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Comparar BigCommerce y Shopify

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Vistazo
BigCommerce
BigCommerce
Calificación Estelar
(546)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$29.95/ per month
Explorar todos los planes de precios de 4
Shopify
Shopify
Calificación Estelar
(4,673)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.4% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$29/ per month
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Shopify sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 8.9, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una configuración sencilla. En contraste, BigCommerce, aunque sigue siendo fácil de usar, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.4, lo que algunos revisores mencionan puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada.
  • Los revisores mencionan que las opciones de procesamiento de pagos de Shopify son robustas, con una puntuación de 8.9, e incluyen una amplia gama de pasarelas de pago. BigCommerce, con una puntuación de 8.7, también ofrece un buen procesamiento de pagos pero carece de algo de la flexibilidad que proporciona Shopify, particularmente en términos de automatización del comerciante de registro.
  • Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de informes y análisis de Shopify, con una puntuación de 8.4, lo que permite obtener mejores conocimientos empresariales. BigCommerce, con una puntuación de 7.9, es conocido por sus características de informes pero se considera menos completo, lo que lleva a algunos usuarios a sentir que se pierden datos críticos.
  • Los usuarios en G2 informan que el soporte al cliente de Shopify está calificado en 8.4, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. BigCommerce, aunque todavía proporciona un soporte decente con 8.2, ha recibido comentarios de que los tiempos de respuesta pueden ser más lentos, lo que puede ser frustrante para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
  • Los revisores dicen que Shopify brilla en sus opciones de personalización, con una puntuación de 8.4, permitiendo a las empresas adaptar extensamente sus escaparates. BigCommerce, con una puntuación de 7.8, también ofrece personalización, pero algunos usuarios mencionan que puede ser más limitado en términos de flexibilidad de diseño en comparación con Shopify.
  • Los usuarios informan que el soporte multicanal de Shopify, con una puntuación de 8.5, es una ventaja significativa, permitiendo una integración fluida con varias plataformas como redes sociales y mercados. BigCommerce, aunque también es fuerte en esta área con una puntuación de 8.0, se nota que tiene menos integraciones, lo que puede limitar las estrategias de marketing de algunos usuarios.

BigCommerce vs Shopify

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shopify es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Shopify en general.

  • Los revisores consideraron que Shopify satisface mejor las necesidades de su empresa que BigCommerce.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Shopify es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Shopify sobre BigCommerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigCommerce
Standard
$29.95
/ per month
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
BigCommerce
Prueba Gratuita Disponible
Shopify
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
457
8.7
3,997
Facilidad de uso
8.4
460
8.9
4,016
Facilidad de configuración
8.3
280
8.8
2,307
Facilidad de administración
8.3
272
8.9
2,233
Calidad del soporte
8.2
440
8.4
3,742
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
269
8.8
2,190
Dirección del producto (% positivo)
8.0
440
8.7
3,889
Características
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.0
392
8.5
3,627
Comercio sin cabeza
7.4
72
8.2
373
7.7
80
8.5
389
7.7
77
8.3
409
7.5
91
8.3
495
7.6
79
8.5
450
IA generativa
7.3
42
7.9
151
7.6
42
7.9
150
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
7.9
369
8.6
3323
8.3
371
8.6
3372
7.7
354
8.3
3299
7.9
355
8.3
3256
7.9
333
8.3
3083
7.7
334
8.3
3018
7.9
345
8.2
2993
Catálogo de productos
8.3
366
8.5
3266
8.2
359
8.5
3218
7.9
363
8.5
3264
7.8
251
8.4
2639
Proceso de pedido
8.5
373
8.8
3349
8.2
364
8.6
3269
8.5
348
8.6
3228
8.8
360
8.9
3311
8.5
371
8.8
3301
8.2
330
8.5
3022
8.1
317
8.6
3094
7.8
247
8.5
2713
Soporte multicanal
8.0
306
8.5
2898
8.0
337
8.8
3123
7.9
290
8.7
2929
8.0
321
8.5
3025
7.7
218
8.3
2359
7.9
232
8.4
2411
7.6
184
8.2
2229
Plataforma
8.0
281
8.3
2428
7.8
344
8.4
3096
7.9
318
8.6
2948
8.4
341
8.6
3080
7.9
339
8.4
3116
8.5
347
8.9
3082
Función no disponible
8.4
2404
8.6
334
8.8
3007
Función no disponible
8.4
2497
Función no disponible
8.5
2461
8.5
318
8.7
2817
8.6
357
8.9
3106
No hay suficientes datos
8.8
17
Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Gestión de impuestos - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Administración - Comerciante de Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
8.0
30
No hay suficientes datos
Informes
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigCommerce
BigCommerce
Shopify
Shopify
BigCommerce y Shopify está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
BigCommerce
BigCommerce está categorizado como Comercio Omnicanal
Shopify
Shopify está categorizado como Comerciante de Registro
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigCommerce
BigCommerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.2%
Empresa(> 1000 empleados)
4.2%
Shopify
Shopify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
80.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
14.7%
Empresa(> 1000 empleados)
4.9%
Industria de los revisores
BigCommerce
BigCommerce
venta al por menor
20.1%
Ropa y Moda
6.4%
Marketing y Publicidad
5.3%
Tecnología de la Información y Servicios
3.6%
Bienes de Consumo
3.6%
Otro
61.2%
Shopify
Shopify
venta al por menor
26.5%
Ropa y Moda
8.8%
Marketing y Publicidad
7.5%
Bienes de Consumo
5.3%
Internet
3.4%
Otro
48.4%
Reseñas más útiles
BigCommerce
BigCommerce
Reseña favorable más útil
Andrew D. G.
AG
Andrew D. G.
Usuario verificado en Venta al por Menor

