Commerce vs SAP Commerce Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Commerce Cloud es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SAP Commerce Cloud en general.
- Los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que HCL Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Commerce Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Commerce Cloud sobre HCL Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HCL Commerce
No hay precios disponiblesSAP Commerce Cloud
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HCL Commerce
No hay información de prueba disponibleSAP Commerce Cloud
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
124
8.8
187
Facilidad de uso
7.8
125
8.3
189
Facilidad de configuración
7.0
54
8.3
129
Facilidad de administración
7.4
52
8.3
85
Calidad del soporte
7.8
121
8.6
181
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
53
8.5
79
Dirección del producto (% positivo)
8.1
119
8.9
181
Características
Entrada de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
Seguimiento de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
Gestión de inventarios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
Administración de suscripciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
Gestión de Pedidos - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.4
30
8.4
60
8.3
31
8.6
63
8.2
31
8.5
62
8.3
31
8.5
66
8.1
32
8.6
66
IA generativa
8.2
30
7.8
13
8.3
30
7.9
13
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.3
83
7.7
84
8.4
109
7.9
85
8.0
110
|
Característica Verificada
8.0
86
8.2
108
|
Característica Verificada
7.4
80
8.0
103
7.8
78
8.0
105
|
Característica Verificada
8.2
78
8.5
83
Catálogo de productos
8.1
81
8.3
107
8.0
85
8.4
105
|
Característica Verificada
7.9
78
8.4
107
|
Característica Verificada
7.6
73
8.4
92
|
Característica Verificada
Proceso de pedido
8.2
88
8.5
111
|
Característica Verificada
8.2
85
8.5
104
|
Característica Verificada
8.1
84
8.1
103
|
Característica Verificada
8.3
83
8.5
103
|
Característica Verificada
8.0
84
8.5
108
8.0
80
8.0
96
|
Característica Verificada
8.4
76
8.5
103
8.4
71
8.5
94
Soporte multicanal
8.5
79
8.3
104
8.1
73
7.9
100
|
Característica Verificada
8.3
71
8.2
98
|
Característica Verificada
8.2
72
8.4
103
|
Característica Verificada
8.3
76
8.3
97
|
Característica Verificada
8.1
71
8.1
74
8.2
71
8.6
103
|
Característica Verificada
Plataforma
8.0
79
8.5
101
|
Característica Verificada
7.9
81
8.4
105
|
Característica Verificada
8.0
77
8.2
104
|
Característica Verificada
8.1
80
8.5
108
|
Característica Verificada
7.9
80
8.3
101
8.3
81
8.7
103
|
Característica Verificada
8.2
76
8.5
99
|
Característica Verificada
8.4
83
8.6
105
|
Característica Verificada
8.1
77
8.2
102
|
Característica Verificada
8.0
78
8.7
97
|
Característica Verificada
8.2
82
8.3
103
|
Característica Verificada
8.3
86
8.5
103
|
Característica Verificada
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HCL Commerce y SAP Commerce Cloud está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
HCL Commerce no tiene categorías únicas
SAP Commerce Cloud está categorizado como Gestión de Pedidos y Comercio Omnicanal
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HCL Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Commerce Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
20.8%
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Ropa y Moda
8.3%
Software informático
6.9%
Consultoría de Gestión
3.5%
Otro
50.0%
Tecnología de la Información y Servicios
17.6%
Software informático
8.8%
venta al por menor
6.5%
Marketing y Publicidad
4.6%
Ropa y Moda
4.2%
Otro
58.3%
Reseñas más útiles
HCL Commerce
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Muy poco tiempo y esfuerzo para crear un sitio completamente nuevo, que sea escalable y potente para soportar altos volúmenes de transacciones.
Reseña crítica más útil
Brian B.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
1.) La falta de comportamientos intuitivos que parecen lógicos para múltiples usuarios, que no están disponibles. Por ejemplo, en algunas secciones hay funcionalidad de "Arrastrar y Soltar", pero en otras secciones donde esa funcionalidad tendría sentido,...
SAP Commerce Cloud
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Desde un punto de vista empresarial, creo que es un gran producto para gestionar grandes cantidades de inventario de manera eficiente. La plantilla y la jerarquía de las páginas de cajas son bastante sencillas. Además, el flujo parece estar bien diseñado...
Reseña crítica más útil
Arvind T.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Medir la configuración frente a la personalización no es un problema trivial de resolver. La mayoría de los integradores de sistemas no están sintonizados con la hoja de ruta de las últimas características. Puede ser prohibitivo para algunas empresas...
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Muy poco tiempo y esfuerzo para crear un sitio completamente nuevo, que sea escalable y potente para soportar altos volúmenes de transacciones.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Desde un punto de vista empresarial, creo que es un gran producto para gestionar grandes cantidades de inventario de manera eficiente. La plantilla y la jerarquía de las páginas de cajas son bastante sencillas. Además, el flujo parece estar bien diseñado...
Brian B.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
1.) La falta de comportamientos intuitivos que parecen lógicos para múltiples usuarios, que no están disponibles. Por ejemplo, en algunas secciones hay funcionalidad de "Arrastrar y Soltar", pero en otras secciones donde esa funcionalidad tendría sentido,...
Arvind T.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Medir la configuración frente a la personalización no es un problema trivial de resolver. La mayoría de los integradores de sistemas no están sintonizados con la hoja de ruta de las últimas características. Puede ser prohibitivo para algunas empresas...
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo puede ser útil para más personas?
1 comentario
MJ
No estoy seguro de lo que estás pidiendo, pero el sistema tiene muchos roles integrados con diferentes accesos y responsabilidades. Incluso es posible usar...Leer más
Servicio y productividad de HCL Commerce.
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NN
El nivel de esfuerzo de la plataforma de negocios en línea HCL Trade ofrece varios servicios y características para ayudar a las empresas a crear y gestionar...Leer más
HCL Commerce no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué es SAP Commerce Cloud?
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AK
SAP Commerce Cloud es otra aplicación o versión impresionante de SAP que ayuda a las empresas de comercio electrónico a llevar a cabo sus actividades...Leer más
¿Para qué se utiliza SAP Commerce Cloud?
1 comentario
FM
SAP Commerce Cloud conecta el mercado en línea con un sitio web de comercio electrónico dedicado. Aquí está cómo:
Mercado en línea:
Un mercado en línea es...Leer más
SAP Commerce Cloud no tiene más discusiones con respuestas
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