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Comparar Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

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4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Calificación Estelar

(1,602)3.8 de 5

(23,346)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (39.2% de las reseñas)

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$210/month per user

$25.00 1 User Por mes

Dynamics 365 Sales

Calificación Estelar

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Salesforce Sales Cloud

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Dynamics 365 Sales tiene un fuerte enfoque en Calificación de Cuentas y Planificación de Ingresos, con puntuaciones de 8.5, lo que ayuda a identificar cuentas de alto valor de manera efectiva. En contraste, Salesforce Sales Cloud sobresale en Gestión de Leads con una puntuación de 8.9, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan la generación y el cultivo de leads.
Los revisores mencionan que Dynamics 365 Sales ofrece características robustas de Gestión de Oportunidades y Pipeline, con una puntuación de 9.0, lo que permite un seguimiento detallado de las oportunidades de ventas. Sin embargo, Salesforce Sales Cloud iguala esto con una puntuación de 8.7, indicando capacidades fuertes pero con un énfasis ligeramente menor en la gestión de pipeline.
Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Sales Cloud proporciona un Soporte al Cliente superior, con una puntuación de 8.3 en comparación con el 8.0 de Dynamics 365 Sales. Esto incluye un Portal de Soporte al Cliente más completo y una mejor Base de Conocimientos, que los usuarios consideran esenciales para resolver problemas rápidamente.
Los usuarios en G2 informan que Dynamics 365 Sales destaca en Obtención de Datos con una impresionante puntuación de 8.9, particularmente en Segmentación de Datos y Exportación y Compartición de Datos. En contraste, Salesforce Sales Cloud, aunque sigue siendo fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior en estas áreas, indicando una posible brecha para los usuarios que necesitan un manejo avanzado de datos.
Los revisores mencionan que las Integraciones de Salesforce Sales Cloud son una ventaja significativa, con una puntuación de 8.8, particularmente con su Integración de Salesforce sin problemas. Dynamics 365 Sales, aunque ofrece integraciones, obtiene una puntuación más baja de 7.9, lo que puede limitar a los usuarios que buscan una conectividad extensa con aplicaciones de terceros.
Los usuarios dicen que las características de IA Generativa en Salesforce Sales Cloud, particularmente en Generación de Texto con IA y Resumir Texto con IA, obtienen puntuaciones de 8.4 y 8.2 respectivamente, proporcionando capacidades avanzadas para la creación de contenido. Dynamics 365 Sales, sin embargo, se queda atrás con puntuaciones más bajas en características similares, indicando una oferta de IA menos robusta.

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Dynamics 365 Sales vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Sales Cloud es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Salesforce Sales Cloud en general.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Sales.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Sales Cloud sobre Dynamics 365 Sales.

Precios

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Plan

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Salesforce Sales Cloud

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Gestión de leads
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Dynamics 365 Sales

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Salesforce Sales Cloud

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.1

1,278

8.8

13,198

7.4

1,284

8.1

16,120

7.2

404

7.8

7,241

7.6

385

7.9

4,161

7.5

1,121

8.1

11,470

7.8

380

8.3

4,123

6.3

1,258

8.2

12,873

Categorías

Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud

Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud está categorizado como CRM, Análisis de Ventas, y Coaching de Ventas

Dynamics 365 Sales no tiene categorías únicas

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Planificación de Ventas, Programación de Negocios, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Capacitación en Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dynamics 365 Sales

31.1%

39.2%

29.7%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

31.1%

20.7%

39.2%

45.8%

29.7%

33.4%

Industria de los revisores

Dynamics 365 Sales

Tecnología de la Información y Servicios

12.8%

Software informático

8.5%

venta al por menor

4.0%

Marketing y Publicidad

3.9%

Servicios financieros

3.8%

Otro

67.1%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

14.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.9%

Servicios financieros

6.7%

Marketing y Publicidad

5.1%

Internet

3.4%

Otro

58.9%

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Dynamics 365 Sales

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La integración poderosa con Outlook permite a los usuarios rastrear correos electrónicos, citas, tareas y contactos en el sistema para compartirlos con otros usuarios. La interfaz de usuario se ve muy bien con un esfuerzo mínimo y pudimos poner el sistema...

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Salesforce Sales Cloud

Reseña favorable más útil

Ashlly N.

Usuario verificado

Salesforce CRM es la herramienta de más alta calidad para los negocios y es una herramienta intuitiva para nuestra empresa. Con Salesforce podemos vender nuestro producto al cliente y ganar dinero fácilmente. Nos proporciona una fuerza de ventas más rápida...

Reseña crítica más útil

Cristi H.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

¡El precio! SugarCRM Professional cuesta $30/mes y se puede personalizar fácilmente desde el primer momento con muy pocas o ninguna restricción. Salesforce Professional cuesta $65/mes con menos características y demasiadas restricciones. Yo manejo todo el...

Wyeth J.

Usuario verificado en Biotecnología

Ashlly N.

Usuario verificado

Cristi H.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

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