- Epsilon3 es un software que proporciona procedimientos y guías para el soporte al cliente, almacena artículos y sincroniza operaciones a través de varias plataformas.
- A los revisores les gusta la funcionalidad fácil de usar de Epsilon3, sus actualizaciones en tiempo real, la capacidad de crear listas de verificación y el excepcional servicio de atención al cliente.
- Los revisores experimentaron dificultades para localizar información específica, información desactualizada, tiempos de carga lentos, opciones de personalización limitadas y una interfaz poco clara.