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Comparar CallTools y Readymode 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (72.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 1 Seats Por mes
$199.00 1 License Por mes
CallTools
Calificación Estelar
(58)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.7% de las reseñas)
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Aprende más sobre CallToolsReadymode
Calificación Estelar
(139)4.6 de 5
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Pequeña empresa (72.1% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Readymode sobresale en sus capacidades de canal Social con una calificación de 9.7, mientras que CallTools tiene dificultades en esta área con una calificación de 7.8. Los revisores mencionan que la integración de Readymode con plataformas de redes sociales mejora significativamente el compromiso del cliente.
- Los revisores mencionan que CallTools ofrece una Calidad de Soporte superior con una puntuación de 9.7 en comparación con el 9.4 de Readymode. Los usuarios en G2 aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de CallTools, destacando a menudo sus tiempos rápidos de resolución.
- Los usuarios dicen que la función de Texto a Voz con IA de Readymode, calificada con 7.8, se queda corta en comparación con la impresionante puntuación de 9.3 de CallTools. Los revisores mencionan que CallTools proporciona una voz que suena más natural, lo que mejora la experiencia general del usuario durante las llamadas.
- Los usuarios de G2 informan que CallTools brilla en capacidades de SMS Móvil, obteniendo una puntuación de 9.6, mientras que la puntuación de 8.5 de Readymode indica margen de mejora. Los usuarios aprecian la integración fluida de SMS de CallTools, que permite una comunicación efectiva en movimiento.
- Los revisores mencionan que la función de Grabación de Sesiones de Readymode está calificada con 9.3, pero CallTools supera con una puntuación de 9.8. Los usuarios dicen que la calidad de grabación de CallTools y la facilidad de acceso a las sesiones grabadas son particularmente beneficiosas para la capacitación y la garantía de calidad.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Informes y Tableros de Readymode, calificada con 8.8, carece de la profundidad y las opciones de personalización que se encuentran en CallTools, que obtiene una puntuación de 9.4. Los revisores mencionan que CallTools proporciona análisis más perspicaces, ayudando a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.
Productos destacados
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Glia
(55)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
CallTools vs Readymode
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallTools es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que CallTools facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que CallTools satisface mejor las necesidades de su empresa que Readymode.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTools es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTools sobre Readymode.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallTools
CallTools Power Contact Center
Contáctanos
1 Seats Por mes
Aprovecha toda la gama de potentes y fáciles de usar características de la plataforma CallTools Power Contact Center, ahora con minutos ilimitados de entrada y salida.
- Marcador Automático
- Marcador Predictivo
- Marcador de Potencia
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Por mes
Funciones principales de marcación saliente para individuos y equipos pequeños de 1 a 4 licencias.
- Incluye 30 DIDs
- Soporte técnico ilimitado - gratis
- $0 Cuotas de configuración
Prueba Gratuita
CallTools
No hay información de prueba disponibleReadymode
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
39
9.2
114
Facilidad de uso
9.3
37
8.9
127
Facilidad de configuración
8.8
27
8.8
117
Facilidad de administración
9.1
23
8.9
61
Calidad del soporte
9.7
38
9.3
113
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
24
9.4
60
Dirección del producto (% positivo)
9.7
35
9.3
113
Características
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de marcación
9.3
23
|
Característica Verificada
9.0
62
9.5
22
|
Característica Verificada
9.3
63
9.3
23
|
Característica Verificada
9.2
66
Herramientas del agente
9.3
23
|
Característica Verificada
8.3
53
9.3
22
|
Característica Verificada
