- Dialpad es una solución VoIP que ofrece características como transcripción de llamadas, integración fluida entre dispositivos y análisis mejorados por IA.
- A los usuarios les gusta el audio y video de alta calidad, la capacidad de usar el servicio en varios dispositivos, los resúmenes de llamadas generados por IA y la integración perfecta con otras aplicaciones.
- Los revisores señalaron problemas con la usabilidad del software, fallos ocasionales, servicio al cliente limitado y dificultades con ciertas funciones como las llamadas de grupo grandes y la función de marcar.