1) Funciona, el tiempo de actividad es excelente 2) Es altamente escalable para startups enfocadas en costos pequeños que pueden comenzar con bajo costo y desarrollar el aspecto y las características de su tienda de comercio electrónico a medida que su...

Reseña crítica más útil
Fielding P.
FP
Fielding P.
Usuario verificado

Inflan las capacidades sin cabeza de su carrito. Muchas integraciones nativas de pago de BigCommerce no funcionan en su carrito incrustado. Es muy frustrante, y el equipo de ventas y el equipo de ventas técnicas no te lo dirán. Les faltan tantos puntos...

Shopify
Shopify
Reseña favorable más útil
Kathleen Virginia P.
KP
Kathleen Virginia P.
Usuario verificado en Cine y películas

Que puedes construir una tienda en línea muy rápida y fácilmente. También puedes hacer una carga masiva de productos. Etsy solo te permite subir un producto a la vez. Esto es útil para un gran inventario, también con muchas variaciones en tus productos. (es...

Reseña crítica más útil
Alex K.
AK
Alex K.
Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios

Mi tienda fue bloqueada sin dar ninguna razón. El dinero ganado por nuestra empresa ha sido bloqueado en nuestra cuenta de Shopify. Hemos perdido acceso a nuestros pedidos y no podemos enviar compras pagadas a nuestros clientes. El equipo de soporte no ha...

Principales Alternativas
BigCommerce
Alternativas de BigCommerce
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Agregar Salesforce Commerce for B2C
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Magento Open Source
Magento OS
Agregar Magento Open Source
Shopify
Alternativas de Shopify
2Checkout Monetization Platform
2Checkout Monetization Platform
Agregar 2Checkout Monetization Platform
FastSpring
FastSpring
Agregar FastSpring
Cleverbridge
Cleverbridge
Agregar Cleverbridge
NetSuite
NetSuite
Agregar NetSuite
Discusiones
BigCommerce
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¿Con qué software se integra BigCommerce?
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JC
con muchos mas con googleLeer más
¿Es BigCommerce como Shopify?
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LS
Es un proveedor de alojamiento web y hace cosas similares, pero estamos considerando Shopify porque están configurados para ayudarnos a los pequeños con la...Leer más
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Calla J.
CJ
OrdergrooveLeer más
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¿Cuáles son las características de Shopify?
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Muhammad ahmad M.
MM
En pocas palabras, se puede decir que Shopify es tu propia "tienda".Leer más
¿Para qué se utiliza Shopify?
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Piyush P.
PP
Shopify es una plataforma de CMS de comercio electrónico donde podemos configurar la tienda y vender nuestros productos.Leer más
¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi tienda en Shopify?
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Contessa H.
CH
Sí, puedes cambiar el nombre de tu tienda siempre que no estés devolviendo un adelanto en efectivo otorgado por Shopify. Si estás en proceso de reembolso, no...Leer más