8.7
52
9.3
22
|
Característica Verificada
9.0
61
9.1
24
|
Característica Verificada
9.5
67
Automatización
8.9
22
|
Característica Verificada
9.0
55
8.5
17
8.7
49
8.9
22
|
Característica Verificada
8.8
48
9.3
24
|
Característica Verificada
8.5
55
9.2
21
|
Característica Verificada
8.7
55
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.8
9
|
Característica Verificada
8.9
31
7.8
6
9.2
30
9.8
7
8.6
29
9.6
9
|
Característica Verificada
8.6
19
9.6
8
9.0
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Funciones
9.2
11
|
Característica Verificada
9.0
24
9.5
11
9.3
21
9.3
10
|
Característica Verificada
9.2
21
Función no disponible
8.8
20
9.8
8
|
Característica Verificada
9.5
26
9.8
9
|
Característica Verificada
9.2
17
9.6
9
|
Característica Verificada
9.3
21
9.7
6
9.3
23
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.5
11
|
Característica Verificada
9.3
29
9.4
11
|
Característica Verificada
9.4
30
9.4
11
|
Característica Verificada
8.8
27
9.8
9
|
Característica Verificada
9.2
23
9.5
7
9.0
18
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.0
31
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTools y Readymode está categorizado como Centro de Contacto, Seguimiento de Llamadas Salientes, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Marcador automático
Categorías Únicas
CallTools está categorizado como VoIP
Readymode está categorizado como Cumplimiento y Compromiso de Ventas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTools
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Readymode
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
56.1%
Marketing y Publicidad
5.3%
Servicios financieros
5.3%
Telecomunicaciones
3.5%
Gestión de la educación
3.5%
Otro
26.3%
Inmobiliaria
30.9%
Marketing y Publicidad
8.1%
Editorial
3.7%
Seguro
3.7%
Ocio, Viajes y Turismo
2.9%
Otro
50.7%
Reseñas más útiles
CallTools
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Bienes Raíces
Al centro de llamadas le gustan el control y los KPI fáciles.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Servicios Financieros
Todo funciona muy bien con todas las características.
Readymode
Reseña favorable más útil
Alyson S.
Usuario verificado en Investigación
La funcionalidad de Readymode destaca porque admite numerosas herramientas y plataformas. Esto lo hace muy versátil. El software nos permite conectarlo fácilmente a nuestro CRM y plataformas de marketing por correo electrónico. Nuestras campañas...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Bienes Raíces
La interfaz de usuario es terrible; el filtrado es limitado y la personalización es casi imposible. Odio lo difícil que es ver qué sucede con cada número. No hay manera de hacerlo.
Usuario verificado en Bienes Raíces
Al centro de llamadas le gustan el control y los KPI fáciles.
Alyson S.
Usuario verificado en Investigación
La funcionalidad de Readymode destaca porque admite numerosas herramientas y plataformas. Esto lo hace muy versátil. El software nos permite conectarlo fácilmente a nuestro CRM y plataformas de marketing por correo electrónico. Nuestras campañas...
Usuario verificado en Servicios Financieros
Todo funciona muy bien con todas las características.
Usuario verificado en Bienes Raíces
La interfaz de usuario es terrible; el filtrado es limitado y la personalización es casi imposible. Odio lo difícil que es ver qué sucede con cada número. No hay manera de hacerlo.
Principales Alternativas
Discusiones
CallTools no tiene discusiones con respuestas
¿Por qué los números redondeados de Leads bajo Campañas son diferentes en comparación con los números que aparecen cuando estás personalizando tu Lista de Reproducción y haciendo clic en las Veces Llamadas?
1 comentario
SB
¡Hola Josie!
¡Gracias por tu pregunta!
La respuesta es que la Ronda es la ronda de marcación para el archivo principal. Tomará el principal del archivo que...Leer más
¿Para qué se utiliza XenCall?
1 comentario
TA
llamadas en frío... es un marcador automático que el agente y el agente inmobiliario necesitan para marcar clientes potenciales sin llamarlos manualmenteLeer más
¿Alguien tiene una forma estándar de evitar la asociación permanente de la lista de canales?
1 comentario
SB
Gracias por tu pregunta. Hay múltiples formas en las que puedes usar las listas de canales que pueden variar dependiendo de tu uso previsto. Por favor,...Leer más
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